中國經(jīng)濟網(wǎng)北京9月8日訊（記者 佟明彪）中國國家鐵路集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國鐵集團”）發(fā)布消息稱(chēng)，全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域將全面使用電子發(fā)票，對10月1日起乘車(chē)的旅客，不再提供紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證，繼續提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，同時(shí)增加線(xiàn)下電子發(fā)票申請渠道和購票（代辦）人開(kāi)具服務(wù)，為老年人、脫網(wǎng)人群等旅客獲取電子發(fā)票提供便利，旅客購票出行將更加方便快捷。

國鐵集團客運部負責人介紹，2020年6月，鐵路部門(mén)全面實(shí)行電子客票，不再提供紙質(zhì)車(chē)票。旅客購票后，鐵路部門(mén)通過(guò)鐵路12306客戶(hù)端、手機短信等渠道，向旅客推送電子化行程信息，同時(shí)為有需求的旅客提供包括乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)到站、車(chē)廂、座位號等信息的“行程信息提示單”打印服務(wù)，為有報銷(xiāo)需求的旅客提供紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證。2024年11月1日起，鐵路部門(mén)推廣全面數字化的電子發(fā)票，并將2024年11月1日至2025年9月30日作為過(guò)渡期，過(guò)渡期內紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證、電子發(fā)票并行使用。推廣使用電子發(fā)票以來(lái)，系統運行良好，在方便旅客、節約成本、提高管理水平等方面取得積極成效，得到廣大旅客認可。

該負責人介紹，按照國家稅務(wù)總局、財政部、國鐵集團聯(lián)合發(fā)布的2024年第8號公告，2025年10月1日起全國鐵路客運領(lǐng)域將全面使用電子發(fā)票，對10月1日起乘車(chē)的旅客不再提供紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證，旅客本人在行程結束或者退票、改簽業(yè)務(wù)辦理之日起的180日內，可通過(guò)鐵路12306或車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機申請開(kāi)具電子發(fā)票。

為保障老年人、脫網(wǎng)人士等不便操作的旅客群體獲取電子發(fā)票，鐵路部門(mén)增加線(xiàn)下申請渠道和購票（代辦）人開(kāi)具服務(wù)。旅客憑購票時(shí)使用的本人有效身份證件，在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機申請開(kāi)具電子發(fā)票并獲取“掃碼開(kāi)票單”后，旅客本人或委托他人使用12306APP掃描“掃碼開(kāi)票單”上的二維碼，根據需求補全相關(guān)信息通過(guò)核驗后即可開(kāi)具電子發(fā)票。

此外，購票人（代辦人）可為乘車(chē)人申請開(kāi)具已購車(chē)票及退票費、改簽費的電子發(fā)票。購票人（代辦人）通過(guò)鐵路12306購票、退票和改簽后，可憑乘車(chē)人購票時(shí)使用的有效身份證件，或憑訂單號、購票（代辦）人有效身份證件，到車(chē)站售票窗口申請開(kāi)具已購車(chē)票、退票費和改簽費的電子發(fā)票。購票人通過(guò)車(chē)站售票窗口購票且需開(kāi)具發(fā)票的，可當場(chǎng)憑乘車(chē)人有效身份證件申請開(kāi)具，無(wú)法提供乘車(chē)人有效身份證件時(shí)，可當場(chǎng)憑購票人有效身份證件申請開(kāi)具；代辦人通過(guò)車(chē)站售票窗口退票、改簽后需開(kāi)具發(fā)票的，可當場(chǎng)憑乘車(chē)人有效身份證件申請開(kāi)具退票費、改簽費的鐵路電子發(fā)票。車(chē)站售票窗口提供“掃碼開(kāi)票單”，購票（代辦）人使用鐵路12306APP掃描“掃碼開(kāi)票單”上的二維碼，根據需求補全相關(guān)信息通過(guò)核驗后可開(kāi)具電子發(fā)票。

旅客開(kāi)具電子發(fā)票后，可通過(guò)鐵路12306、個(gè)人所得稅APP查詢(xún)、下載鐵路電子發(fā)票或通過(guò)郵件接收電子發(fā)票；如發(fā)生填寫(xiě)發(fā)票信息有誤、企業(yè)信息變更等情況，在原電子發(fā)票開(kāi)具時(shí)限內可申請換開(kāi)3次。旅游、學(xué)生、研學(xué)等團體票不支持乘車(chē)人本人開(kāi)具，可由購票人按相關(guān)流程開(kāi)具電子發(fā)票。未通過(guò)鐵路客票系統辦理的非實(shí)名制車(chē)票、應急紙質(zhì)車(chē)票及跨境旅客運輸車(chē)票等繼續沿用現行鐵路報銷(xiāo)憑證。

9月30日及以前乘車(chē)的旅客，仍可開(kāi)具紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證。紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證停用后，鐵路部門(mén)繼續通過(guò)鐵路12306客戶(hù)端、手機短信等渠道，向旅客推送電子化行程信息，同時(shí)為有需求的旅客提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，不會(huì )影響旅客出行。部分習慣用紙質(zhì)報銷(xiāo)憑證作為行程提示的旅客，可到車(chē)站人工窗口、自助設備打印“行程信息提示單”。

該負責人表示，目前，鐵路部門(mén)正在進(jìn)行鐵路客運電子發(fā)票業(yè)務(wù)系統優(yōu)化測試、自助設備調試等工作。關(guān)于具體業(yè)務(wù)流程，旅客朋友可關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站、客戶(hù)端、車(chē)站公告和“中國鐵路”官方微博、微信公眾號獲取更多信息。