作為世界四大草原之一，呼倫貝爾大草原的美動(dòng)人心弦，受到眾多旅游愛(ài)好者青睞。受新冠肺炎疫情的影響，呼倫貝爾的文旅產(chǎn)業(yè)同樣面對重重挑戰。市場(chǎng)主體在想什么，準備做什么？新形勢下文旅產(chǎn)業(yè)如何調整發(fā)展路徑？

　　春看漫山遍野的杜鵑花，夏享一碧千里的大草原，秋賞五彩斑斕的千頃層林，冬觀(guān)氣勢磅礴的茫茫雪原……走進(jìn)呼倫貝爾，四季皆可入畫(huà)，呼倫貝爾大草原是世界四大草原之一，不少旅游愛(ài)好者的旅游首選地。

　　呼倫貝爾市地處中俄蒙三國交界，其旅游重要節點(diǎn)均為口岸城市，受新冠肺炎疫情沖擊較為嚴重。對此，當地積極出臺一系列有效措施，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，讓“草原游”逆勢升級。

　　數據顯示，2022年上半年，呼倫貝爾市接待國內旅游人數達389.1萬(wàn)人次、收入46.97億元，過(guò)夜游人數187.02萬(wàn)人次、收入36.47億元，一日游人數202.08萬(wàn)人次、收入10.5億元。其中，國內旅游收入、過(guò)夜游人數和過(guò)夜游收入3項指標均居內蒙古首位。此外，一日游發(fā)展迅猛，旅游人數和收入同比分別增長(cháng)379.2％和929.4％。

　　在困難與變化中，呼倫貝爾的旅游從業(yè)者們都做了些什么？是如何探索新形勢下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的？帶著(zhù)這些問(wèn)題，經(jīng)濟日報記者走進(jìn)呼倫貝爾。

　　精耕深度體驗旅游

　　呼倫貝爾市地處內蒙古東北部，總面積約25.3萬(wàn)平方公里，北部和西北部與俄羅斯接壤，西部和西南部同蒙古國交界，擁有森林、草原、濕地、湖泊、河流等十分豐富的自然資源，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國唯一的草原旅游重點(diǎn)開(kāi)發(fā)地區、國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區。

　　要問(wèn)當地人哪里的草原最美，他們會(huì )告訴你“莫爾格勒河景區”。該景區地處呼倫貝爾大草原腹地，地勢平坦開(kāi)闊，莫爾格勒河道迂回曲折，兩岸水草豐美，是草原旅游打卡必選地�！耙酝�，景區的年接待量常破百萬(wàn)，這兩年受疫情影響，游客人數大大減少。隨著(zhù)自由行游客增多，消費需求也隨之變化，游客越來(lái)越關(guān)注旅游消費體驗�！焙魝愗悹柺心獱柛窭蘸佑文廖幕�旅游開(kāi)發(fā)有限責任公司營(yíng)銷(xiāo)主管杭天宇告訴記者，“這種消費需求變化對我們也有很大觸動(dòng)，我們正積極打造以原生態(tài)觀(guān)光體驗為主，兼具休閑度假、教育科普等功能為一體的呼倫貝爾大草原——莫爾格勒河國家5A級旅游景區，充分利用得天獨厚的資源稟賦，讓大家真正感受到呼倫貝爾大草原的無(wú)限魅力�！�

　　同樣作為旅游必打卡地的還有額爾古納濕地景區。這里是亞洲高緯度、低海拔、原生木本濕地中物種最為豐富的濕地系統，草原、森林、界河、濕地相互輝映，景色美不勝收。

　　“如今，純粹的觀(guān)光旅游已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足游客需求，旅游體驗項目正備受青睞�！鳖~爾古納濕地景區主任臧翠英告訴記者，他們大力完善景區基礎設施，增加了低空飛行、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、主題郵局特色明信片郵寄等體驗項目。

　　在低空飛行項目現場(chǎng)，記者看到，雖然體驗價(jià)格每人近500元，但仍有不少游客爭先恐后嘗試�！按蠹蚁矚g在高空俯瞰‘亞洲第一濕地’的感覺(jué)，壯觀(guān)又刺激�！标按溆⒄f(shuō)，隨著(zhù)旅游項目不斷豐富，游客二次消費顯著(zhù)提升。

　　在記者采訪(fǎng)中，“品質(zhì)游”也是高頻詞之一。鄂倫春自治旗副旗長(cháng)張子成告訴記者，近年來(lái)，當地積極整合文化旅游資源，因地制宜推出8條精品旅游線(xiàn)路，并通過(guò)聚焦“沉浸式”旅游潮流，推出“做一天鄂倫春獵人”民俗體驗、“樹(shù)屋星空”森林康養等一批富有鄂倫春特色、符合市場(chǎng)需求的深度體驗旅游產(chǎn)品。

　　新巴爾虎右旗則把文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位在“原”字號主題上，打造私人定制主題游、民俗文化深度游�！拔覀儗⒃谟文敛菰�深度游體驗基礎上，陸續推出原生態(tài)景色、原住民生活、原民俗民風(fēng)體驗式文化旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足高端化差異化文旅需求�！毙掳蜖柣⒂移煳幕�旅游體育局局長(cháng)趙寶力爾說(shuō)。

　　“旅游+”各顯神通

　　馴鹿在林間來(lái)回穿梭、狍子在園中嬉戲玩耍、松鼠在人群間自由覓食……走進(jìn)敖魯古雅使鹿部落景區，人與自然和諧共處的畫(huà)面隨處可見(jiàn)。這里地處有“中國冷極”之稱(chēng)的根河市，因擁有中國最后的使鹿部落和一群馴鹿而聞名�！安粌H能與大自然零距離，還能接觸到最后一個(gè)狩獵部落！”北京游客袁女士一邊逗著(zhù)馴鹿，一邊對記者說(shuō)。

　　“動(dòng)物雖多，我們卻不想打造動(dòng)物園，而是依托當地資源稟賦，創(chuàng )建富有文化內涵的旅游目的地�！卑紧敼叛攀孤共柯渚皡^負責人閆潔告訴記者，景區從去年11月份起提升改造，目前已取得階段性成果，敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館、撮羅子營(yíng)地以及敖魯古雅原始部落等項目正在積極推進(jìn)中，馴鹿苑、文創(chuàng )商品店等已開(kāi)始營(yíng)業(yè)，運營(yíng)情況良好。

　　根河市屬于呼倫貝爾旅游線(xiàn)路末梢，一般旅游行程超過(guò)3天的游客才會(huì )前來(lái)。不過(guò)，今年根河市文旅產(chǎn)業(yè)恢復情況還不錯�！敖衲昃皡^只運營(yíng)了一部分，待升級改造工程全部完成，預計營(yíng)收還會(huì )增加�！遍Z潔說(shuō)。

　　如果說(shuō)“旅游+文化”為敖魯古雅使鹿部落景區注入了活力，那么“旅游+農業(yè)”則讓額爾古納河畔室韋農牧場(chǎng)的奧洛契莊園有了更多底氣�！白鳛榈湫偷霓r旅結合項目，奧洛契莊園從2017年開(kāi)始打造，旨在依托自身農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎與當地特色的旅游資源打造田園綜合體，為室韋農牧場(chǎng)轉型升級打開(kāi)新窗口�！眱让晒攀翼f農牧業(yè)有限責任公司總經(jīng)理田一民告訴記者。

　　2019年，莊園對外開(kāi)放。不僅游客十分認可，且在莊園帶動(dòng)下，農牧場(chǎng)生產(chǎn)的農副產(chǎn)品也成為旅游產(chǎn)品，附加值顯著(zhù)提升。然而受疫情影響，游客明顯減少，收入大打折扣。盡管如此，這座田園綜合體并沒(méi)有停下發(fā)展步伐，積極籌劃新的高端住宿餐飲項目�！皧W洛契莊園的根和魂在農牧業(yè)，只要基礎還在，我們對未來(lái)發(fā)展就充滿(mǎn)信心�！碧镆幻裾f(shuō)。

　　陳巴爾虎旗則把“旅游+”的重點(diǎn)放在了體育競賽、民俗活動(dòng)上。陳巴爾虎旗文化旅游廣電局副局長(cháng)蘇毅嵐告訴記者，“為激發(fā)文旅市場(chǎng)活力，帶動(dòng)當地人游呼倫貝爾，陳巴爾虎旗舉辦了草原馬拉松、草原徒步、草原風(fēng)箏節以及天天那達慕等活動(dòng)。我們希望通過(guò)多元化的活動(dòng)吸引游客，激活短時(shí)近距離旅游需求，緩解疫情對文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的影響”。

　　產(chǎn)業(yè)鏈延展成體系

　　夜幕降臨，呼倫貝爾古城步行街華燈璀璨。前不久被評為國家級夜間文化和旅游消費集聚區，是人們感受呼倫貝爾味道與文化的好去處。

　　在古城街區的游客服務(wù)中心，記者遇到蒙兀文化傳播有限責任公司負責人徐偉晶，她從事過(guò)多年旅游業(yè)的營(yíng)生，如今在古城開(kāi)辦了文創(chuàng )商品店�！奥糜我呀�(jīng)成為一種生活方式，但不能局限于傳統旅游業(yè)，未來(lái)的旅游必須與文化深度結合，做成產(chǎn)品，形成產(chǎn)業(yè)。呼倫貝爾旅游資源豐富，文化底蘊深厚，文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)大有可為�！�

　　徐偉晶轉行做文創(chuàng )已有8年，公司在當地已經(jīng)形成一定規模和影響力。她能清晰感受到游客在文旅消費理念、方式以及能力等方面的變化�！霸跐M(mǎn)洲里直營(yíng)店，我們自主設計的文創(chuàng )商品雖然售價(jià)30多元，但比附近5元錢(qián)的旅游小商品更為熱銷(xiāo)。如今，不少文創(chuàng )店的客單價(jià)都在提升�！毙靷ゾП硎�，文創(chuàng )產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)應該更多元些，設計思路更開(kāi)闊些，這樣產(chǎn)品的市場(chǎng)也能更廣闊。

　　與徐偉晶多元發(fā)展思路不同，鄂溫克族姑娘艾吉瑪把民族文創(chuàng )做到了極致�！拔覀兠磕甏蟠笮⌒　�太陽(yáng)花’文創(chuàng )產(chǎn)品會(huì )賣(mài)到8萬(wàn)個(gè)左右，年銷(xiāo)售額在百萬(wàn)元以上�！边@位年輕的鄂溫克旗太陽(yáng)姑娘文化發(fā)展有限公司負責人告訴記者，“太陽(yáng)花”是鄂溫克族文化中的一個(gè)重要符號，目前相關(guān)手工藝品的品種日益豐富，還呈現出融合發(fā)展態(tài)勢。

　　“太陽(yáng)花、皮雕、刺繡等都是呼倫貝爾地區別具特色的民族工藝，我們與手工藝人精誠合作、融合發(fā)展，讓一件工藝品兼具多項民族工藝，很受市場(chǎng)歡迎�！卑�吉瑪告訴記者，他們與當地20多家旅行社以及周邊景區、博物館等合作銷(xiāo)售手工藝品，并在線(xiàn)上面向全國銷(xiāo)售�！懊磕�5月到9月的旅游旺季，線(xiàn)下購買(mǎi)的游客比較多。這些年，游客不僅喜歡看美景，更喜歡聽(tīng)故事，文創(chuàng )產(chǎn)品就是承載故事的好地方�！卑�吉瑪說(shuō)。

　　冰舞秀《呼倫貝爾之戀》則將文、旅、體完美結合�！拔覀兊难莩鲆援數貍髡f(shuō)為故事主線(xiàn)，將冰上雜技、魔術(shù)與多媒體特效結合，為廣大觀(guān)眾呈現視覺(jué)盛宴�！焙魝愗悹栔畱傥幕�發(fā)展有限公司總經(jīng)理陶貴川介紹，“在今年北京冬奧會(huì )期間，這一作品作為文化和旅游部對外文化交流項目走進(jìn)了43個(gè)國家，將中國冰雪故事傳播到世界各地�！�

　　構建文旅新形象

　　內蒙古自治區文旅廳公布的數據顯示，2022年上半年，呼倫貝爾市場(chǎng)主體數量實(shí)現穩步增長(cháng)，115家文化和旅游市場(chǎng)主體獲審批，增長(cháng)12.45%；新設立旅行社29家，增長(cháng)5.62%。

　　位于海拉爾區尚品眾創(chuàng )賦能空間的呼倫貝爾真鑫湘伴旅游有限公司，就是剛成立一年多的旅行社�！拔覀冎鞔蛩饺硕ㄖ频母叨擞�，今年雖受疫情影響，但接待量和訂單數還算不錯�！惫�司旅游定制師馬銘璐說(shuō)�！拔覀冋猩谭趸�的項目更傾向于文旅項目，畢竟呼倫貝爾文旅產(chǎn)業(yè)有基礎有優(yōu)勢，我們對此很有信心�！必撠熢摫妱�(chuàng )空間運營(yíng)的葛時(shí)語(yǔ)告訴記者。

　　“為緩解疫情不利影響，呼倫貝爾已面向文化旅游市場(chǎng)主體推出了3類(lèi)13項補貼措施，并積極開(kāi)展‘我愛(ài)我家，溫暖暢游’文化旅游惠民季、旅行社承接機關(guān)企事業(yè)單位培訓等活動(dòng)，帶動(dòng)文旅消費，激活文旅市場(chǎng)�！焙魝愗悹柺新冒l(fā)委辦公室副主任、文化旅游廣電局局長(cháng)臧著(zhù)強告訴記者，今年，呼倫貝爾市辦理完成了197家旅行社申報暫退質(zhì)保金949.5萬(wàn)元，26家旅行社申報緩交質(zhì)保金520萬(wàn)元，并計劃發(fā)放400萬(wàn)元文旅惠民消費券。

　　“我們還率先上線(xiàn)旅約寶分時(shí)預約系統，開(kāi)發(fā)‘融易寶’等文旅惠民數字平臺與數字化文旅產(chǎn)品，用數字化為呼倫貝爾文旅產(chǎn)業(yè)賦能�！标爸�(zhù)強說(shuō)，呼倫貝爾市全力推進(jìn)文旅重點(diǎn)項目建設，今年計劃實(shí)施重點(diǎn)文旅項目75個(gè)，同比增長(cháng)140.6%，總投資94.22億元，同比增長(cháng)201.6%。

　　多年從事旅游營(yíng)銷(xiāo)研究的呼倫貝爾學(xué)院副教授蔣玉華認為，呼倫貝爾市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效明顯，但仍存在地區發(fā)展不平衡等問(wèn)題，尤其在疫情影響下，文旅產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰：從供給端來(lái)看，文旅資源大量閑置、文旅企業(yè)資金回收困難；從需求端來(lái)看，人們的長(cháng)距離旅游需求受壓抑，但城郊游、鄉村游、微度假等文旅產(chǎn)品豐富度不足，導致域內旅游實(shí)際接待能力較低。

　　蔣玉華建議，呼倫貝爾市要充分利用呼倫貝爾大草原旅游形象的知名度和美譽(yù)度，在保持原有定位前提下，構建“草原+”多樣化、完整的旅游形象體系。呼倫貝爾市在發(fā)展草原旅游、森林旅游、冰雪旅游、邊境旅游等方面具有優(yōu)勢，應深化全域全季全業(yè)發(fā)展理念，全力推進(jìn)農旅、工旅、體旅、交旅等項目融合，實(shí)現“旅游+”全面提速；并依托獨特文旅資源基礎，著(zhù)力創(chuàng )建國家級旅游休閑城市，推動(dòng)高端國際旅游目的地建設。

　　“呼倫貝爾市文旅將在做好常態(tài)化疫情防控，守好安全底線(xiàn)的基礎上打好底子、創(chuàng )好牌子、做大盤(pán)子�！标爸�(zhù)強告訴記者，“首先是打好底子，全力推動(dòng)文旅項目盡快建成達效，包括交通基礎設施建設、景區基礎設施升級改造等，通過(guò)項目建設支撐文旅產(chǎn)業(yè)提標提效；其次是創(chuàng )好牌子，發(fā)揮‘呼倫貝爾大草原’市域公用品牌的示范效益，同時(shí)擦亮‘呼倫貝爾大興安嶺’‘冬季英雄會(huì )’等金字招牌，創(chuàng )建國家級旅游休閑街區和旅游休閑城市，建設文化藝術(shù)之都，引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)全域全季全業(yè)發(fā)展；最后是做大盤(pán)子，繼續采取務(wù)實(shí)舉措暖企紓困，提升市場(chǎng)主體信心，同時(shí)吸引更多社會(huì )力量參與到呼倫貝爾文旅事業(yè)中來(lái)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現旅游總人數、總收入和市場(chǎng)主體數量穩步增長(cháng)�！�