原標題:遏制線(xiàn)上知識付費亂象需有形之手鉗制
新冠肺炎疫情暴發(fā)給線(xiàn)上知識付費發(fā)展帶來(lái)機遇。知識付費市場(chǎng)在迅猛發(fā)展的同時(shí),還存在定價(jià)無(wú)標準、內容良莠不齊、盜版侵權多發(fā)等問(wèn)題。目前,知識付費主要有打賞、付費會(huì )員、付費社群、付費個(gè)性化咨詢(xún)等多種付費形式,各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)從幾十元到幾百元不等,但業(yè)界并沒(méi)有規范性的定價(jià)標準。(《工人日報》7月9日)
近年來(lái),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用,各種線(xiàn)上知識服務(wù)平臺應運而生,并如雨后春筍般地涌現出來(lái)。然而,名目繁多的知識服務(wù)平臺亂象叢生,有的知識服務(wù)平臺名不符實(shí),收取的費用與消費者的預期大相徑庭,無(wú)良商家陷入價(jià)格欺詐的困局中不能自拔;有的則掛羊頭賣(mài)狗肉,干起了違法經(jīng)營(yíng)的勾當色情暴力充斥于市;有的無(wú)視他人權益盜版侵權,嚴重侵害了消費者的合法權益,對此必須予以正視。
遏制線(xiàn)上知識付費亂象需要有形之手鉗制。首先,物價(jià)監管部門(mén)要適時(shí)介入,對線(xiàn)上服務(wù)價(jià)格進(jìn)行有效的管控,所有線(xiàn)上服務(wù)項目必須明碼標價(jià),不能漫天要價(jià),讓人無(wú)所適從。工商部門(mén)要對線(xiàn)上知識服務(wù)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行過(guò)問(wèn),要像線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟一樣,必須取得合法的營(yíng)業(yè)資質(zhì)。對知識服務(wù)平臺的價(jià)格和資質(zhì)進(jìn)行認真稽核,把線(xiàn)上知識服務(wù)價(jià)格定在一個(gè)合理的區間內,不能任其野蠻生長(cháng)——隨意要價(jià),漫天要價(jià)。
其次,知識產(chǎn)權保護部門(mén)要加強對線(xiàn)上知識付費市場(chǎng)的監管,防止和避免知識產(chǎn)權侵權現象的發(fā)生。有些線(xiàn)上知識服務(wù)平臺,根本沒(méi)有自己獨到的東西,未經(jīng)知識產(chǎn)權人授權,隨意剽竊他人成果,東拼西湊之后拿出來(lái)為我所用,從中牟利。對這種侵權行為必須實(shí)行“零容忍”,發(fā)現一起處理一起,絕不姑息遷就。棒喝侵權行為,以維護他人的合法權益也是知識產(chǎn)權部門(mén)的一項職責,容不得馬虎與懈怠。
從另一方面講,廣大消費者要學(xué)會(huì )理性消費,切不可輕信一些無(wú)良商家的瞎忽悠。理性消費,科學(xué)消費,是應對線(xiàn)上知識付費市場(chǎng)亂象的不二選項。進(jìn)行線(xiàn)上知識消費時(shí)要選擇那些信譽(yù)度好,有良好口碑的知識服務(wù)平臺,別被一些花式營(yíng)銷(xiāo)噱頭迷蒙了雙眼。對熱衷于玩套路的無(wú)良商家及時(shí)進(jìn)行舉報,防止個(gè)人和他人利益受損。
總之,遏制線(xiàn)上知識付費亂象是一個(gè)社會(huì )系統工程,需要多方面的聯(lián)手行動(dòng),只靠一個(gè)單位或者部門(mén)的介入都不可能達到遏制效果。物價(jià)、工商、知識產(chǎn)權部門(mén)和消費者需要形成合力,共同打擊,線(xiàn)上知識付費市場(chǎng)的亂象才會(huì )得到有效治理。利用“有形之手”適時(shí)介入線(xiàn)上知識付費市場(chǎng)的事前、事中和事后監督和管理是不二選項。
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(責任編輯:
李江濤
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