原標題:中消協(xié)發(fā)布2020年春節消費提示:嚴防低價(jià)旅游陷阱
據中國消費者協(xié)會(huì )網(wǎng)站消息,又是一年春節到,又到消費高峰時(shí)。伴隨著(zhù)2020年春節的臨近,中國消費者協(xié)會(huì )溫馨提示:做聰明消費者,過(guò)歡樂(lè )祥和年。
一、講安全,保護人身財產(chǎn)安全和個(gè)人隱私
歡樂(lè )祥和的春節假期,安全是前提,在此提醒廣大消費者,春節期間,無(wú)論旅游出行、購物還是餐飲消費,應注意保護好人身財產(chǎn)安全,特別提示大家參與冰雪項目,必須選擇正規商家和安全的活動(dòng)場(chǎng)所,關(guān)注防護安全裝置情況,選擇適合自身條件的賽道,做好防護保暖準備,適當購買(mǎi)保險,保留好憑證。購買(mǎi)煙花爆竹應本著(zhù)安全、環(huán)保為先,適量購買(mǎi),安全儲運,燃放鞭炮要注意遠離禁放區域,遵守禁放限放規定。網(wǎng)絡(luò )交易不要隨意提供個(gè)人信息,不要見(jiàn)碼就掃,注意保護個(gè)人隱私,不輕信“飛來(lái)橫!焙汀爸歇勑畔ⅰ。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預訂車(chē)票、門(mén)票等,要注意識別網(wǎng)站真偽,拒絕黃牛購票,嚴防消費詐騙。警惕第三方平臺的默認搭售。自駕或租車(chē)旅游應約定并檢查好車(chē)型車(chē)況,安排好路線(xiàn),做好冰雪情況的應對,確保人身財物安全。境外租車(chē)要事先掌握當地的駕駛規定和駕駛習慣,了解所租車(chē)輛的車(chē)況、保險等情況,應當在出行之前做好準備。
二、買(mǎi)年貨,選擇正規商超,確保商品品質(zhì)
消費者購買(mǎi)年貨,應到正規商場(chǎng)超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,線(xiàn)上購物要到正規電商平臺,合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權利,購買(mǎi)商品做到貨比三家,價(jià)比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,促銷(xiāo)商品詳細了解促銷(xiāo)原因和促銷(xiāo)規則,防止商家不予退換。按需選購商品,注重商品品質(zhì),不崇尚華美外包裝。做到理性消費,綠色消費,減少奢侈消費。防止商家非正?硢涡袨,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據。
三、訂年飯,選好場(chǎng)地,明確細節,文明就餐
消費者預訂年夜飯或在外就餐,應選擇衛生健康部門(mén)評定的衛生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場(chǎng)所實(shí)地考察,簽訂書(shū)面合同,明確消費細節,對菜品名稱(chēng)和實(shí)際內容要做到心中有數。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內容要事先了解清楚并確認。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權有據。用餐時(shí),做到節儉祥和并舉。牢記酒后不開(kāi)車(chē),開(kāi)車(chē)不沾酒。
四、去旅游,選準線(xiàn)路,嚴防低價(jià)陷阱
春節出游的消費者,有條件的可以考慮錯峰旅游的方式。如果參團旅游,要選擇正規旅行社,選準出游線(xiàn)路,簽署旅游合同,嚴防低價(jià)誘惑,對旅游景點(diǎn)、食宿場(chǎng)所以及進(jìn)店購物等事項要在合同中明確,不輕信商家的各類(lèi)宣傳噱頭,避免上當受騙。自行旅游要事先做好準備功課,預訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內容和細節的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況,保護好人身和財產(chǎn)安全。如果消費者選擇通過(guò)平臺購買(mǎi)旅游產(chǎn)品,一定要確認好平臺應盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺推卸責任的“甩鍋”而蒙受損失。
五、選家政,首選正規企業(yè),簽署勞務(wù)協(xié)議
春節前夕,是家政服務(wù)“旺季”,消費者選擇家政服務(wù)時(shí),一要選擇正規家政服務(wù)企業(yè),并簽署正規勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū),對履行期限、服務(wù)內容、服務(wù)費用和節日期間的特定時(shí)間段的費用等事項要明確約定。二要注意查看上門(mén)服務(wù)家政人員健康證等證件。三要督促家政公司和家政人員對照服務(wù)約定,特別是節前節后的服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù),避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。
六、看信譽(yù),預付式消費要留神
近年來(lái),預付式消費糾紛不斷,商家跑路等問(wèn)題層出。在此,提醒廣大消費者,春節期間,正是各類(lèi)商家促銷(xiāo)爆棚的時(shí)候,消費者選擇美容美發(fā)、健身、洗車(chē)、社會(huì )學(xué)習、教育培訓等方面的預付式消費方式時(shí),應全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)關(guān)注其他消費者的點(diǎn)評,對卷款跑路問(wèn)題頻出的行業(yè)企業(yè)應當提高警惕。理性消費、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無(wú)良商家卷款跑路。
七、愛(ài)老人,老年消費防忽悠
國家市場(chǎng)監管總局2019年發(fā)布的《保健食品標注警示用語(yǔ)指南》中明確規定,自2020年1月起,保健食品警示用語(yǔ)在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應小于其所在面積的20%。過(guò)年時(shí)子女給老年人購買(mǎi)保健品時(shí)要注意識別,謹記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。子女也要提醒老年人,一些經(jīng)營(yíng)者往往借年節以“感恩答謝”“回饋老客戶(hù)”等名義,組織老年人免費參觀(guān)旅游并贈送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導老年人購買(mǎi)假冒偽劣保健品。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來(lái)做宣傳,說(shuō)“買(mǎi)產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國內游、境外游等,誘騙老年人上當。
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(責任編輯:
李江濤
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