從網(wǎng)絡(luò )帶貨,到直播賣(mài)票,再到巡回演出……網(wǎng)紅們正快速從電商滲透至文旅市場(chǎng)。前有電影《南方車(chē)站的聚會(huì )》主演來(lái)到直播間做線(xiàn)上路演,歌手周震南與李佳琦同框“帶貨”,后有大唐芙蓉園“挖”來(lái)了網(wǎng)紅“不倒翁小姐姐皮卡晨”巡演攬客,而李佳琦也在直播中透露已完成導航語(yǔ)音錄制。在“萬(wàn)物皆可帶”的潮流之下,網(wǎng)紅能否讓文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現流量變現,還有待觀(guān)察。
網(wǎng)紅攜流量殺入
新片上映借網(wǎng)紅直播推廣,景區宣傳靠網(wǎng)紅表演吸引客流。那些在網(wǎng)絡(luò )上有著(zhù)極高流量和驚人帶貨力的“達人們”,開(kāi)始切入文旅市場(chǎng),衍生出了更多新角色。
除了胡歌通過(guò)網(wǎng)紅直播渠道宣傳電影《南方車(chē)站的聚會(huì )》外,電影《受益人》主創(chuàng )也曾“空降”主播薇婭的直播間,售賣(mài)0.1元電影購票優(yōu)惠券;電影《吹哨人》主演現身抖音大V“多余和毛毛姐”的直播間為新電影宣傳造勢,觀(guān)眾可以直接通過(guò)直播間的小程序搶購19.9元/張的限時(shí)低價(jià)票。除此以外,演唱組合R1SE隊長(cháng)周震南也曾與李佳琪同框,一度引發(fā)熱議。
與此同時(shí),旅游領(lǐng)域的網(wǎng)紅效應也在不斷發(fā)酵。
“一個(gè)姑娘帶火一座城”,這是近期不少網(wǎng)友對“不倒翁小姐姐”的評價(jià)。就在本月初,一位游客拍攝的西安大唐不夜城不倒翁表演視頻火爆抖音、微博等各大網(wǎng)絡(luò )社交平臺后,這位名為“皮卡晨”的不倒翁表演演員也在一夜之間成為了擁有巨大流量的網(wǎng)紅。從“長(cháng)安十二時(shí)辰”到“不倒翁小姐姐”,西安旅游市場(chǎng)正“享受”著(zhù)網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來(lái)的巨大游客流量,據悉,“皮卡晨”已經(jīng)在當地開(kāi)啟了巡回演出,包括大唐芙蓉園等景區都“挖”到了這位小姐姐前往表演、攬客。
其實(shí),除了景區爭相利用網(wǎng)絡(luò )流量來(lái)帶動(dòng)游客量上升外,網(wǎng)紅效應還快速蔓延至我國旅游市場(chǎng)的多個(gè)領(lǐng)域。近期,穩坐我國網(wǎng)絡(luò )直播帶貨紅人頭把交椅的李佳琦就在直播中透露,自己已與高德地圖展開(kāi)合作,為該導航軟件錄制了語(yǔ)音導航包,搶先版或將于“雙12”上線(xiàn)。對此,高德地圖相關(guān)負責人也予以了證實(shí)。
可以看出,文旅產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)紅的“蜜月期”已悄然而至,一個(gè)看上去很美的新型合作模式,正試圖將“李佳琦們”擁有的巨大網(wǎng)絡(luò )流量帶到線(xiàn)下,轉化為文化、旅游這兩大市場(chǎng)中的客流資源。
短期效益明顯
網(wǎng)紅牽手流量“殺入”文旅領(lǐng)域的現象越來(lái)越多,但究竟能帶來(lái)多少實(shí)際的宣傳效果和收益還有待觀(guān)察。
對于電影《受益人》而言,首次開(kāi)啟直播賣(mài)票模式的成績(jì)很亮眼,據統計,大鵬、柳巖在做客網(wǎng)紅主播薇婭直播間的40分鐘內,在線(xiàn)觀(guān)看人數達到800萬(wàn),累計賣(mài)出11.6萬(wàn)張電影票優(yōu)惠券。電影《吹哨人》也乘勢而上。據影片出品及發(fā)行方公布的數據顯示,在長(cháng)達70分鐘的直播中,直播看播量超過(guò)1000萬(wàn),多位抖音頭部達人聯(lián)動(dòng)覆蓋粉絲2億。
然而,這種明星牽手網(wǎng)紅直播賣(mài)票的形式并未給電影票房帶來(lái)明顯的變化,此前得到大量曝光的《吹哨人》,截至記者發(fā)稿,首日預售票房為203.4萬(wàn)元,這在電影市場(chǎng)中并不是一個(gè)亮眼的成績(jì)。與此同時(shí),網(wǎng)紅之于電影《受益人》,短期效益則更為明顯。據悉,觀(guān)眾在直播間搶到的19.9元電影票需要在11月9日之前使用,被業(yè)內認為是片方推高首日上座率搶排片的手段。貓眼專(zhuān)業(yè)版數據顯示,《受益人》上映的27天內,最高票房成績(jì)出現在11月9日,為3691.2萬(wàn)元;其次是上映首日的2768.9萬(wàn)元;累計票房為2.16億元。
“雖然明星效應與網(wǎng)紅影響力形成疊加效應能夠吸引大量觀(guān)眾,并實(shí)現大面積曝光,但值得注意的是,電影《受益人》和《吹哨人》在直播中都以19.9元的低價(jià)票做噱頭,迎合了消費者搶便宜的心理,而一旦失去優(yōu)惠機制,后續的電影票房則會(huì )呈現出真實(shí)的市場(chǎng)反應!庇霸u人劉賀表示。
另一方面,放眼旅游市場(chǎng),網(wǎng)紅效應對于一個(gè)景區或目的地的客流拉動(dòng),“瞬時(shí)性”則表現得更加明顯。
據不完全統計,目前,“大唐不夜城不倒翁”話(huà)題播放次數已高達15.8億,而這也帶動(dòng)大唐不夜城的頁(yè)面有26.8億次“看過(guò)”。至今為止,有關(guān)“不倒翁小姐姐”的相關(guān)視頻、話(huà)題在網(wǎng)上仍然維持高熱狀態(tài),大量游客為了一次“牽手”,甚至只是一睹“皮卡晨”真容而前往大唐不夜城游玩。據媒體公開(kāi)報道,每到演出時(shí)間,不倒翁表演區都被擠得水泄不通,大唐不夜城景區游客單日最多可達5萬(wàn)人。有游客表示,下午兩三點(diǎn)就冒著(zhù)嚴寒開(kāi)始等待,只為了給晚上9-10點(diǎn)的表演“占位置”,甚至還有游客專(zhuān)門(mén)驅車(chē)從2000公里外的地方趕來(lái)。然而,也有網(wǎng)友表示,“不倒翁小姐姐”的演出基本看過(guò)一次就夠了,受制于天氣原因,短時(shí)間內不會(huì )再遠赴西安尋找這位網(wǎng)紅了。還有消費者告訴記者,對于景區來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅效應都是曇花一現,比如去年紅極一時(shí)的“錘子哥”,同樣“發(fā)跡”于大唐不夜城,但在帶走一波流量后很快就會(huì )被人們淡忘。
“風(fēng)口”背后的“風(fēng)險”
“不可否認,對于文旅產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅及其背后的巨大流量,對于產(chǎn)品的傳播、推廣會(huì )起到一定的作用,尤其在新媒體手段盛行的現階段,利用網(wǎng)紅確實(shí)已成為一個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)方式!北本┑诙鈬Z(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游研究院副教授吳麗云表示。中央財經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟研究院院長(cháng)魏鵬舉也認為,網(wǎng)紅是互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的一部分,市面上頻繁出現網(wǎng)紅涉足影視、音樂(lè )、景區、導航等各領(lǐng)域,是網(wǎng)紅效應的溢出現象。視頻直播原來(lái)只是一種娛樂(lè )方式,現在變成了營(yíng)銷(xiāo)方式,還誕生了薇婭、李佳琦等一批網(wǎng)紅,說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為了有強大傳播力的新媒體。
然而,多位專(zhuān)家均提出,利用網(wǎng)紅并不意味著(zhù)企業(yè)和景區甚至是一個(gè)旅游目的地城市可以過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)紅,否則“風(fēng)口”背后會(huì )蘊藏著(zhù)更大的“風(fēng)險”。
在吳麗云看來(lái),網(wǎng)紅只是一個(gè)流量入口,如果形成流量后,利用網(wǎng)紅的一方無(wú)法接住、吸收這些流量,消費體驗不斷發(fā)散后,負面效應反而會(huì )傳播得更快,產(chǎn)生“反噬”,即消費者眼中的“期待越高、失望越高”。
新元文智創(chuàng )始人劉德良表示,網(wǎng)紅風(fēng)口的風(fēng)險來(lái)源于網(wǎng)紅個(gè)人IP的生命力和生命周期的長(cháng)短,網(wǎng)紅的“帶貨力”往往伴有高潮和低谷,因此,和不同領(lǐng)域以及不同品牌合作是有周期性風(fēng)險的。吳麗云也提出,網(wǎng)紅效應的持續力相對有限,熱度過(guò)去后客流的吸引力會(huì )大打折扣,因此,網(wǎng)紅只能是文旅營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,而不是企業(yè)“押寶”的重點(diǎn)!熬W(wǎng)紅面向的是某一個(gè)年齡段的特定人群,如果某旅游景區或目的地過(guò)度強調網(wǎng)紅,則會(huì )產(chǎn)生逼出效應,將那些不在網(wǎng)紅輻射范圍內的受眾逼出市場(chǎng)!眳躯愒铺寡。
此外,劉德良還認為,網(wǎng)紅個(gè)人也存在道德風(fēng)險和法律風(fēng)險,如果遇上多次“翻車(chē)”,影響力和公信力則會(huì )難以持續。因此,對于品牌方而言,不同于品牌代言人,與網(wǎng)紅的合作更多是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型的合作,且只是短暫性的合作,過(guò)一段時(shí)間之后,可能會(huì )換不同的網(wǎng)紅進(jìn)行合作。
“毫無(wú)疑問(wèn),道德風(fēng)險需要警惕,無(wú)論是網(wǎng)紅還是個(gè)人,在邀請合作的時(shí)候,需要對個(gè)人背景、誠信度、私生活等各方面做嚴格的調查,不然很容易造成極大的商業(yè)損失。此外,網(wǎng)紅和流量都面臨同樣的問(wèn)題,粉絲的邊界明顯,存在競爭狀況,比如薇婭也有自己的特定粉絲群體,一旦超出這個(gè)范圍群體,效果可能就沒(méi)有那么明顯,甚至會(huì )產(chǎn)生負面效果!蔽葫i舉表示,網(wǎng)紅是一個(gè)短期的名人效應,邀請合作雖然可以借助其新鮮度和熱度,但更要考慮穩定性,需要謹慎選擇。(記者 蔣夢(mèng)惟 楊雅/文)