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別以“管控”思維看待直播帶貨

2019年12月02日 13:07   來(lái)源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  時(shí)至歲末,又到一年總結回望之時(shí)。這一年的新經(jīng)濟領(lǐng)域也格外熱鬧,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、下沉市場(chǎng)、私域流量、KOC等新經(jīng)濟詞匯不斷走紅,可謂異彩紛呈。但如果從全民關(guān)注度來(lái)看,或許只有一個(gè)現象達到了“出圈”程度,那就是直播/網(wǎng)紅帶貨。

  直播帶貨不是從今年始,但確實(shí)在今年蔚成大觀(guān)。今年“雙11”,開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分,淘寶直播引導的成交就超過(guò)去年雙11全天,近10萬(wàn)個(gè)直播間徹夜不眠,以李佳琦和薇婭為代表的頭部主播直播間觀(guān)看人數在3682萬(wàn)和4310萬(wàn),主播們的帶貨能力堪比頂級商場(chǎng)。

  也就是說(shuō),當下直播帶貨已經(jīng)成為一種重要的消費場(chǎng)景,它重構了傳統商場(chǎng)乃至電商的人貨場(chǎng)關(guān)系,打造了一種即時(shí)的、沉浸式的消費體驗。顯然易見(jiàn),這是一種商業(yè)模式的創(chuàng )新。

  直播帶貨是消費領(lǐng)域的新風(fēng)氣,甚至每天在固定時(shí)間觀(guān)看直播,已經(jīng)成為一些網(wǎng)民的生活方式,某種意義上,直播帶貨正在開(kāi)啟一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新生活運動(dòng)”。不過(guò),作為一個(gè)新物種,直播帶貨迅速成長(cháng)的過(guò)程中也發(fā)生過(guò)大V“翻車(chē)”以及個(gè)別品控不嚴的問(wèn)題,有人就此認為,應該全面加強對直播帶貨的管控,以解決直播帶貨滋生的問(wèn)題。

  一種新型商業(yè)模式的合法化發(fā)展非常重要,這是避免其曇花一現的前提。不過(guò)也要看到,直播帶貨在全世界范圍內都是一種創(chuàng )新,中國最早出現這一模式,意味著(zhù)各大新經(jīng)濟平臺率先踏入產(chǎn)業(yè)無(wú)人區,從商業(yè)規律來(lái)看,出現些微偏差在所難免。如果在電商直播初綻星光之初便沿著(zhù)管控的思維慣性呼吁“抓牢抓死”,不僅不利于創(chuàng )新,對中國新經(jīng)濟乃至宏觀(guān)經(jīng)濟的發(fā)展,也很不利。

  應當看到,隨著(zhù)人口紅利削減、網(wǎng)民增速變慢,中國新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入下半場(chǎng)!跋掳雸(chǎng)”,意味著(zhù)新經(jīng)濟公司要想繼續收割流量,不能再仰賴(lài)以往的增量市場(chǎng),而應該著(zhù)眼于存量市場(chǎng)。但過(guò)去十年,傳統電商幾乎已經(jīng)把用戶(hù)的消費潛力挖掘到極致。繼續沿用以往的商業(yè)模式而沒(méi)有創(chuàng )新,已經(jīng)很難挖掘新的消費增量。

  在這種情況下,電商直播應運而生。一方面,由于電商直播是建基于KOL之上的消費場(chǎng)景,更容易與消費者達成信任。其簡(jiǎn)化了以往消費者購物所需要的搜索、選品流程,大大促進(jìn)了購物便捷性。而全新的消費體驗也能加速激活沉睡的購物需求。

  另一方面,近年來(lái),“下沉市場(chǎng)”正式登上新經(jīng)濟舞臺,而“下沉市場(chǎng)”恰恰構成了直播帶貨的主要用戶(hù)池。有業(yè)內人士表示,一二線(xiàn)城市的白領(lǐng)沒(méi)有時(shí)間守著(zhù)直播,但三四五六線(xiàn)城市的人空閑時(shí)間特別多,是典型的流量洼地,這正滿(mǎn)足了電商直播所需要的觀(guān)看時(shí)長(cháng);谶@層邏輯,直播帶貨對挖掘下沉市場(chǎng)潛力的重要性不言而喻,這個(gè)時(shí)候一味呼吁嚴管?chē)揽,不合時(shí)宜。

  有人基于電商直播的特點(diǎn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景,預測電商直播會(huì )成為未來(lái)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的“新常態(tài)”,隨著(zhù)5G的到來(lái),趨勢還將更加明顯。此言非虛。實(shí)際上,春江水暖鴨先知,電商直播在今年雙十一幾乎成為所有電商平臺的標配,而就在最近,知名種草平臺小紅書(shū)也在創(chuàng )作者開(kāi)放日上宣布,要加入直播帶貨賽道,這更是為電商直播的大趨勢提供了強有力的背書(shū)。

  之所以這么說(shuō),是因為小紅書(shū)本身就是一個(gè)消費決策入口,大量用戶(hù)在社區通過(guò)圖文視頻形式推薦好物,意味著(zhù)他/她們本身就是熟知某一領(lǐng)域的KOL。專(zhuān)業(yè)KOL為電商直播代言,足以預示其前景。而更專(zhuān)業(yè)的力量進(jìn)入直播帶貨賽道,也有助于促進(jìn)行業(yè)的規范升級。

  所以,我們固然看到直播帶貨領(lǐng)域也出現一些不夠規范的現象,但這本質(zhì)上屬于“成長(cháng)的陣痛”,我們更應當放寬眼界,站在更宏觀(guān)的視角與更長(cháng)期的商業(yè)規律去觀(guān)察一種經(jīng)濟現象,而不能一葉障目不見(jiàn)泰山。正如比爾蓋茨所言,我們不能高估了未來(lái)一到兩年的變化,而低估了未來(lái)十年的變革。此言堪為啟示。

  當前,中國宏觀(guān)經(jīng)濟面臨一定變數,消費和產(chǎn)業(yè)均需轉型升級,尤其是作為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)三駕馬車(chē)之一的“消費”,作用越來(lái)越明顯。那么,在這個(gè)時(shí)候,但凡有一種新的模式能夠拉內需、促銷(xiāo)費,就應該對其持有善意的眼光,在包容鼓勵的基礎上,引導其健康成長(cháng)。

  作者:默飛

(責任編輯:何欣)

別以“管控”思維看待直播帶貨

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