本報訊 3月14日，北京市第三中級人民法院召開(kāi)涉二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)糾紛案件審理情況新聞發(fā)布會(huì )，介紹該院近年來(lái)涉二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)引發(fā)的消費者權益糾紛案件審理情況。

　　據了解，在二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)引發(fā)的消費者權益糾紛案件中，新能源二手車(chē)交易增多，二手車(chē)車(chē)況認定標準難以統一等新焦點(diǎn)、新問(wèn)題值得關(guān)注。

　　發(fā)布會(huì )上，該院通報五起典型案例，包括“隱瞞重大事故情況銷(xiāo)售二手車(chē)，法院判決商家退一賠三案”“未全面告知車(chē)輛部件信息，商家應賠償消費者相應損失案”“中介人因其未能規范操作造成出賣(mài)人未收到車(chē)款的，應承擔相關(guān)責任案”等。其中，“隱瞞重大事故情況銷(xiāo)售二手車(chē)案”，法院通過(guò)懲罰性賠償警示二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司認真全面審查車(chē)輛狀況，如實(shí)客觀(guān)向消費者告知，避免增加各方損失；“未對可能引發(fā)歧義的內容作出準確全面解釋說(shuō)明案”，法院通過(guò)判決經(jīng)銷(xiāo)公司對其模糊陳述、未解釋說(shuō)明造成消費者知情權受損的行為承擔責任，督促相應主體規范自身宣傳行為，充分保護消費者知情權。

　　法官建議，消費者應增強法律和風(fēng)險意識，購車(chē)時(shí)認真審閱合同，要求出賣(mài)人提供車(chē)輛維修歷史記錄。出賣(mài)人應如實(shí)告知車(chē)輛基本情況和性能缺陷，對于車(chē)輛存在抵押、查封、背戶(hù)車(chē)情形或者其他權利糾紛應當向其他主體明確告知，積極配合辦理相關(guān)手續。中介人應全面履行中介義務(wù)，勤勉、專(zhuān)業(yè)地核查車(chē)輛狀況，并忠實(shí)、全面地向消費者報告所了解的信息，為消費者提供更為高質(zhì)的服務(wù)。（任青）