馬蜂窩被質(zhì)疑數據造假一事情仍在持續發(fā)酵。
最近因為一篇名為《估值175億元的旅游獨角獸,是一座僵尸和水軍構成的鬼城?》的文章,馬蜂窩被推上了風(fēng)口浪尖,上述自媒體文章引用乎睿數據團隊的報告,稱(chēng)馬蜂窩平臺關(guān)于餐飲和酒店的抄襲評論占官網(wǎng)聲稱(chēng)總點(diǎn)評數的85%。
該文章一經(jīng)發(fā)布,引起行業(yè)震蕩,甚至有消息稱(chēng),如果上述質(zhì)疑最終被坐實(shí),馬蜂窩估值或將從174億元降至20多億元。
對此,10月21日,馬蜂窩方面有關(guān)負責人在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),公司正在核查。10月22日早上,馬蜂窩在官網(wǎng)微博上發(fā)表官方聲明稱(chēng),“針對該文中歪曲事實(shí)的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益!
據最新消息,馬蜂窩起訴深圳乎睿數據有限公司、丁子荃名譽(yù)侵權案獲北京市朝陽(yáng)區人民法院立案。
馬蜂窩“被捅”
作為以UGC內容起家的馬蜂窩旅游網(wǎng)站,毫無(wú)疑問(wèn)最核心價(jià)值在于活躍的內容用戶(hù)。
不料,這關(guān)鍵性的賣(mài)點(diǎn),被一篇自媒體文章“捅破”。文章稱(chēng),在餐飲和酒店點(diǎn)評領(lǐng)域,在馬蜂窩平臺上共發(fā)現了7454個(gè)抄襲賬號平均每個(gè)人從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數千條點(diǎn)評,合計抄襲572萬(wàn)條餐飲點(diǎn)評,1221萬(wàn)條酒店點(diǎn)評,占馬蜂窩官網(wǎng)聲稱(chēng)總點(diǎn)評數的85%。得出該結論主要來(lái)自乎睿數據的研究報告,公號文章主要質(zhì)疑的是馬蜂窩的核心用戶(hù)游記以及餐飲、酒店等的點(diǎn)評真實(shí)性問(wèn)題。聚焦馬蜂窩引以為傲的數據,也是估值當中投資機構最看重的核心數據。
10月21日,公號還將針對馬蜂窩游記和問(wèn)答的分析也一并放出,并且還附上乎睿數據的75頁(yè)完整報告。
誰(shuí)在說(shuō)謊?
這下子馬蜂窩慌了。
馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布緊急聲明稱(chēng):對全站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問(wèn)答、點(diǎn)評等數據進(jìn)行了核查,并對涉嫌虛假的信息展開(kāi)查處。點(diǎn)評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點(diǎn)評的賬號數量在整體用戶(hù)中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進(jìn)行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶(hù)數量,與事實(shí)和第三方機構數據都嚴重不符。
此外,馬蜂窩稱(chēng),平臺一直以來(lái)嚴厲打擊游記和問(wèn)答中違規廣告的行為,平均每周處理26000條違規廣告信息,查封15000個(gè)違規賬號。自媒體將不法商家的違規行為歸結于馬蜂窩,與事實(shí)嚴重不符。
而乎睿數據爆料人卻否認抹黑,公開(kāi)稱(chēng),發(fā)現馬蜂窩造假純屬偶然,“本想訓練模型,沒(méi)想到把馬蜂窩掀了個(gè)底朝天”。
而上述微信公眾號撰稿人則回應稱(chēng),乎睿數據團隊聯(lián)系到了愿意發(fā)表調查結果的作者而已。
來(lái)自企查查方面數據顯示,深圳乎睿數據有限公司注冊資本為102萬(wàn)元,核準日期今年6月19日,由費之曄、吳昊和聶震共同創(chuàng )立。
有行業(yè)觀(guān)察員的人士表示,對于上述事件,不能從單個(gè)公司的角度來(lái)看,應該從行業(yè)的角度來(lái)看,如果不涉及法律、公眾道德,僅在商業(yè)競爭和商業(yè)道德領(lǐng)域,行業(yè)公司出問(wèn)題該批評批評,共同出謀劃策,共同解決行和難題。
(責任編輯:?jiǎn)螘员?/p>