第五屆中國國際消費品博覽會(huì )于2025年4月13日至18日在海南省舉辦。4月14日，由商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心和海南省商務(wù)廳聯(lián)合舉辦的“綠色消費暨再生資源回收行業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)”如期舉行。

　　活動(dòng)現場(chǎng)，商務(wù)部流通發(fā)展司副司長(cháng)吳鳳武宣布了二手商品流通試點(diǎn)城市及企業(yè)的名單，轉轉、紅布林在內的多家企業(yè)入選首批試點(diǎn)企業(yè)名單，試點(diǎn)企業(yè)在開(kāi)展商貿領(lǐng)域綠色消費、引導綠色低碳消費新風(fēng)尚層面，將起到積極的示范作用。此次試點(diǎn)工作的啟動(dòng)，也標志著(zhù)我國二手商品流通進(jìn)入規范化發(fā)展新階段，將有效促進(jìn)綠色消費和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。

　　據悉，致美生活（北京）科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“紅布林”）與轉轉循環(huán)科技有限公司，作為試點(diǎn)企業(yè)，將在北京市和山東省的兩個(gè)試點(diǎn)城市開(kāi)展二手商品流通試點(diǎn)活動(dòng)。試點(diǎn)工作將包括對實(shí)體市場(chǎng)硬件設施的改造升級，以滿(mǎn)足現代商貿城的服務(wù)功能；建設布局合理化、服務(wù)多元化、標識清晰化的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，目前轉轉集團已在全國建立了800余家集回收與售賣(mài)于一體的品牌門(mén)店；運用互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等技術(shù)，構建二手商品流通全流程、可追溯的數字化平臺，實(shí)現二手商品從回收、鑒定、評估到銷(xiāo)售的全鏈條數字化管理；同時(shí)，還將建立健全各種規章制度、標準化體系等。

　　此外，山東省棗莊市市長(cháng)翟軍，重慶市商務(wù)委員會(huì )總經(jīng)濟師余朝洪、轉轉集團副總裁王溯等二手商品流通試點(diǎn)城市和企業(yè)代表于活動(dòng)現場(chǎng)簽署承諾書(shū)。承諾一方面將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，強化監督管理，包括制定二手商品流通發(fā)展規劃、健全二手商品流通發(fā)展體制機制、依法嚴肅查處假冒偽劣等違法違規行為等；另一方面，將積極創(chuàng )新二手商品流通經(jīng)營(yíng)模式，包括依法依規做好消費者信息保護，規范開(kāi)展寄賣(mài)、租賃、售后回購等業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大人工智能等現代信息技術(shù)應用，提高二手商品流通全流程數字化水平。

　　轉轉集團公共事務(wù)副總裁宋陽(yáng)在現場(chǎng)分享“兩新政策驅動(dòng)下的二手商品綠色消費新浪潮”時(shí)表示，為了提升二手交易的可信度，使消費者在交易過(guò)程中更加安心，經(jīng)過(guò)十年的積累與沉淀，轉轉集團通過(guò)科技的力量已積累了豐富的質(zhì)量檢測經(jīng)驗。截至2024年底，轉轉集團已申請超過(guò)200項專(zhuān)利，其中涉及質(zhì)量檢測技術(shù)的專(zhuān)利近百項。此外，轉轉集團積極參與了近30項國家、行業(yè)及團體標準的制定工作，包括全球首個(gè)二手交易平臺碳減排核算標準，有效填補了該領(lǐng)域的空白。

　　近年來(lái)，以轉轉為代表的二手交易平臺，通過(guò)持續優(yōu)化市場(chǎng)機制，推動(dòng)二手市場(chǎng)交易逐步走向規范化。記者了解到，轉轉平臺為用戶(hù)提供“官方驗”服務(wù)，包括針對物品進(jìn)行驗成色、驗功能、驗真假。官方驗通過(guò)構建嚴格的質(zhì)檢體系、全面的質(zhì)保措施以及建立完善的售后履約服務(wù)體系，為消費者打造了一個(gè)更為安全、可靠的二手手機交易環(huán)境。區別于C2C的交易模式，“官方驗”打造行業(yè)獨有的C2B2C交易模式，平臺為出售商品及購買(mǎi)商品的用戶(hù)提供完善的全流程服務(wù)體系，從而有效消除雙方對二手交易的不信任感。

　　所有納入轉轉“官方驗”服務(wù)的商品，均會(huì )經(jīng)過(guò)轉轉平臺全面且嚴格的檢測流程，并生成一份詳盡的專(zhuān)屬質(zhì)檢報告，確保商品狀況透明化，讓用戶(hù)購買(mǎi)無(wú)憂(yōu)、出售省心。此外，大部分“官方驗”商品均享有七天無(wú)理由退貨、一年平臺質(zhì)保以及順豐包郵的服務(wù)保障。

　　值得一提的是，二手循環(huán)作為推動(dòng)綠色消費的關(guān)鍵環(huán)節，截至2024年年底，轉轉集團通過(guò)推動(dòng)二手閑置物品的流通，已經(jīng)實(shí)現了518.5萬(wàn)噸的碳減排效果，相當于傳統燃油汽車(chē)行駛291億公里所排放的碳量。