一段時(shí)間以來(lái)，“出游季”“以舊換新”……電商平臺上各種促銷(xiāo)活動(dòng)精彩紛呈，線(xiàn)上購物迎來(lái)了旺季。近日，內蒙古自治區鄂爾多斯市康巴什區市民蘇蕾收到了來(lái)自各地的快遞，看著(zhù)一件件心儀的商品陸續到家，十分開(kāi)心。

　　“作為網(wǎng)上購物達人，過(guò)去很鬧心的一件事就是內蒙古地區不包郵，好不容易有了滿(mǎn)意的商品，看郵費就放棄了，有的時(shí)候郵費反而比商品本身價(jià)格還高?！睆娜ツ晗掳肽觊_(kāi)始，蘇蕾發(fā)現在很多電商平臺把內蒙古納入了包郵地區，現在網(wǎng)上購物就不用經(jīng)?？紤]郵費的問(wèn)題了。

　　長(cháng)期以來(lái)，由于地理位置相對偏遠、運輸成本相對較高等因素，內蒙古被各大電商平臺部分賣(mài)家列為“不包郵”地區。受以上及多重因素的影響，內蒙古郵政快遞業(yè)發(fā)展沒(méi)有跟上全國行業(yè)的發(fā)展速度，到2022年底，內蒙古全區快遞業(yè)務(wù)量?jì)H為2.4億件，而全國為1105.8億件，占比僅為千分之二，破解“不發(fā)貨不包郵”這一難題成為迫切需要。

　　建設寄遞物流體系

　　隨著(zhù)內蒙古可包郵的電商商家越來(lái)越多，鄂爾多斯市伊金霍洛旗掌崗圖村村民郝潤桃網(wǎng)上購物的頻次也隨之增多。她說(shuō)，過(guò)去想在網(wǎng)上購買(mǎi)商品，快遞費用不便宜就不敢輕易下單。如今包郵政策的實(shí)施，可以讓自己更加自由地選擇心儀的商品，而且村里現在收取快遞很方便，大家網(wǎng)上購物的熱情明顯升高。

　　鄂爾多斯市郵政管理局黨組成員、副局長(cháng)賈瀏瓊表示，2023年以來(lái)，鄂爾多斯市通過(guò)推動(dòng)標準化村級寄遞物流綜合服務(wù)點(diǎn)建設、設置村級寄遞物流綜合服務(wù)公益性崗位、實(shí)施“快遞進(jìn)村”補貼政策等舉措，全力推動(dòng)農村寄遞物流體系建設，加快補齊末端投遞短板，2024年農村寄遞物流體系建設累計獲得各類(lèi)補貼資金達595.8萬(wàn)元，開(kāi)放惠民、集約共享、雙向暢通的農村寄遞服務(wù)體系已經(jīng)初步形成?！巴瑫r(shí)，我們聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對電商快件寄遞服務(wù)開(kāi)展常態(tài)化監測工作。越來(lái)越多發(fā)往鄂爾多斯的快遞開(kāi)始包郵，為消費者提供了更加豐富的購物選擇和更加便捷的購物體驗?！?/p>

　　內蒙古順豐速運有限公司康巴什分部負責人郭軍意介紹，順豐通過(guò)兩程運輸等方式，打通電商平臺發(fā)貨渠道。通過(guò)大數據分析，選擇距離最短、覆蓋內蒙古自治區最大訂單量的位置倉，將物品歸置入倉，而后通過(guò)倉庫直發(fā)的方式，最大程度優(yōu)化運輸成本，實(shí)現降本增效。積極與電商平臺洽談，通過(guò)補貼的方式，最大限度地降低了電商物流成本，從而實(shí)現電商平臺商品包郵到內蒙古的目標?！斑@些舉措不僅提升了快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量，也有助于增加快遞員的收入。商家因物流成本降低而受益，消費者也節省了購物成本?！惫娨庹f(shuō)。

　　記者從內蒙古自治區郵政管理局了解到，內蒙古將農村牧區客貨郵融合發(fā)展、快遞進(jìn)村補貼等政策納入自治區高質(zhì)量發(fā)展政策清單，12個(gè)盟市均出臺了“快遞進(jìn)村”財政補貼政策。全區建成旗縣集散分撥中心51個(gè)，集散共配中心87個(gè)，11063個(gè)建制村中包括“通達兔”在內的4個(gè)品牌以上“快遞進(jìn)村”通達率達到97%以上。

　　優(yōu)化快遞包郵服務(wù)

　　4月3日清晨，搭載貨物的DJ5080次高鐵確認車(chē)從呼和浩特東站開(kāi)出，2個(gè)多小時(shí)后到達北京清河站。北京市民當天就可以品嘗到來(lái)自大草原的牛肉干、奶制品等特產(chǎn)。

　　近年來(lái)，中國鐵路呼和浩特局集團有限公司積極適應市場(chǎng)需求，科學(xué)配置運力資源，優(yōu)化服務(wù)舉措，利用呼和浩特與北京間的高鐵確認列車(chē)，以及不同時(shí)段高鐵和動(dòng)車(chē)組列車(chē)的富余車(chē)廂空間，承接兩地間對運輸時(shí)效有較高要求的產(chǎn)品運輸工作，有效降低物流成本。據了解，呼和浩特每天有近4噸的貨物通過(guò)高鐵運達北京。

　　中國鐵路呼和浩特局集團有限公司客運部工作人員劉海賓介紹，除了高鐵確認車(chē)，我們還聯(lián)合中鐵快運股份有限公司呼和浩特分公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行和高效穩定等優(yōu)勢，深化與電商、快遞物流、生產(chǎn)制造等企業(yè)“總對總”合作，構建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務(wù)模式。

　　申通快遞內蒙古省區網(wǎng)絡(luò )政策部負責人張英麗表示，近年來(lái)，申通在成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升以及價(jià)格策略?xún)?yōu)化等方面不斷發(fā)力，助力解決內蒙古電商快遞不包郵問(wèn)題?！霸谶@過(guò)程中，我們的運輸效率和業(yè)務(wù)量有效提升，品牌形象與市場(chǎng)競爭力顯著(zhù)增強，合作與發(fā)展機遇也明顯增多。下一步我們將在注重自身能力提升的同時(shí)，加強與相關(guān)部門(mén)以及電商平臺、上下游企業(yè)等方面的合作，不斷提升客戶(hù)消費體驗?！?/p>

　　赤峰市郵政管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)楊智廷告訴記者，為推動(dòng)電商快遞包郵落地落實(shí)，赤峰市在做好電商快件寄遞服務(wù)常態(tài)化監測的基礎上，建立相關(guān)常態(tài)化工作機制，與電商平臺、快遞公司開(kāi)展緊密合作，積極布局內蒙古包郵服務(wù)，拉動(dòng)郵政快遞行業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟水平。與此同時(shí)，持續優(yōu)化電商快件寄遞服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平，降低物流成本。

　　提升物流服務(wù)效能

　　隨著(zhù)快遞行業(yè)不斷降本增效，來(lái)自鄂爾多斯市伊金霍洛旗的阿努奶茶線(xiàn)上銷(xiāo)量明顯增加。內蒙古阿努食品有限公司總經(jīng)理劉娜介紹，快遞費用的降低減少了相關(guān)商品的購買(mǎi)成本，有效刺激了消費者的購買(mǎi)欲望。記者了解到，近年來(lái)，內蒙古郵政快遞企業(yè)聚焦地方特色，深挖農畜產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)需求，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，積極拓展電商市場(chǎng)。2024年，全區快遞服務(wù)農牧業(yè)2.36億件，快遞服務(wù)制造業(yè)1.83億件，累計拉動(dòng)地方產(chǎn)值超過(guò)200億元。

　　內蒙古自治區郵政管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)王鷹告訴記者，實(shí)現內蒙古“包郵”背后需要多個(gè)因素的支撐，主要包括保障有力的政策支持和頂層設計、成熟完善的快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系、通達便利的現代交通基礎設施、開(kāi)放共享的集散共配體系、普惠利民的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、有為有效的行業(yè)監管以及電商等上下游平臺和部門(mén)的高效協(xié)同等因素。

　　王鷹介紹，目前，全區累計建成盟市級園區24處，旗縣級園區35處，各類(lèi)分撥處理中心427個(gè)，建立自治區各郵政快遞樞紐與全國38個(gè)主要城市直達干線(xiàn)運輸線(xiàn)路，推進(jìn)各快遞企業(yè)在59處快遞物流園區設置電商云倉，旺季增開(kāi)7架次全貨機航線(xiàn)和借助198條民航腹艙線(xiàn)路提高運能，不斷提升快遞物流服務(wù)效能。

　　通過(guò)一系列“組合拳”，電商平臺對內蒙古地區“不發(fā)貨不包郵”問(wèn)題得到有效整治。截至目前，抖音、淘寶天貓、拼多多以及快手等主要電商平臺加強了對內蒙古地區政策傾斜，電商快件“不包郵”問(wèn)題有效解決的態(tài)勢持續向好。全區2024年快遞業(yè)務(wù)量達到5.77億件，較2023年增長(cháng)44.05%，較2022年實(shí)現增長(cháng)99.96%。全區郵政快遞收投量30.76億件，全區人均使用快遞量超128件。

　　“郵政快遞業(yè)不僅助力貫通了經(jīng)濟發(fā)展的‘大動(dòng)脈’，也暢通了民生需求的‘微循環(huán)’，下一步，我們將繼續依托國家郵政局電商快件寄遞服務(wù)專(zhuān)項整治工作機制，強化監測研判，深入落實(shí)專(zhuān)項行動(dòng)方案，切實(shí)做好內蒙古郵政快遞業(yè)各項工作，持續提升快遞服務(wù)滿(mǎn)意度，為構建全國統一大市場(chǎng)貢獻力量?！蓖斛椪f(shuō)。（經(jīng)濟日報記者 余 ?。?/p>