根據《國家文物局關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間有序推進(jìn)文博單位恢復開(kāi)放和復工的指導意見(jiàn)》(文物辦函〔2020〕190號)要求,結合我省新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)際情況,為了穩妥推進(jìn)全省博物館、紀念館疫情防控和有序恢復開(kāi)放,現提出以下意見(jiàn)。
一、總體要求
1.全省各博物館、紀念館應堅持分區、分級、分類(lèi)、有序原則,根據全省應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導小組的要求及疫情風(fēng)險等級動(dòng)態(tài)變化,明確為低風(fēng)險區域的博物館、紀念館,經(jīng)當地黨委政府同意后,可有序恢復開(kāi)放;中風(fēng)險區域的遺址類(lèi)博物館的露天場(chǎng)所可逐步恢復開(kāi)放,室內封閉展館、展廳等區域原則上暫緩開(kāi)放,確保人員生命健康安全,服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
2.全省各博物館、紀念館要嚴格落實(shí)疫情防控的各項措施,建立專(zhuān)門(mén)的疫情防控與恢復開(kāi)放工作機制,要按照《企事業(yè)單位復工復產(chǎn)疫情防控措施指南》,制定《博物館、紀念館新冠肺炎防控與開(kāi)放實(shí)施細則》和《博物館、紀念館新冠肺炎防控與開(kāi)放應急預案》,明確每個(gè)部門(mén)和環(huán)節的具體職責,提前開(kāi)展演練,發(fā)現異常情況,及時(shí)啟動(dòng)預案,做好處置工作。
3.全省各博物館、紀念館可采取網(wǎng)上實(shí)名預約、總量控制、分時(shí)分流、語(yǔ)音講解、數字導覽等措施,減少人員聚集。繼續利用數字資源,通過(guò)網(wǎng)上展覽、在線(xiàn)教育、網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)課等方式,不斷豐富完善展示及內容,提供優(yōu)質(zhì)的數字文化產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵和支持利用室外空間,通過(guò)制作展板、展墻、展示牌等形式,開(kāi)展疫情防控科學(xué)知識科普宣傳等工作。
二、綜合管理
4.要根據恢復開(kāi)放前的實(shí)施細則和應急預案,成立專(zhuān)門(mén)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導小組,由主要負責人任組長(cháng),根據防控部署和疫情動(dòng)態(tài)變化,全面統籌協(xié)調疫情防控工作。
5.成立專(zhuān)門(mén)的消毒小組和督查小組,負責館內各區域的消毒和檢查落實(shí)工作,并建立消毒和檢查臺賬,嚴格落實(shí)疫情防控的各項措施。館內公共衛生設施保持整潔完好,主要出入口增設廢棄口罩回收專(zhuān)用箱(桶)。
6.要配備測溫儀、口罩、手套、消毒液、洗手液等防護物資,為員工和觀(guān)眾提供必要的防護保障。博物館、紀念館免費開(kāi)放資金可優(yōu)先用于有關(guān)防疫設備、人員防疫物資的購置等。
7.加強對全體員工的管理,嚴格館區進(jìn)出登記檢測制度,按要求做好疫情防護,員工出入館區必須佩戴口罩,進(jìn)行體溫檢測。如有出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者,立即實(shí)行居家觀(guān)察,并向所在社區(鄉鎮)及單位如實(shí)報告有關(guān)情況。
8.要通過(guò)設置提示牌、LED顯示屏播放等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀(guān)眾充分了解掌握防治知識、支持配合防控工作。同時(shí)開(kāi)展傳染病預防知識培訓,前區一線(xiàn)人員對新冠肺炎疫情防控要達到應知應會(huì )并具有應急處理突發(fā)事件的能力。
9.嚴格落實(shí)員工日常管理,不集中開(kāi)會(huì )、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,合理安排工作時(shí)間和工作量,鼓勵網(wǎng)上、線(xiàn)上辦公,盡量減少人員聚集的活動(dòng)。必須召開(kāi)的會(huì )議要縮短時(shí)間、控制規模,參會(huì )人員佩戴口罩并保持安全距離。
10.定期檢查各類(lèi)設備運轉,排查安全隱患,定期開(kāi)展館區展廳的消殺和空調清洗工作,確保為觀(guān)眾和員工提供安全健康的參觀(guān)、工作環(huán)境。
11.要設置疫情隔離區域,一旦發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)按程序上報疫情防控部門(mén);同時(shí)啟動(dòng)應急預案,做好防控應急處置工作。
三、開(kāi)放服務(wù)
12.低風(fēng)險區的博物館、紀念館經(jīng)當地黨委政府批準后,方可全面有序恢復開(kāi)放;中風(fēng)險區的博物館、紀念館要根據疫情防控實(shí)際情況,區別實(shí)施,室外露天場(chǎng)所可分區域分項目逐步恢復開(kāi)放,對不符合開(kāi)放條件的場(chǎng)地以及容易形成人員聚集的項目,諸如室內封閉展館、展廳、影院、餐廳及青少年活動(dòng)中心、文創(chuàng )產(chǎn)品銷(xiāo)售區等原則上暫不開(kāi)放。低風(fēng)險區和中風(fēng)險區的所有博物館、紀念館原則上暫不接待團體參觀(guān)。
13.要及時(shí)做好恢復開(kāi)放公告公示工作,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下等多種渠道向社會(huì )發(fā)布,明確開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)項目、入館和觀(guān)展須知等有關(guān)內容。入口醒目位置設立告示牌,提醒觀(guān)眾注意遵守疫情防控要求、常識和相關(guān)注意事項,并公布當地疾病控制中心電話(huà)。
14.疫情防控期間實(shí)行網(wǎng)上預約等限流措施,合理安排預約參觀(guān)時(shí)間,實(shí)行觀(guān)眾錯時(shí)、分批入館,分散參觀(guān),嚴控人員聚集,日接待量不超過(guò)日最大承載量的50%,并確保觀(guān)眾參觀(guān)時(shí)間距達到1.5米以上。
15.盡量采用電子語(yǔ)音講解設備以及微信公眾號、二維碼、小程序等數字化導覽程序,減少人工講解。
16.實(shí)行觀(guān)眾入館必檢,倡導文明參觀(guān),注意個(gè)人防護,對不文明行為要予以制止和勸導,對不配合體溫檢測等違反防控規范的觀(guān)眾,及時(shí)報告當地疫情防控部門(mén)處置。
17.觀(guān)眾在參觀(guān)區域內乘坐的各種交通工具必須消毒,駕乘人員必須佩戴口罩,采取隔位就坐方式,控制乘坐人數,確保觀(guān)眾之間的有效距離。
18.票務(wù)、停車(chē)場(chǎng),觀(guān)眾入館管理均按照當地疫情防控領(lǐng)導小組的要求,做好檢測、消毒、信息采集等工作。
2020年3月2日