根據2020年3月23日中央應對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組會(huì )議精神，結合我區實(shí)際，提出以下指引。

　　一、適用范圍

　　本指引所涵蓋范圍包括公共圖書(shū)館、文化館（站）、藝術(shù)館、博物館、開(kāi)放的文物保護單位、文化娛樂(lè )場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所、文藝院團、A級旅游景區、旅游度假區、鄉村旅游區（農家樂(lè )）、文化旅游產(chǎn)業(yè)園區、星級飯店、民宿、旅行社等文化旅游場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)單位。

　　二、總體要求

　�。ㄒ唬┓e極有序推進(jìn)復工復產(chǎn)。全區各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區、度假區、鄉村旅游區（農家樂(lè )）在做好各項疫情防控措施的前提下，可以有序開(kāi)放運營(yíng)。

　�。ǘ�）全面落實(shí)疫情防控責任。復工復產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位，要按當地疫情防控指揮部的有關(guān)要求，認真完善和落實(shí)相關(guān)疫情防控措施，制定突發(fā)疫情防控應急預案，加強各類(lèi)安全提示警示，提前組織風(fēng)險評估，確保達到開(kāi)放運營(yíng)條件和安全管理要求。

　�。ㄈ�）加強監督指導。全區各級文化和旅游行業(yè)主管部門(mén)要加強對所在地文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位復工復產(chǎn)工作的指導檢查，幫助協(xié)調解決存在的問(wèn)題，確保各項工作安全有序開(kāi)展。在復工復產(chǎn)前組織全員疫情防控知識、應急處置技能培訓，進(jìn)一步提升員工履職盡責、疫情防控、應對突發(fā)事件的能力。

　�。ㄋ模�強化人流管控。對文化和旅游行業(yè)的對外營(yíng)業(yè)和開(kāi)放場(chǎng)所，倡導采取實(shí)名制門(mén)票預約、智慧引導等方式，控制人流總量、科學(xué)疏導客流，做好人員疫情防控。

　�。ㄎ澹┩咨茟獙ν话l(fā)疫情。復工復產(chǎn)期間如出現新冠肺炎確診病例或疑似病例的，應按照我區有關(guān)疫情防控要求和指引迅速處置，對有關(guān)人員及時(shí)安排隔離，并第一時(shí)間向當地衛生防疫、文化和旅游等相關(guān)部門(mén)報告。

　�。�六）加強宣傳引導。各級要充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等途徑，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布各地公共文化場(chǎng)館、A級旅游景區、旅游度假區、星級酒店等恢復開(kāi)放信息，加強公共科 普防疫知識宣傳，共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。

　　三、復工復產(chǎn)措施

　�。ㄒ唬┕�共文化場(chǎng)館（站）。

　　1.管控好入館人員。鼓勵實(shí)行預約制等措施，合理安排開(kāi)放區域和開(kāi)放項目，控制瞬時(shí)最大承載量。原則上日進(jìn)館人員量不超過(guò)最大承載量的50%�？茖W(xué)設置出入口，落實(shí)好實(shí)名登記、體溫檢測、佩戴口罩等防控措施。

　　2.調整服務(wù)方式和內容。在服務(wù)臺增設1 米以上等待線(xiàn)， 鼓勵使用自助服務(wù)設備減少人工服務(wù)。參觀(guān)和閱覽區域人員保持安全距離。原則不舉辦線(xiàn)下講座、培訓等人員聚集活動(dòng)。重點(diǎn)加強線(xiàn)上服務(wù)，整合數字文化資源，繼續推出網(wǎng)上借閱、講座、展覽等服務(wù)，進(jìn)一步豐富線(xiàn)上文化產(chǎn)品供給。

　　3.加強場(chǎng)館消殺工作。每天開(kāi)館前和閉館后，對場(chǎng)館進(jìn)行全面消毒。對電梯按鈕、電子導覽設備、電子觸摸屏等公共設施設備以及公共空間定時(shí)消毒。圖書(shū)館對回流圖書(shū)實(shí)行“一人一用一消毒”。

　�。ǘ�）旅游景區、度假區和鄉村旅游區（農家樂(lè )）。

　　1.做好景區游客服務(wù)中心、購票窗口、游步道、主觀(guān)景臺、公廁、停車(chē)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的衛生消毒，提前做好景區開(kāi)放區域設施設備安全檢測。

　　2.控制游客流量，倡導采取網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)段、間隔性等方式安排游客入園。一般日接待客流量不超過(guò)核定日最大承載量的50%，瞬間流量不超過(guò)核定最大瞬時(shí)流量的30%。

　�。ㄈ�）星級飯店、民宿。

　　1.建立入住人員體溫檢測、實(shí)名登記、信息填報制度。

　　2.加大餐廳、茶室（咖啡室）內餐桌間距，適當保證客人間距，盡量避免面對面就餐。

　　3.落實(shí)客房通風(fēng)消毒和衛生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”。對循環(huán)使用的餐具進(jìn)行高溫消毒，倡導使用一次性餐具。

　　4.加強星級酒店、民宿的公共場(chǎng)所管理，控制大堂或大廳人員聚集。

　�。ㄋ模┪幕瘖蕵�(lè )、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所、旅行社。

　　1.上網(wǎng)服務(wù)、游戲游藝、歌舞娛樂(lè )等文化娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)放工作、旅行社經(jīng)營(yíng)廣西區內團隊旅游業(yè)務(wù)工作、公眾聚集的營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)報經(jīng)當地疫情防控指揮部同意后開(kāi)放。

　　2.暫停經(jīng)營(yíng)旅行社經(jīng)營(yíng)跨省(區、市)團隊旅游業(yè)務(wù)和出入境團隊旅游業(yè)務(wù)及“機票+酒店”旅游業(yè)務(wù)，具體開(kāi)放時(shí)間由文化和旅游行政主管部門(mén)另行通知。

　�。ㄎ澹┢渌�領(lǐng)域。

　　全區各級文藝院團、各類(lèi)文物保護和考古單位在落實(shí)好防控措施前提下，可逐步恢復對外演出，有序開(kāi)展露天、野外的考古和施工作業(yè)。

　　抄送：自治區新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組組長(cháng)、副組長(cháng)，指揮部各工作組組長(cháng)、副組長(cháng)。

　　自治區新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室 2020年3月24日印發(fā)