近期,某知名短視頻平臺因傳播淫穢色情低俗信息被執法部門(mén)約談并處以頂格罰款。監管部門(mén)及時(shí)出手敲響警鐘,就是提醒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí)刻不能忘記內容安全的主體責任。這也引發(fā)平臺企業(yè)對其內容合法性審核義務(wù)的討論。
其實(shí),這并不是監管部門(mén)第一次對直播平臺企業(yè)敲響警鐘。2020年,監管部門(mén)關(guān)停了349款直播App、查辦1.1萬(wàn)余起案件,約談?dòng)嘘P(guān)運營(yíng)企業(yè),并對優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、微博、全民K歌、B站(嗶哩嗶哩)等網(wǎng)站傳播低俗信息行為作出行政處罰。
平臺為何屢屢被查?泛娛樂(lè )化、內容雜亂、虛假營(yíng)銷(xiāo)、直播門(mén)檻低……網(wǎng)絡(luò )直播平臺暴露出的諸多亂象,廣受詬病,也是被查的主要原因。第三方機構調查顯示,中國網(wǎng)民對在線(xiàn)直播平臺的內容評價(jià)普遍較低,77.1%的網(wǎng)民認為直播平臺存在低俗內容,90.2%的網(wǎng)民認為直播平臺的整體價(jià)值觀(guān)導向為一般或偏低。
當前,直播平臺發(fā)展駛入快車(chē)道,但高速行駛不能沒(méi)有規矩。有的主播為了吸引流量,把丑行惡習當作網(wǎng)絡(luò )流量和賣(mài)點(diǎn),甚至宣揚淫穢、暴力,或者教唆犯罪,嚴重違背社會(huì )公德;有的直播的評論彈幕內容低俗不堪,平臺為了流量卻視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之。
甘冒風(fēng)險,為追逐流量而脫離安全軌道,短期內,企業(yè)或許能收割一波流量。但從長(cháng)遠來(lái)看,不重視內容安全,平臺企業(yè)不僅難以持久發(fā)展,也終將付出代價(jià),為自己的行為買(mǎi)單。
網(wǎng)絡(luò )不是法外之地。中央政法工作會(huì )議提出,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)依法規范發(fā)展,完善相關(guān)法律法規。近年來(lái),《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟規范健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》《網(wǎng)絡(luò )音視頻信息服務(wù)管理規定》等制度文件相繼出臺,網(wǎng)絡(luò )綜合治理更加完善。監管部門(mén)對平臺企業(yè)提出更多要求,加強平臺主動(dòng)審核義務(wù),如網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者應當定期對發(fā)布信息進(jìn)行巡查,平臺要上報苗頭性、傾向性等方面的問(wèn)題。
此外,對相關(guān)違法違規行為的懲處要讓企業(yè)感覺(jué)到“疼”,疼得不敢再犯,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),在快速發(fā)展的同時(shí)繃緊安全這根弦,把好內容審核關(guān)。同時(shí),應構建科學(xué)合理的多元共治機制。在各部門(mén)協(xié)同配合機制逐步完善的情況下,企業(yè)只有努力踐行內容安全比流量更重要的原則,才能行穩致遠、健康發(fā)展。