原標題:光靠“顏值”救不了實(shí)體書(shū)店
近日,網(wǎng)紅書(shū)店言幾又因深陷“關(guān)店潮”再次受到關(guān)注。在關(guān)停北京、成都、西安的部分門(mén)店后,言幾又又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門(mén)店。戰略調整中的言幾又或許已認識到:光靠“顏值”救不了實(shí)體書(shū)店,網(wǎng)紅書(shū)店不能僅僅停留在吸引消費者前來(lái)拍照“打卡”的階段,還得真正找到可持續的盈利模式。
言幾又的名稱(chēng)源于繁體字“設”的拆解,其最初理念是把書(shū)店當作藝術(shù)的載體,而不僅僅是賣(mài)書(shū)的地方。走網(wǎng)紅路線(xiàn)的言幾又一度在資本市場(chǎng)很受青睞,曾在4年內融資近2億元,還計劃在全國新增超過(guò)100家門(mén)店。遺憾的是,言幾又在擴張期沒(méi)有扎實(shí)搞好管理和經(jīng)營(yíng),一直沒(méi)有明顯的利潤來(lái)源,漸漸讓一些資本方失去了耐心。關(guān)店是無(wú)奈之舉,也是必要之舉。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),資本的冷靜對于實(shí)體書(shū)店未必不是好事。資本退潮有利于行業(yè)更加理性,在沒(méi)有找到清晰盈利模式之前,網(wǎng)紅書(shū)店的確不宜再搞盲目擴張。
前些年,言幾又急劇擴張也是因為嘗到了政策甜頭。隨著(zhù)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導意見(jiàn)》出臺,一系列鼓勵創(chuàng )新、支持發(fā)展的政策措施對實(shí)體書(shū)店是重大利好。各地政府也相繼出臺了對實(shí)體書(shū)店的扶持政策,多座城市宣布年度新增數百家乃至上千家的書(shū)店扶植計劃。但是,落實(shí)政策也要因地制宜,悉心研判本地實(shí)體書(shū)店的發(fā)展情況,根據本地區群眾的需求精準扶持。譬如,有些城市已經(jīng)擁有足夠多的大型連鎖書(shū)店,更需要中小書(shū)店深入社區,構建“小而美”的文藝空間,重點(diǎn)挖掘細分市場(chǎng)潛力。上海在這方面做得不錯,不僅有詩(shī)歌書(shū)店,還正在醞釀戲劇書(shū)店、學(xué)術(shù)性二手書(shū)店等項目。下一步,各地扶持政策和資金應向推動(dòng)書(shū)店特色化、精品化、專(zhuān)業(yè)化方向轉變,這才是扶持“言幾又們”的切實(shí)之舉。
言幾又在多家閉店公告中都提到,閉店與商場(chǎng)租約到期有關(guān)。其之所以熱衷入駐商場(chǎng),是由于商場(chǎng)看好實(shí)體書(shū)店的引流效應,在招商中對言幾又讓了利。隨著(zhù)協(xié)同消費時(shí)代到來(lái),消費者來(lái)到書(shū)店閱讀,就可能繼續在商場(chǎng)用餐或進(jìn)行其他消費。因此,各地購物中心給予書(shū)店的租金價(jià)格普遍為商業(yè)業(yè)態(tài)的50%,甚至更低。然而,這一“特殊待遇”僅限于入駐商場(chǎng)初期,讓書(shū)店覺(jué)得不夠“解渴”。既然網(wǎng)紅書(shū)店能聚集人氣,商場(chǎng)或許應考慮通過(guò)多種途徑繼續讓利實(shí)體書(shū)店。實(shí)體書(shū)店為商圈增色,商圈繁榮帶動(dòng)實(shí)體書(shū)店發(fā)展,如此才能實(shí)現雙贏(yíng)。
這些年在電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等沖擊下,實(shí)體書(shū)店的生意確實(shí)不好做。盡管如此,一些書(shū)店仍未放棄夢(mèng)想,除了品種豐富的圖書(shū),還賣(mài)香濃的咖啡、新穎的文創(chuàng )產(chǎn)品,通過(guò)舉辦文化沙龍、作者見(jiàn)面會(huì )等活動(dòng)留住讀者。言幾又在這方面的探索可圈可點(diǎn),經(jīng)營(yíng)理念值得肯定。書(shū)店可以成為城市“文化會(huì )客廳”,運營(yíng)好“會(huì )客廳”就需要從過(guò)去以圖書(shū)商品為中心的經(jīng)營(yíng)模式轉變?yōu)橐匀藶橹行牡慕?jīng)營(yíng)模式,為讀者提供更有價(jià)值的服務(wù)。實(shí)體書(shū)店只有不斷研究消費者需求,不斷創(chuàng )新,才是發(fā)展之道。
實(shí)體書(shū)店承載著(zhù)人們的情懷與夢(mèng)想,城市發(fā)展也應為實(shí)體書(shū)店留下一席之地。一份行業(yè)報告顯示,2020年有4000多家實(shí)體書(shū)店新開(kāi)張,也有1500多家書(shū)店停業(yè),全國凈新增書(shū)店達2400多家。實(shí)體書(shū)店行業(yè)正在優(yōu)勝劣汰中尋找自己新的方向,希望能從“最美”走向“最久”,讓城市里氤氳陣陣書(shū)香。
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(責任編輯:
王婉瑩
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