要保證旅游市場(chǎng)有序，最關(guān)鍵的還是景區。

　　五一小長(cháng)假，旅游市場(chǎng)果然一如預想般的火爆，可是一些負面效應也正在呈現，最突出的就是景區擠爆的場(chǎng)面。

　　5月2日，湖北荊州有網(wǎng)友反映，在某景區游玩時(shí)，從早7點(diǎn)排隊到11點(diǎn)，現場(chǎng)十分擁擠。在爆料視頻中，不斷有游客大喊退票。據媒體核實(shí)，該景區已為游客全額退票。

　　與此同時(shí)，云南大理古城、湖北黃鶴樓、安徽金寨天堂寨等全國多個(gè)景區都發(fā)出預警，景區接待游客已經(jīng)超過(guò)疫情條件線(xiàn)上售票限額，呼吁游客改天再去。

　　相信這樣的場(chǎng)面，不出大家預料。人們有過(guò)無(wú)數次黃金周、小長(cháng)假的體驗，應該都知道集中出游可能導致的狀況。五一前火車(chē)票、機票一票難求的狀況，已經(jīng)注定了現在的“景觀(guān)”。

　　很多人也在網(wǎng)上提醒，盡量錯峰出游，不要湊這個(gè)熱鬧。即便有很多人選擇錯峰，我國龐大的人群基數，還是很難避免旅游市場(chǎng)的火爆。同時(shí)，因疫情導致的長(cháng)時(shí)間“停擺”，積壓了很多出游需求，現在集中爆發(fā)。而且從個(gè)體角度來(lái)看，難得有這樣的小長(cháng)假，在家呆著(zhù)總是不甘心，希望出去玩一趟。

　　要保證旅游市場(chǎng)的有序，最關(guān)鍵的還是景區。如果說(shuō)過(guò)去都是線(xiàn)下售票，景區很難準確預估游客數量的話(huà)，那現在完全有更好的條件，通過(guò)大數據引導理性出游�，F在多數景區都可以網(wǎng)上售票，尤其是在疫情期間，游客已經(jīng)培養起了預約的習慣。景區完全可以提前根據預約情況，進(jìn)行預警或者限流，避免游客到了現場(chǎng)才發(fā)現要“退票”。

　　當然，如果一律取消現場(chǎng)購票途徑，這可能給部分游客帶來(lái)不便。也沒(méi)有必要“一刀切”要求景區所有時(shí)間段都只能提前預約，但像五一、國慶等極有可能發(fā)生擁堵的小長(cháng)假，不妨提前做好規劃和預警，而不能抱著(zhù)“走一步看一步”的心態(tài)，直到游客擠爆現場(chǎng)喊退票。

　　可以設想，如果五一可以提前一個(gè)月甚至更早開(kāi)放各景區的預約，這樣不僅景區可以根據承載能力、服務(wù)能力提前做好準備，游客也可以根據景區情況，更合理規劃好出行計劃�，F在很多游客都是先定機票、車(chē)票，然后再看景點(diǎn)。也就是說(shuō)，如果機票、車(chē)票既定，就算知道景區擁堵，也只能硬著(zhù)頭皮出行。如果景區能夠改變小長(cháng)假期間的預約制度，盡量保證信息透明，讓游客提前做好規劃，那對游客和景區來(lái)說(shuō)都是好事。（特約評論員 守一）