清明假期的出游人次有望恢復至2019年同期水平,旅游業(yè)都期盼著(zhù)借此推進(jìn)行業(yè)復蘇進(jìn)程。不過(guò),在疫情防控常態(tài)化的形勢下,短時(shí)間內釋放的巨大需求又對旅游業(yè)的方方面面形成不小壓力,有關(guān)方面應提早積極應對。
春光正好,花開(kāi)正盛。再過(guò)幾天就將迎來(lái)清明小長(cháng)假,不少人打算在假日里出去走走,感受一下大美春光。
有專(zhuān)家作出預測,清明假期的出游人次有望恢復至2019年同期水平,預計將達到1億人次。各大在線(xiàn)旅游企業(yè)的機票、酒店、租車(chē)、門(mén)票、跟團游等產(chǎn)品預訂情況佐證了專(zhuān)家的樂(lè )觀(guān)判斷。
這當然令人欣喜,畢竟旅游業(yè)上下都期盼著(zhù),在春風(fēng)的吹拂下,行業(yè)迸發(fā)出昂揚生機。不過(guò),在疫情防控常態(tài)化的形勢下,短時(shí)間內釋放的巨大需求又對旅游業(yè)的方方面面形成不小壓力。
首先,出游高峰時(shí),疫情防控工作容不得半點(diǎn)大意。眼下,國內疫情防控形勢好轉,為人員流動(dòng)開(kāi)啟了綠燈,也極大地增強了人們的出游信心和熱情。同時(shí),各地要認識到,目前全球仍處在新冠病毒大流行階段,境外輸入風(fēng)險依然存在,還要繼續繃緊防范疫情傳播這根弦。各地要按照疫情防控指揮機構統一部署,科學(xué)精準做好疫情防控工作,景區要合理設置游客接待上限,繼續推進(jìn)門(mén)票預約制度,旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)要嚴格落實(shí)疫情防控要求,酒店客房日用品等做到“一客一換一消毒”,公眾自覺(jué)戴口罩、少接觸、常消毒,養成“一米線(xiàn)”好習慣,對自己健康負責,也是對他人負責。
其次,旅游市場(chǎng)應提高管理和服務(wù)水平。旅行過(guò)程涉及吃、住、行、游方方面面,出游高峰時(shí),讓游客保有良好的旅行體驗并不容易,這需要各方共同努力。清明假期到來(lái)之前,應對出游高峰的必要準備工作已經(jīng)有條不紊地展開(kāi):文旅部門(mén)印發(fā)通知,對做好春季文化和旅游假日市場(chǎng)工作作出部署;鐵路方面在旅游熱門(mén)方向采取增開(kāi)動(dòng)車(chē)、動(dòng)車(chē)重聯(lián)等方式,盡力滿(mǎn)足游客增長(cháng)的出行需求;交通部門(mén)提前發(fā)布道路交通提示,提醒人們合理選擇出行時(shí)間、線(xiàn)路、方式,避開(kāi)高峰時(shí)段、警惕危險路段;市場(chǎng)監管部門(mén)對“不合理低價(jià)游”、旅游景區哄抬物價(jià)等違法違規行為進(jìn)行精準打擊……這些政策舉措雖不足以解決所有問(wèn)題,但能在一定程度上提升游客出行的便利度和滿(mǎn)意度。
再次,應讓游客們在出游高峰時(shí)有更豐富的選擇。需要在供給上多想辦法,洞悉市場(chǎng)變化,開(kāi)發(fā)一批適應游客需求的旅游線(xiàn)路、旅游目的地、旅游演藝、沉浸式體驗項目等;適當延長(cháng)博物館等群眾喜愛(ài)的文化旅游場(chǎng)館的開(kāi)放時(shí)間,創(chuàng )新更多夜間旅游項目,方便游客錯峰出游。
最后,廣大游客應注意文明出行。近一段時(shí)間,一些不文明旅游行為有所抬頭,比如出現了“長(cháng)城刻字”的情況。清明假日期間,游客應堅守文明底線(xiàn),除了要戴好口罩、堅持“一米線(xiàn)”距離,還應注意不攀折花木、不亂寫(xiě)亂畫(huà)等旅游細節,切實(shí)把文明裝進(jìn)行囊里、落實(shí)到具體行動(dòng)中。
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(責任編輯:
李江濤
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