原標題:直播基地遍地開(kāi)花 大量半死不活的電商產(chǎn)業(yè)園是前車(chē)之鑒
直播基地瘋長(cháng)
晚上8點(diǎn),一間又一間的工作室掛起“直播中,請勿打擾”的告示牌,山東臨沂直播基地一天中最忙碌的時(shí)候剛剛開(kāi)始。
“寶寶們,我這雙鞋,今天只要19塊9,快去搶?zhuān) 薄敖忝脗,我這件衛衣全棉的,立刻改價(jià),39塊9,來(lái)!”在臨沂各直播基地大大小小的直播間里,數千位主播開(kāi)播,3億多粉絲拼手速下單。第二天下午,150萬(wàn)件訂單在基地內一一打包,由物流公司裝車(chē)送至全國各地。
山東臨沂地處沂蒙山區,曾是革命老區,在中國城市版圖中僅是“三線(xiàn)城市”,卻發(fā)展為中國北方商品批發(fā)貿易重鎮,甚至有“北臨沂、南義烏”的說(shuō)法。
在直播站上風(fēng)口幾年后,建直播基地成為各地爭相布局的新風(fēng)口,主播和商戶(hù)們可以在此選品、直播、發(fā)貨。擁有10座直播基地的臨沂,每天迎來(lái)送往全國各地商務(wù)局派來(lái)學(xué)習的官員。他們面帶憧憬,希望在自己的城市引入臨沂模式,擁有直播基地徹夜不息的燈火。
三線(xiàn)城市的探路
準備建直播基地前,新谷(山東)數字科技有限公司董事長(cháng)聶文昌特意研究了國內電商氛圍最濃的幾個(gè)城市,杭州、義烏、廣州。各地都還沒(méi)有直播基地的先例,標準更無(wú)從談起。他想,既然如此,就在臨沂進(jìn)行零的突破。
臨沂有著(zhù)不同于國內其他城市的先天優(yōu)勢,地處山東南端,地理位置極具優(yōu)勢。如果在北京和上海之間畫(huà)一條線(xiàn),臨沂處在中心位置,可溝通京津冀與長(cháng)三角。改革開(kāi)放后,義烏、溫州等南方生意人北上擺地攤,相較其他地方,臨沂沒(méi)有驅趕他們,反而開(kāi)辟了一片區域專(zhuān)做小商品市場(chǎng)。于是,越來(lái)越多的生意人被吸引來(lái)臨沂落腳。
臨沂商城發(fā)展先后經(jīng)歷了地攤式農貿、大棚式商貿、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、商業(yè)批發(fā)城、現代商貿物流城等五個(gè)發(fā)展階段,目前已成為全國規模最大的市場(chǎng)集群。發(fā)展30余年來(lái),臨沂已有專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)134個(gè),商鋪、攤位約6.5萬(wàn)個(gè),相關(guān)從業(yè)人員30萬(wàn)人左右,2000多條配載線(xiàn)路覆蓋國內所有城市。有一個(gè)說(shuō)法是,如果在臨沂每個(gè)門(mén)店或商鋪停留1分鐘,在不吃不喝的情況下,逛遍所有市場(chǎng)需要40多天。
開(kāi)辦了母嬰用品生產(chǎn)型企業(yè)的臨沂人郭峰告訴《中國新聞周刊》,“南義烏、北臨沂”的格局之下,四五年前,臨沂的鋪位轉讓費站上最高點(diǎn),高達幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)。各個(gè)區縣都在建設批發(fā)市場(chǎng),所有人都想涌入這一行業(yè)分一杯羹。但在2018年前后,同質(zhì)化的重復性建設,使得批發(fā)市場(chǎng)轉讓費一路下滑,空置率走高,有的市場(chǎng)前后換了數個(gè)運營(yíng)方,仍未盤(pán)活。
臨沂的多類(lèi)人群都在找尋轉型之路,電商產(chǎn)業(yè)園的運營(yíng)者是其中最早進(jìn)行探索的一群人。聶文昌及團隊自2007年開(kāi)始開(kāi)淘寶店,后來(lái)幫人做賬號代運營(yíng),嘗試過(guò)天貓、京東、拼多多等平臺。2014年前后,團隊轉型,專(zhuān)注于運營(yíng)電商產(chǎn)業(yè)園,幫助商家獲取流量、降低物流成本。
運營(yíng)過(guò)程中,團隊關(guān)注到了直播這一新業(yè)態(tài)。他們在產(chǎn)業(yè)園內建了20個(gè)直播間,孵化本地主播。2017年,薇婭站上風(fēng)口,淘寶已有一定的直播門(mén)檻,每年允許聶文昌團隊提交通過(guò)的主播名額不到10人,且獲客成本很高。這種情況下,團隊另辟蹊徑,在快手、抖音、映客、花椒、熊貓、斗魚(yú)、yy、虎牙等直播平臺都開(kāi)設了賬號做測試,最終選擇在流量較大、獲客成本較低、轉化率較高的快手平臺進(jìn)一步推進(jìn)。
目前在快手上擁有422萬(wàn)粉絲的頭部主播“超級丹”,就是最早嘗試直播帶貨的一批人之一。這對90后夫妻從賣(mài)女鞋起家,到2018年1月時(shí),積累了70多萬(wàn)粉絲。
王芯妍做了十多年的服裝批發(fā)生意,在臨沂最大的批發(fā)市場(chǎng)內有一個(gè)攤位,與丈夫共同經(jīng)營(yíng)。他們的生意始終不錯,每天營(yíng)業(yè)額三五萬(wàn)元。2018年夏天,批發(fā)市場(chǎng)里開(kāi)直播的商家已有不少。當時(shí),看著(zhù)周?chē)碳铱傇谙挛缰(gè)手機直播帶貨,他們也加入進(jìn)來(lái),在快手平臺上開(kāi)號“啦啦家時(shí)尚搭配”。粉絲雖不多,直播帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額卻比線(xiàn)下翻了一倍。
批發(fā)市場(chǎng)下午5點(diǎn)準時(shí)關(guān)門(mén)清點(diǎn),為了方便直播,一個(gè)月后,王芯妍決定在外租一個(gè)小型工作室,線(xiàn)上線(xiàn)下兩條腿走路。2018年末,粉絲漲到5萬(wàn),夫妻倆商量后決定,租下一個(gè)700平方米的工作室,放棄線(xiàn)下,專(zhuān)心做直播。搬離市場(chǎng)時(shí),王芯妍注意到,已有不少商家做出同樣選擇。
同樣是在2018年,快手、抖音紛紛進(jìn)軍電商領(lǐng)域,快手小店在當年年中上線(xiàn),抖音購物車(chē)于年末對外開(kāi)放。聶文昌對《中國新聞周刊》回憶,當時(shí),他們認為阿里系電商獲客成本已達天花板,因此向臨沂市商務(wù)局建議,換個(gè)賽道發(fā)力。商務(wù)局幾經(jīng)思考,發(fā)函給快手和抖音這兩家公司,并前往北京拜訪(fǎng)。2018年末,臨沂選擇與快手簽約發(fā)展。此后,臨沂上上下下都在快手平臺發(fā)力。
截至2019年末,在卡思數據所采集的TOP10快手創(chuàng )作者城市分布中,臨沂排位第九,是前十名中唯一一座非一二線(xiàn)城市。日活用戶(hù)排名也非常高,僅次于北京、哈爾濱。
在這股風(fēng)潮下,從2018年到2019年,一大批臨沂本地商家進(jìn)入快手直播間。他們往往從線(xiàn)下或者微商轉型而來(lái),急需租帶有倉儲、產(chǎn)品展示、直播間功能的工作室,直播基地也就應運而生。
兩類(lèi)團隊成為臨沂各直播基地的運營(yíng)方。一類(lèi)是類(lèi)似于聶文昌的團隊,他們從過(guò)去的電商產(chǎn)業(yè)園運營(yíng)方順勢成為直播基地運營(yíng)方;另一類(lèi)轉型幅度較大,他們過(guò)去是批發(fā)市場(chǎng)的運營(yíng)方。
順和母幼用品采購基地負責人賈航洲告訴《中國新聞周刊》,最初,他們關(guān)注到直播,只是因為想帶著(zhù)市場(chǎng)里的實(shí)體商戶(hù)轉型升級,多一種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。當時(shí),直播恰好是電商的風(fēng)口,因此,采購基地決定轉型做直播基地。
原先在母嬰用品領(lǐng)域辦生產(chǎn)企業(yè)的郭峰也加入進(jìn)來(lái),與賈航洲等人一同打造直播基地。他們與聶文昌有著(zhù)同樣的困惑,國內還沒(méi)有直播基地,怎么做?標準是什么?一切都是未知的。
因此,兩個(gè)團隊都只是邁出一小步試水。聶文昌團隊與順和家居市場(chǎng)簽訂合作協(xié)議,將其中已閑置多年的五樓打造為直播基地。郭峰、賈航洲團隊則選擇將順和母幼用品采購基地的頂樓率先改造。兩個(gè)基地均投資千萬(wàn),改裝了消防、電梯、中央空調等硬件設備,資金的大部分來(lái)源于兩棟樓的產(chǎn)權方。
2019年上半年,這兩個(gè)都被命名為“直播小鎮”的直播基地相繼開(kāi)業(yè),分別是聶文昌團隊運營(yíng)的1.4萬(wàn)平方米的順和直播小鎮,和郭峰、賈航洲團隊運營(yíng)的1萬(wàn)平方米的順和母幼電商直播小鎮。巧合的是,兩個(gè)直播小鎮就在臨沂的高架橋旁隔街相望。
直播基地是什么“新物種”?
2019年夏天,王芯妍聽(tīng)說(shuō)順和母幼電商直播小鎮開(kāi)業(yè),來(lái)看了一圈,很快拍板決定將工作室遷過(guò)來(lái),“這里的租金和外面差不多,他們還懂得直播號的運營(yíng),做電商比較成熟!
直播基地除了可將場(chǎng)地租賃給商家之外,還能做些什么?這是一年以來(lái),臨沂市各直播基地在探索的事。
商家的最基本訴求是,漲粉,且不被封號。兩個(gè)直播基地開(kāi)業(yè)之初,都曾請快手平臺的工作人員前來(lái),談平臺的直播規則,以及如何吸引流量。事實(shí)上,平臺的規則經(jīng)常變化,稍有不慎,直播號就有可能被封。
“超級丹”回憶,在起步階段,他們賣(mài)過(guò)與耐克商標相似的對勾圖案的鞋子,圖案剛露出,賬號就被封了一天。后來(lái),他們又賣(mài)了一雙裝飾圖案與阿迪達斯三條杠相似的鞋子,賬號再次短期被封。直到這時(shí),他們才意識到,原來(lái)這在平臺上是違規的。
賬號被封不是最可怕的,最可怕的是限流。幾次被封后,“超級丹”的賬號被降權,難再上熱搜位,他們只得放棄原有賬號,另起爐灶。
這一情況在“超級丹”搬入臨沂的直播基地后有了好轉!耙郧,快手是快手,商家是商家,沒(méi)有任何交集。我們全是自己在摸索怎么拍段子,怎么漲粉。什么是違規,我們不知道!薄俺壍ぁ敝赋,直播基地扮演了中介的角色,使得商家知道了平臺的運營(yíng)規則,知道什么是可以避免的,平臺將來(lái)的發(fā)展方向是什么,不會(huì )再走彎路,甚至可以跟隨平臺的方向。
聶文昌記得,自己辦的第一場(chǎng)培訓是在2018年12月14日,當時(shí)臨沂市與快手已簽訂了合作協(xié)議,但直播基地尚未裝修改建完畢?焓峙闪怂奈迦饲皝(lái)培訓。頭一天晚上九點(diǎn)多,義烏的一群商家在朋友圈看到了培訓的消息,立刻開(kāi)車(chē)連夜趕來(lái)。這場(chǎng)培訓一共有100人參加,至少一半來(lái)自臨沂之外的全國各地市。
之后的一年里,聶文昌的團隊培訓了5萬(wàn)人次,每期大約400人。前10期里,平臺都會(huì )派人前來(lái)。這個(gè)過(guò)程中,直播基地運營(yíng)方也在自己做賬號、總結經(jīng)驗,逐步形成了講師培訓團隊,面向商家講解平臺規則、方向性玩法、運營(yíng)技巧、考核維度等。目前,基地的培訓有公益免費的,也有額外付費的,價(jià)格在1000元到20000元不等,通常來(lái)說(shuō),一個(gè)三天兩晚的培訓,需要三四千元。
順和母幼電商直播小鎮數據分析師陳聰告訴《中國新聞周刊》,來(lái)參加孵化的學(xué)員,不少都有賬號,粉絲基本在1萬(wàn)到10萬(wàn)人之間,冷啟動(dòng)期已經(jīng)過(guò)去,通常是在進(jìn)一步發(fā)展時(shí)遇到問(wèn)題,比如快速漲粉、作品垂直度等,賬號需要進(jìn)行重新定位。
也有不少對短視頻平臺無(wú)甚經(jīng)驗的“小白”參加培訓。陳聰認為,培訓后,至少有90%的人具備上崗能力,即可以成為主播。但在回訪(fǎng)中,他發(fā)現,只有不到20%的人選擇做主播,學(xué)員們均表示,找不到可供直播的商品。
內蒙古人張丹丹目前生活在臨沂,日常喜歡在社交平臺發(fā)美妝視頻。2019年,她進(jìn)入直播間,拍段子、賣(mài)美妝產(chǎn)品。一個(gè)月的時(shí)間里,她每天直播4小時(shí),一共賣(mài)了900單?雌饋(lái)出貨量還不錯,但她虧了2萬(wàn)元。
張丹丹向《中國新聞周刊》總結,自己就是受困于供應鏈。她不認識上游企業(yè),找不到好的、低價(jià)的貨。以一款美妝蛋來(lái)說(shuō),平臺普遍直播價(jià)是29.9元,她當時(shí)的進(jìn)貨價(jià)是25元。雖然她將快遞價(jià)格談到了1公斤以?xún)?元,但這個(gè)美妝蛋的綜合成本高達30元,根本不賺錢(qián),這還不包括她為之付出的選品、直播、打包等時(shí)間成本。
單干了一個(gè)月后,張丹丹決定加入直播基地。臨沂的直播基地成立后不久,得知主播們對供應鏈的需求,都紛紛在此布局。陳聰指出,中小主播們的拿貨能力往往受限于資金、倉儲空間、團隊打包能力等因素,而直播基地做源頭直采則在這幾個(gè)方面都有優(yōu)勢,因此有更強的議價(jià)能力。
陳聰以一款進(jìn)貨價(jià)為10元的爆款食品舉例,如果中小主播自行采買(mǎi),量小價(jià)高,且上游企業(yè)很有可能不愿意進(jìn)行小單交易;貏t可以因大量采購控制成本價(jià),再供貨給不同主播。賣(mài)給中小主播的價(jià)格在10.5元上下,基地賺其中的差價(jià);賣(mài)給頭部主播的價(jià)格則是裸價(jià),基地看重的是出貨量。當源頭直采形成足夠大的量的時(shí)候,基地就有了與廠(chǎng)家談判的底氣,可以改變其包裝甚至生產(chǎn)鏈路。而這款爆款食品在直播間的賣(mài)價(jià)可能是29.9元,大中小主播都有得賺,只是賺多賺少的區別。
此外,在以服飾主播為主的臨沂,錯類(lèi)目供應鏈也頗受歡迎。簡(jiǎn)而言之,就是一個(gè)長(cháng)期賣(mài)服裝的主播,偶爾賣(mài)一些自己的粉絲群體會(huì )喜歡的其他品類(lèi)產(chǎn)品。
在順和母幼電商直播小鎮內,有一個(gè)共倉直播間。百余平方米的空間內,陳列著(zhù)耳環(huán)、手鏈、項鏈、戒指、帽子等多樣配飾。直播間對臨沂的所有主播開(kāi)放,只要預約都可前來(lái)。因服裝與配飾的粉絲群相似,常常會(huì )有服裝主播前來(lái)開(kāi)播。
陳聰介紹,這個(gè)直播間自疫情后從義烏進(jìn)貨,一共進(jìn)了3000個(gè)款式,每款至少一打即12個(gè)起批,有的款甚至要求五打起批?雌饋(lái),配飾只擺了三面墻,實(shí)際上,購入一批次就投入了100萬(wàn)元,目前已賣(mài)空四批。對基地而言,他們賺的仍然是差價(jià)。進(jìn)貨價(jià)不到5元的小飾品,加價(jià)5%賣(mài)給主播們,后者往往在直播間賣(mài)12.9元甚至19.9元。
對中小主播而言,供應鏈搭起來(lái)了,只要有流量,必然可以變現。隨之而來(lái)的問(wèn)題是,物流成本怎么控制?
這同樣是化零為整的問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō),個(gè)人寄快遞的成本在1公斤12元。張丹丹做主播以后,因發(fā)單量相對小區其他用戶(hù)較高,與物流公司議價(jià),壓至1公斤5元。而對直播基地而言,各主播匯集后產(chǎn)生的巨大出單量為其創(chuàng )造了更大的議價(jià)空間。
2019年,兩個(gè)直播基地開(kāi)業(yè)后,都將物流價(jià)格維持在1公斤4元以?xún)。當?0月,聶文昌團隊接手運營(yíng)了一個(gè)更大的園區——臨谷電商科技創(chuàng )新孵化園。郭峰、賈航洲團隊運營(yíng)的順和母幼電商直播小鎮的范圍,也從批發(fā)市場(chǎng)五層擴大至市場(chǎng)全域。這兩個(gè)直播基地都有10萬(wàn)平方米,進(jìn)駐主播眾多,一天的總出單量在30萬(wàn)單左右。
兩個(gè)團隊都與物流公司再次議價(jià),將基地內的物流價(jià)格談至1公斤1.6元左右,2公斤2.1元左右,3公斤2.5元左右。郭峰介紹,基地給每一單物流費加價(jià)0.1元,收取價(jià)差。即便如此,相較基地外的物流費,每單可以節省1元,每天30萬(wàn)出單量可節省的快遞費用高達30萬(wàn)元。
從孵化培訓到供應鏈、賬號運營(yíng)以及物流體系,當前,臨沂的直播基地都已形成自己的模式,且每一個(gè)環(huán)節都能盈利。一年多前對直播基地的標準心存困惑的賈航洲,如今可以說(shuō)出自己的定義,“直播基地必須功能化、平臺化,是直播產(chǎn)業(yè)鏈所有問(wèn)題的一站式解決服務(wù)中心。直播產(chǎn)業(yè)鏈上的任何板塊,到直播基地都可以解決發(fā)展中想解決的任何問(wèn)題!
臨沂模式可復制嗎?
2020年,受疫情沖擊,大量行業(yè)和產(chǎn)業(yè)一片凋零。
但聶文昌的行程卻越來(lái)越忙。7月29日,去湖北;8月2日晚,回臨沂;8月4日,威海市及各區的商務(wù)局前來(lái)參觀(guān);8月5日,去青島。辦公室每天也會(huì )接到十幾個(gè)甚至幾十個(gè)其他省市或區縣打來(lái)的電話(huà),各地的訴求都是一樣的:復制臨沂模式,在當地建直播基地。
在這個(gè)夏天,直播基地已是熱詞,幾大電商以及短視頻平臺都在加快直播產(chǎn)業(yè)帶布局,并以此為基礎發(fā)展直播產(chǎn)業(yè)帶基地。根據新榜整理的我國直播產(chǎn)業(yè)帶格局,目前正在布局服裝產(chǎn)業(yè)帶的城市包括臨沂、青島、鄭州、常熟、杭州、義烏、虎門(mén)、廣州、滄州等。另外還有正在布局鞋業(yè)、家紡、玉石等各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的城市。
阿里巴巴在今年4月啟動(dòng)的“春雷計劃2020”中提出,要在全國產(chǎn)業(yè)帶聚集省,每省打造100個(gè)淘寶直播產(chǎn)業(yè)基地。另?yè)襟w報道,截至7月中旬,快手已在全國落地了20個(gè)直播產(chǎn)業(yè)帶基地。
平臺之外,一大批城市也主動(dòng)布局、打造直播基地。今年3月,廣州市率先提出,要打造“全國著(zhù)名的直播電商之都”,具體執行計劃是“個(gè)十百千萬(wàn)”工程,即構建1批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區、扶持10家具有示范帶動(dòng)作用的頭部直播機構、培育100家有影響力的MCN機構、孵化1000個(gè)網(wǎng)紅品牌、培訓10000名帶貨達人。此后,杭州、義烏等多個(gè)傳統電商、直播業(yè)態(tài)都較為發(fā)達的城市,均提出了類(lèi)似的計劃。國內其他城市也不甘其后,紛紛提出了打造直播產(chǎn)業(yè)基地及三年內要實(shí)現百億直播帶貨銷(xiāo)售額的目標,比如四川省、重慶市等。
這是一場(chǎng)不分級別的城市競賽。很多三四五線(xiàn)城市也希望抓住風(fēng)口,開(kāi)始布局市內的直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而找到臨沂來(lái)、希望臨沂的直播基地模式能輸出的城市,往往就是這些三四五線(xiàn)城市。
聶文昌和郭峰都談到,找他們的人大致分兩類(lèi),一類(lèi)是外地城市的政府官員,一類(lèi)是外地城市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。合作模式也分兩類(lèi),最常見(jiàn)的就是當地提供一棟閑置多年的爛尾樓,請臨沂的團隊輸出力量,將其打造為直播基地。通常來(lái)說(shuō),團隊能以三年或五年免租的條件,拿下這個(gè)樓重新改造,改造費用由產(chǎn)權方出。在日后運營(yíng)當地直播基地的過(guò)程中,當地每年要給團隊支付一兩千萬(wàn)的服務(wù)費。
另一種合作模式,則是平地起高樓,即以“直播基地”為概念,造全新的商業(yè)體。一位受訪(fǎng)者指出,這是臨沂模式輸出中最賺錢(qián)的方式。相比之下,無(wú)論是服務(wù)費,還是直播基地在供應鏈、物流費收取的差價(jià),都屬于“小錢(qián)”。
因電商沖擊,當前各地商業(yè)體的售價(jià)、租金均不在高位,甚至出現價(jià)格下滑、招租難等趨勢。但如果是一個(gè)即將打造“直播基地”的商業(yè)體,售價(jià)會(huì )立刻高漲,且能一售而空。開(kāi)發(fā)商因此拿下新的地塊繼續開(kāi)發(fā),輸出服務(wù)的直播基地運營(yíng)方可以收取10%甚至20%的傭金,一個(gè)項目的收益高達兩三億元。這位受訪(fǎng)者告訴《中國新聞周刊》,“傳統商業(yè)再講故事,大家也不信。但是用直播講故事,大家都愿意買(mǎi)單!
簽訂合約時(shí),如果簽約方是地方政府,他們通常會(huì )提出目標要求,比如在一定的考核期內,要孵化多少主播、帶動(dòng)多少就業(yè)崗位、實(shí)現多少落地包裹量等。當流量聚集,還要考慮能給當地帶來(lái)多少特色產(chǎn)品銷(xiāo)量。
賈航洲舉例,不久前,團隊與山東濰坊的高密市政府及當地知名企業(yè)合作,改造一棟閑置了11年的商業(yè)體,做直播基地。團隊保證,將在2020年內,孵化1000名網(wǎng)紅達人,創(chuàng )造3000個(gè)就業(yè)機會(huì ),打造當地的100個(gè)網(wǎng)紅品牌。從雙方的首次洽談到直播基地開(kāi)業(yè),僅用了53天。
這其中的核心問(wèn)題顯而易見(jiàn),臨沂模式可以復制嗎?各個(gè)城市的直播基地項目都能成功嗎?
賈航洲認為,中國多數地方都可以辦直播基地。他認為,臨沂模式是自帶造血功能的閉環(huán)模式,只需要引入地有人、有場(chǎng)地。陳聰的看法類(lèi)似,他說(shuō),培養一個(gè)新的直播基地,可以先孵化大量垂類(lèi)直播賬號,帶的貨可以是當地的特色產(chǎn)品,也可以不是。貨品可以直接由臨沂總部輸出、發(fā)貨,當地主播只負責帶貨。一旦當地的垂類(lèi)直播賬號形成規模,垂類(lèi)和泛品的供應鏈、物流體系都會(huì )自發(fā)形成。
“這個(gè)地方的人口,包括電商人群都不那么重要,多數地方都可以打造。當然了,越是有商業(yè)氛圍的地方,孵化起來(lái)會(huì )更加輕松!辟Z航洲指出,即便是新疆、西藏、青海這樣的省份,也可以在核心城市搭建直播基地,帶動(dòng)周邊城市直播業(yè)態(tài)的形成,并帶動(dòng)當地特產(chǎn)在全國范圍內的輸出。
郭峰、賈航洲團隊希望,今年內,能在山東16個(gè)地級市各復制一個(gè)2萬(wàn)平方米以上的標準化直播基地。目前,已輸出至濰坊高密市、青島即墨區等地。另外,濟寧、聊城、菏澤、淄博等城市的直播基地也即將落地。
聶文昌的看法則沒(méi)有這么樂(lè )觀(guān),原因是多方面的。河南省曾有一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展還不錯的鎮找過(guò)他,希望輸出臨沂模式。聶文昌團隊計算過(guò)自己過(guò)去的資金虧損情況,認為這樣的投入成本,絕不是一個(gè)鎮乃至一個(gè)縣可以承受的,至少需要地級市的財力。因此,團隊當前不考慮縣一級的直播基地輸出。
即便是地級市,聶文昌認為,也需要考量多個(gè)維度,比如短視頻App的注冊量、日活用戶(hù)、城市的商業(yè)基礎等。曾有兩個(gè)中部地區地級市找來(lái),他都不看好。對方的問(wèn)題很類(lèi)似,無(wú)論是快手還是抖音上,注冊用戶(hù)都不多,活躍度低!吧碳乙ソ逃M者,這是最難的”。
另外,這兩個(gè)城市因為缺乏電商氛圍,商家們更習慣線(xiàn)下出貨。商品進(jìn)貨價(jià)50元,倒手可以賣(mài)到100元甚至200元。但直播間的價(jià)格,通常在60元以?xún)。聶文昌指出,這種薄利多銷(xiāo)的商業(yè)意識,不少地方的商家難以培養。
一些城市人口不多,銷(xiāo)售人才比較少,是另一個(gè)制約直播帶貨的因素。聶文昌指出,新建直播基地,如果要將“小白”孵化成主播,最好的轉換路徑是培養售貨員、商鋪老板。他們對產(chǎn)品有著(zhù)多年的接觸和理解,有控場(chǎng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗,轉換成本最低。如果要培養其他人群,培養周期和成本都會(huì )很高。
電商產(chǎn)業(yè)園的前車(chē)之鑒
雖然外省市源源不斷地找來(lái),但聶文昌團隊只接了四個(gè)外地項目。他認為,當前積極上馬的各地直播基地項目,有不少可能到明年就消失了;蛟S是因為這個(gè)地方不適合建產(chǎn)業(yè)園,或許是因為沒(méi)有招到懂行的運營(yíng)團隊。
快手內容創(chuàng )意中心商業(yè)化總監賀昊勛也在接受《中國新聞周刊》采訪(fǎng)時(shí)指出,直播基地做得好不好,服務(wù)商很關(guān)鍵。而當前,很多服務(wù)商只能提供一塊地,“這種是沒(méi)有競爭力的”。
幾年前,各地都爭相建電商產(chǎn)業(yè)園,當前直播基地快速擴張背后的隱憂(yōu),過(guò)去在電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展中也曾出現。
2018年末,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院曾發(fā)文指出,地方政府熱衷于建設各類(lèi)電商產(chǎn)業(yè)園,有三個(gè)方面的原因:一是希望通過(guò)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設帶動(dòng)當地經(jīng)濟轉型并形成新的產(chǎn)業(yè)增長(cháng)點(diǎn);二是希望通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園突破國家對土地開(kāi)發(fā)的限制,并享受電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策;三是希望通過(guò)建設電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園變相帶動(dòng)房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
當時(shí),全國各種類(lèi)型的電商產(chǎn)業(yè)園總數已超過(guò)100家,他們預計,2020年時(shí),全國各類(lèi)電商產(chǎn)業(yè)園總數將超過(guò)500家。
文章也指出了國內電商產(chǎn)業(yè)園在發(fā)展中所存在的問(wèn)題。比如,以電商產(chǎn)業(yè)園為核心的電商生態(tài)體系尚未形成,電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未貫通,沒(méi)有支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物流配套設施的建設,也缺失運營(yíng)等各方面電商服務(wù)。有不少園區尚停留在“做房東收租子”階段,對產(chǎn)業(yè)園所需要提供的政策以及相關(guān)的服務(wù)缺乏基本的認識。另外,還有一些電商產(chǎn)業(yè)園與地方的經(jīng)濟轉型需要處在若即若離的狀態(tài),沒(méi)有找準自己的特色和優(yōu)勢。
中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平在幾年前就發(fā)出預警,至少有半數以上的電商產(chǎn)業(yè)園都運營(yíng)困難,維持乏力。在一些產(chǎn)業(yè)園,做電商是羊頭,拿地是真正目的。這類(lèi)產(chǎn)業(yè)園往往由開(kāi)發(fā)商主導,向政府以電商的名義拿地,但多數后期就沒(méi)有電商的聲音,許多園區土地已經(jīng)蓋起了住宅樓。而很多開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商缺乏運營(yíng)電商產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)驗,致使不少園區在通過(guò)大力度優(yōu)惠拉來(lái)第一批企業(yè)后,后續運營(yíng)跟不上而陷入困頓。
還有研究者認為,不少地方盲目上馬,重復建設,甚至有的城市一個(gè)區就有好幾個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園。絕大多數電商園區與當地區域特色以及轉型發(fā)展需求不匹配,尚處于探索階段,未能結合當地特色和優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng )新發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)園事實(shí)上淪為地方經(jīng)濟轉型升級的噱頭。
在直播基地加快上馬的時(shí)候,如何總結過(guò)去電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展中所面臨的問(wèn)題,在直播基地發(fā)展過(guò)程中規避問(wèn)題,形成規范化標準,是接下來(lái)亟待進(jìn)行的工作。臨沂蘭山商城管委會(huì )產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任杜慶明告訴《中國新聞周刊》,臨沂市正在起草《電商直播基地管理辦法》,希望對當地的直播基地做進(jìn)一步規范。
聶文昌認為,這是一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程!暗矫髂,或許該死的(直播基地)都死了,但真正做事的,還在這個(gè)行業(yè)里面”。(記者/徐天)