近期,央視曝光了一些手機App通過(guò)植入插件,轉移用戶(hù)個(gè)人信息的行為,涉及手機軟件近50款。事實(shí)上,用戶(hù)除了在使用手機App時(shí)可能被監視外,使用電腦看視頻、逛網(wǎng)店、瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)網(wǎng)絡(luò )足跡也會(huì )被跟蹤,這背后其實(shí)是網(wǎng)絡(luò )追蹤器在發(fā)揮作用。
很多人有過(guò)這樣的體驗:購物網(wǎng)站上刷到的內容,大多是依據自己的喜好推送的款式;在視頻網(wǎng)站瀏覽過(guò)某一類(lèi)視頻,下次就會(huì )看到首頁(yè)推送了相似內容。這并非網(wǎng)站和我們心有靈犀,而是許多電商平臺或視頻軟件中都內嵌了網(wǎng)絡(luò )追蹤功能。網(wǎng)絡(luò )追蹤是一種用于記住和識別過(guò)往網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)痕跡的技術(shù),通過(guò)解讀用戶(hù)在上網(wǎng)過(guò)程中留下的電子蹤跡,就可以搜集用戶(hù)的相應信息。
對此,網(wǎng)站平臺大都辯稱(chēng),實(shí)施網(wǎng)絡(luò )跟蹤是為了幫助用戶(hù)改善訪(fǎng)問(wèn)體驗,優(yōu)先推薦潛在感興趣的內容,提供定制化服務(wù)。但是,網(wǎng)絡(luò )跟蹤采集用戶(hù)信息,往往是通過(guò)格式化條款,事先并未與用戶(hù)協(xié)商,征求用戶(hù)意見(jiàn)。
對于廣大用戶(hù)來(lái)說(shuō),除了“被同意”帶來(lái)的心理不悅外,網(wǎng)絡(luò )跟蹤更可能帶來(lái)現實(shí)風(fēng)險。當前,網(wǎng)絡(luò )追蹤的采集信息范圍十分廣泛,包括用戶(hù)曾訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站信息、網(wǎng)購搜索記錄、視頻瀏覽記錄、社交網(wǎng)站活動(dòng)等,甚至可以獲取到用戶(hù)個(gè)人財務(wù)信息、健康狀況、生活背景等私密信息。如果這些信息泄露,將可能威脅人們的生命財產(chǎn)安全。不法分子可以通過(guò)社交賬號的信息關(guān)聯(lián)分析,直接定位到具體個(gè)人,實(shí)施網(wǎng)絡(luò )精準詐騙。
網(wǎng)絡(luò )安全專(zhuān)家建議,用戶(hù)可以在瀏覽器上設置隱私保護、安裝反追蹤擴展等方式保護自己的隱私,防止信息被非法獲取。不過(guò),技術(shù)防范終歸是“道高一尺,魔高一丈”,普通用戶(hù)顯然不是網(wǎng)絡(luò )黑客的對手。因此,保護公眾個(gè)人信息安全,更重要的是將網(wǎng)絡(luò )足跡納入隱私權,規范網(wǎng)站采集和管理用戶(hù)信息行為。
去年10月最高法、最高檢聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理非法利用信息網(wǎng)絡(luò )幫助信息網(wǎng)絡(luò )犯罪活動(dòng)等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規定,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者不履行網(wǎng)絡(luò )安全管理義務(wù),被責令改正而拒不改正,致使泄露行蹤軌跡信息、通信內容、征信信息、財產(chǎn)信息五百條以上的,屬“造成嚴重后果”,將被處三年以下有期徒刑、拘役或管制,并處罰金。即將于明年1月1日起施行的《民法典》,也將行蹤信息納入個(gè)人信息,受法律保護。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,個(gè)人行蹤信息不僅包括線(xiàn)下軌跡,還應包括線(xiàn)上足跡。日前,經(jīng)全國人大常委會(huì )審議,《中華人民共和國數據安全法(草案)》面向社會(huì )公眾征求意見(jiàn)。期待法律早日出臺,規范網(wǎng)站追蹤用戶(hù)信息行為。網(wǎng)站要想采集用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )足跡,必須征求用戶(hù)的同意,保障用戶(hù)說(shuō)不的權利。同時(shí),加大監管力度,對于泄露、買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)絡(luò )足跡,侵犯用戶(hù)權益的非法行為,要及時(shí)發(fā)現責令改正,并依法予以懲治。