不久前,以“美圖秀秀”APP牢牢占據國產(chǎn)手機修圖軟件榜首的美圖公司,在北京798時(shí)尚藝術(shù)街區召開(kāi)了一場(chǎng)頗具前衛氣息的新聞發(fā)布會(huì ),正式宣布進(jìn)軍社交領(lǐng)域。
業(yè)界人士評價(jià)認為,此舉意味著(zhù)掌握著(zhù)相機這一用戶(hù)入口的美圖公司不再甘心坐視用戶(hù)處理完圖片后分享到其他平臺,“為別人做嫁衣裳”!斑M(jìn)化”后的美圖希望打造一個(gè)“從美化圖片到分享圖片”的社交閉環(huán),從而將2.14億美圖秀秀用戶(hù)留在自己的社區,以便通過(guò)流量變現進(jìn)一步挖掘商業(yè)價(jià)值。
不過(guò),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量入口,社交APP一向是兵家必爭之地。微信的“江湖霸主”地位已經(jīng)無(wú)可撼動(dòng),就連支付寶嘗試轉型社交也數次鎩羽而歸,美圖的信心從哪里來(lái)?
從工具到社交
美圖公司轉型社交,不是一時(shí)心血來(lái)潮。
美圖方面認為,自己的主力用戶(hù)群體為18歲至35歲的年輕女性。她們向往有品質(zhì)的生活,具有強烈的消費意愿,只要因勢利導、善加利用,美圖完全可以找到硬件之外的變現渠道。
具體來(lái)說(shuō),一方面,美圖可以通過(guò)相機這一核心入口,在滿(mǎn)足“變美并分享”剛性需求的基礎上,獲得大量低成本的流量——美圖秀秀、美拍以及美顏相機等都是其載體;另一方面,美圖用戶(hù)也具有強烈的社交需求。艾瑞咨詢(xún)2016年的一份報告顯示,中國主流社交網(wǎng)絡(luò )上的照片超過(guò)半數經(jīng)過(guò)了美圖系產(chǎn)品的處理。
經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,美圖秀秀已經(jīng)獲得了極大的品牌知名度和用戶(hù)基數,從工具到社交可謂順其自然。
美圖公司首席運營(yíng)官程昱在發(fā)布會(huì )上透露,美圖平臺的優(yōu)質(zhì)女性用戶(hù)與雅詩(shī)蘭黛、LVMH、阿里巴巴等國內外知名消費品牌的目標用戶(hù)高度重合,美圖已經(jīng)與他們達成了深度合作。未來(lái),社交將成為美圖進(jìn)一步提升品牌影響力和用戶(hù)結構的重要手段。
“2018年,我們的互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收有望達到2017年的兩倍以上!背剃耪f(shuō)。
構建內容生態(tài)
有人說(shuō),科技越發(fā)達,人類(lèi)越孤獨。這句話(huà)看似調侃,卻有一定現實(shí)意義。知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報告QuestMobile曾提到,近年來(lái)用戶(hù)平均每天使用手機的時(shí)間已經(jīng)接近5個(gè)小時(shí),工作、聊天、看視頻、玩游戲、拍照等都可以在手機上完成。甚至不少人即便面對面相處,也忙著(zhù)各自刷手機。
“為了幫助人們對抗孤獨,我們要提供源源不斷的滿(mǎn)足感!泵缊D公司CEO吳欣鴻說(shuō)。
這也是社交軟件的生存邏輯。用戶(hù)在社交平臺上停留時(shí)間越長(cháng),商業(yè)變現的價(jià)值越大。無(wú)論是微信,還是近年來(lái)迅速崛起的今日頭條、抖音,用戶(hù)的手指都可以一直滑下去,信息流像江水一樣奔騰不息。
不過(guò),社交軟件也有自己的弱點(diǎn),比較典型的就是缺乏話(huà)題感,或者說(shuō)“道不同,不相為謀”。比如,有人喜歡美食,有人喜歡旅游,有人把人際交往圈當成了營(yíng)銷(xiāo)工具,多種多樣的信息聚集在一起仿佛一個(gè)雜亂無(wú)序的集市。這也是目前很多社交平臺正在著(zhù)力解決的痛點(diǎn)。
相比而言,從工具“進(jìn)化”而來(lái)的美圖沒(méi)有這個(gè)困擾。它的用戶(hù)群體更為年輕,而且普遍關(guān)注美妝、穿搭、美食、旅行、曬物、瑜伽、健身等與幸福生活息息相關(guān)的特定領(lǐng)域。這意味著(zhù),其用戶(hù)群界限更清晰、黏性更強、變現場(chǎng)景更直接。想象一下,一位美妝“達人”在分享自己的護膚、美容經(jīng)驗時(shí),她所用的化妝品想不成為“爆款”都難。
從2008年到今天,美圖秀秀用了10年時(shí)間打磨其工具屬性,占據了圖片美化的入口!艾F在我們開(kāi)始向第二個(gè)階段——社區邁進(jìn),核心是構建健康的內容生態(tài)。希望用戶(hù)能在社區里沉淀更多關(guān)系鏈,向社交階段發(fā)展!眳切励櫿f(shuō)。
對于美圖的選擇,專(zhuān)業(yè)人士也給出了肯定的判斷。有研究表明,基于相同興趣愛(ài)好而構建的社區往往能吸引用戶(hù)停留更長(cháng)的時(shí)間!皟热萆缃弧币确荷缃桓唣ば,更有利于形成內容閉環(huán),產(chǎn)生“生產(chǎn)—分發(fā)—消費—互動(dòng)”的正向循環(huán)。
用戶(hù)的反饋也頗令美圖驚喜。運營(yíng)數據顯示,自5月份美圖社區上線(xiàn)以來(lái),其核心用戶(hù)平均每天使用25分鐘,瀏覽75張圖片,打開(kāi)社區8次以上。這一數據比工具類(lèi)軟件10分鐘的平均使用時(shí)長(cháng)要優(yōu)秀不少。
在不久前舉辦的美圖秀秀“九格愛(ài)心拼圖”活動(dòng)中,官網(wǎng)只提供了入門(mén)教程,用戶(hù)卻創(chuàng )造出各種高難度的“花式玩法”,日均活躍用戶(hù)數上漲了29%。
“工具為社區導入了優(yōu)質(zhì)內容,用戶(hù)們越玩越嗨!眳切励櫿f(shuō)。
讓生活更美好
“每個(gè)人都在追尋完美的自己,渴望過(guò)上理想的生活,但這種需求遠遠沒(méi)有被滿(mǎn)足!眳切励櫿f(shuō)。
“10年前,美圖秀秀正是抓住了人們對美的渴求,從一款圖片美化工具起家,發(fā)展成為覆蓋影像處理、短視頻社區、電商、智能硬件等多產(chǎn)品業(yè)態(tài),擁有近5億月活用戶(hù)的‘美麗王國’!泵缊D公司董事長(cháng)蔡文勝在發(fā)布會(huì )上致辭時(shí)表示。
但是,修圖軟件和美拍這類(lèi)工具只能讓用戶(hù)“虛擬變美”,隨著(zhù)越來(lái)越多年輕人對美顏的渴望,“現實(shí)變美”正在成為他們的追求目標。美圖抓住了這一痛點(diǎn),“從‘虛擬變美’到‘現實(shí)變美’”也成為美圖的“美麗進(jìn)化論”。
“去年10月份,我們通過(guò)APP提供皮膚測試服務(wù);今年6月份,我們推出了用于皮膚測試的智能硬件,從皮膚管理切入到‘現實(shí)變美’!眳切励櫛硎,未來(lái)美圖會(huì )推出更多服務(wù),例如發(fā)型推薦、妝容推薦、身材管理、搭配建議等,讓用戶(hù)全方位變美。
對美的追求是人的天性使然。不過(guò),形象上“變美”僅僅只是“美麗進(jìn)化論”的一個(gè)側面,形體美之上,還可以延伸出對美好生活方式的追求。這是美圖旗下另一主打產(chǎn)品“美拍”向泛知識短視頻全面升級轉型的依據所在。
“大家可以來(lái)美拍學(xué)滑板,讓自己更勇敢;學(xué)手工,讓自己心靈手巧;學(xué)繪畫(huà),讓自己更有品位;還可以學(xué)舞蹈、穿搭、健身、烹飪、攝影、彩妝,等等?傊,可以讓自己的生活變得更加豐富多彩!眳切励櫿J為,泛知識短視頻主攻“垂直興趣”,有一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)門(mén)檻,但粉絲黏性很強,有長(cháng)期價(jià)值。目前,美拍已經(jīng)沉淀了豐富的內容資源,擁有300多個(gè)泛知識興趣領(lǐng)域、3萬(wàn)多位泛知識短視頻達人以及超過(guò)50家頂級短視頻MCN機構。
為了更具有互動(dòng)性,美拍還專(zhuān)門(mén)設計了“交作業(yè)”功能。比如,“達人”在美拍發(fā)了一個(gè)舞蹈視頻教程,粉絲可以把學(xué)習過(guò)程拍成視頻,像“交作業(yè)”一樣發(fā)到達人的視頻下面,供達人點(diǎn)贊或評論,產(chǎn)生二次創(chuàng )作以及更多的互動(dòng)。
“我們希望通過(guò)泛知識短視頻讓用戶(hù)收獲美的體驗,收獲經(jīng)驗與技能,實(shí)現自我提升。當每個(gè)個(gè)體都有強烈的自我驅動(dòng)力,渴望變得更加完善的時(shí)候,整個(gè)社會(huì )也會(huì )變得更加和諧、美好!眳切励櫿f(shuō),下一個(gè)10年,美圖將聚焦“美和社交”戰略,打造獨有的新型社交平臺及商業(yè)模式。