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技術(shù)賦能開(kāi)啟旅游扶貧模式

2018年08月07日 07:56    來(lái)源:中國青年報    潘圓

  原標題:技術(shù)賦能 快手開(kāi)啟旅游扶貧模式

  26歲的周天送成了一名網(wǎng)紅。在快手上輸入“張家界”進(jìn)行查找,排在第一的是“張家界旅游接待周導”。在一年多的時(shí)間里,他的粉絲數達到了115萬(wàn)。

  過(guò)去的幾年,這名從楊家界(張家界國家森林公園的一個(gè)景區)大山中走出的青年,像所有的導游一樣,主要的工作與收入都緊緊連著(zhù)兩個(gè)字:“帶團”。那時(shí)一個(gè)月,他能帶上七八撥,收入幾千元。但這種日復一日的生活,因為他與微視頻的結緣發(fā)生了改變。

  去年2月,他在快手上注冊了賬號,從此開(kāi)啟了微視頻模式。4個(gè)月后,他的粉絲數達到了6萬(wàn)。從那時(shí)開(kāi)始,他的工作模式完全變了:由帶團的導游,成了給導游牽線(xiàn)搭橋的人。很多人在網(wǎng)上看了他發(fā)布的視頻里的張家界美景,動(dòng)了旅游的念頭,都來(lái)聯(lián)系周導。為此,周天送成立了團隊,充當客服,專(zhuān)門(mén)回答各種提問(wèn),給游客推薦導游,F在運營(yíng)快手號成了他的主業(yè)。他不只用手機拍視頻,還學(xué)會(huì )了用無(wú)人機拍攝,有時(shí)還會(huì )去景區直播。玩快手后,他一天給導游發(fā)六七撥客人,自己的收入每月也增加了幾千元。

  周導的經(jīng)歷在張家界導游中頗有代表性。據快手科技副總裁龍安介紹,張家界有近45萬(wàn)的快手注冊用戶(hù),用戶(hù)數量超過(guò)常住人口的四分之一,日活用戶(hù)近17萬(wàn)。其中,旅游從業(yè)者上千名。

  相比于照片而言,微視頻在展現美景以及風(fēng)土人情等方面更加直觀(guān),可創(chuàng )作的空間也更大。而導游們最先發(fā)現了這個(gè)價(jià)值,F在在快手上,活躍著(zhù)的不只有張家界的“周導”,還有“呼倫貝爾夢(mèng)境草原”、“微山湖魚(yú)鷹小馬哥”、 “廣西北海導游”等多位導游網(wǎng)紅。

  微視頻成為這些導游直接獲客的渠道。他們中的一些人不僅借此改變了對旅行社的依賴(lài),甚至創(chuàng )業(yè)成立了公司,在“導游-旅行社-平臺”的生態(tài)鏈中,逐漸向上游移動(dòng)。

  與此同時(shí),微視頻在對外傳播方面的作用也引起了一些地方政府的關(guān)注?焓忠活(lèi)平臺全民參與的特性,顯然可以讓城市的品牌宣傳更加立體。而快手也希望以此為契機,為微視頻營(yíng)銷(xiāo)模式賦能。這個(gè)一直被批三俗的平臺,正在努力嘗試轉型,并試圖在旅游扶貧等方面有所作為。

  近日,張家界與快手宣布達成戰略合作。在主題為“打開(kāi)快手,發(fā)現張家界”的新聞發(fā)布會(huì )上,張家界市政府副秘書(shū)長(cháng)王兆業(yè)表示,歡迎全世界的朋友使用快手的照片和短視頻記錄自己與張家界的相遇,分享美好的畫(huà)面,遇見(jiàn)有趣的人,看到更真實(shí)的張家界。也可以讓世界發(fā)現真實(shí)有趣的自己,大家還可以通過(guò)直播與自己的粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)。

  王兆業(yè)說(shuō),快手App的產(chǎn)品愿景是技術(shù)賦能,用科技提升每個(gè)人獨特的幸福感。希望借“快手”的力量,拉近張家界與每個(gè)人的距離,讓在張家界的經(jīng)歷成為游客未來(lái)可翻閱的回憶。

  龍安表示,將通過(guò)快手行動(dòng)“幸福鄉村帶頭人計劃”,選取當地旅游從業(yè)者作為帶頭人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而通過(guò)這些帶頭人帶動(dòng)身邊更多人發(fā)展,使當地困難群眾共享旅游發(fā)展成果。

  據悉,快手將以張家界為范本,打造張家界旅游機構“子母號”聯(lián)動(dòng)傳播管理平臺,下設旅行社、導游、餐飲飯店、民宿酒店等各子號,由母號對子號實(shí)施統一管理,實(shí)現傳播效果的最大化和管理服務(wù)的精準化?焓謱⑼ㄟ^(guò)重點(diǎn)指導、技術(shù)支持和平臺推廣,將“張家界旅游”子母號做出影響力,打造成為讓游客獲得更好體驗的綜合視頻數據服務(wù)平臺。業(yè)內分析認為,這一模式有望在全國旅游區域推廣,助力當地提升旅游管理和服務(wù)水平。

  雖然合作的成效尚有待觀(guān)察,但這場(chǎng)平臺與政府的“聯(lián)合”顯然提供了更多的玩法,也賦予微視頻運營(yíng)更大的想象空間。

 

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(責任編輯: 魏金金 )

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