據媒體近日報道,繼手機APP被媒體曝光過(guò)度獲取用戶(hù)權限后,一些軟件開(kāi)發(fā)者不僅沒(méi)有改正錯誤,還耍起了“強制索權”的蠻橫。
對于A(yíng)PP來(lái)說(shuō),過(guò)度或者強制索取用戶(hù)權限是一個(gè)由來(lái)已久的問(wèn)題。在大數據的年代,更多的用戶(hù)權限和用戶(hù)信息意味著(zhù)更大的收益。早在PC時(shí)代,用戶(hù)在注冊一些網(wǎng)站時(shí)就被要求填寫(xiě)大量個(gè)人信息,實(shí)際上有些個(gè)人信息并不是非填寫(xiě)不可的,但是在商業(yè)利益驅使下,某些網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者總是傾向于搜集盡可能多的用戶(hù)信息。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,這一問(wèn)題有變本加厲之勢。網(wǎng)站注冊時(shí)要求用戶(hù)填寫(xiě)盡可能多的個(gè)人信息,網(wǎng)站卻無(wú)法獲取電腦權限;即使有些個(gè)人信息沒(méi)有填寫(xiě),也是可以注冊的。但是現在A(yíng)PP卻發(fā)展到了這樣的程度,據媒體報道,一款普通的手機瀏覽器,不開(kāi)啟定位權限就無(wú)法正常使用;一個(gè)普通的手機輸入法,拒絕它收集你的信用卡號和密碼等個(gè)人信息就不給你用……
APP強制索權之所以會(huì )越來(lái)越嚴重,與人們日常生活對手機的依存度越來(lái)越高有關(guān)。網(wǎng)上購物、出門(mén)打車(chē)、在家叫外賣(mài)、上門(mén)保潔……現在生活中很多事情都可以借助于手機完成,當人們習慣了享受APP提供的各項便捷服務(wù)時(shí),在與APP的博弈中就會(huì )處于下風(fēng)。正所謂此消彼長(cháng),當棄用某個(gè)APP的成本甚至要高于強制索權的潛在危害時(shí),那么用戶(hù)面對APP步步緊逼的強制索權行為即使明知自己權益受損或者可能受損,也不得不有意無(wú)意選擇妥協(xié)。
APP強制索權本質(zhì)上是科技發(fā)展雙刃劍效應的體現。當信息技術(shù)為人們生活帶來(lái)一系列便利時(shí),卻有可能從其他方面增加社會(huì )運行的成本,最突出的問(wèn)題就是個(gè)人信息泄露和濫用。尤其是當某項信息技術(shù)應用處于強勢地位甚至壟斷地位時(shí),這項信息技術(shù)使用者的個(gè)人信息更有可能無(wú)險可守。
為了遏制信息技術(shù)的負面效應,需要監管部門(mén)未雨綢繆提前規劃,從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)方面下功夫。以APP為例,從宏觀(guān)方面看,要合理規劃APP發(fā)展方向,尤其是要與現實(shí)中的服務(wù)、保障齊頭并進(jìn),形成良性互動(dòng),而不是彼此割裂,這樣就能避免APP占據過(guò)于強勢的地位,進(jìn)而上演強制索權的鬧劇。從微觀(guān)方面看,要為APP開(kāi)發(fā)運營(yíng)設立相應的門(mén)檻和標準,不能雜亂無(wú)章、各自為戰,針對強制索權這樣的行為,可以通過(guò)技術(shù)標準之類(lèi)限定APP索取用戶(hù)權限的范圍。值得注意的是,不同APP背后涉及的利益比較復雜,有關(guān)部門(mén)要真正從維護用戶(hù)權益的角度出發(fā),合理規范APP發(fā)展方向。