因為航班延誤，瑞安兩名女乘客將溫州機場(chǎng)的國航地勤人員打成腦震蕩？

　　昨天，微博上傳播著(zhù)這一消息，讓不少網(wǎng)友震驚。還有網(wǎng)友出來(lái)爆料稱(chēng)，打人的兩名女乘客是教師，目前溫州機場(chǎng)候機樓派出所已對其進(jìn)行傳喚詢(xún)問(wèn)。

　　昨天，記者多方核實(shí)后得知，打人一事確有發(fā)生，目前警方已經(jīng)介入調查。但女乘客的身份目前尚未得到證實(shí)。

　　警方回應：確有打人一事

　　已介入調查，但細節不方便透露

　　昨天，隨這條微博一起在網(wǎng)上流傳的，還有一張現場(chǎng)圖片。

　　圖片上，一名身穿地勤制服的年輕女子，雙手抱頭，倒在地上。有網(wǎng)友稱(chēng)，這名地勤人員隨后被抬上救護車(chē)送往醫院，醫生診斷為輕微腦震蕩。

　　隨后，溫州機場(chǎng)彩虹服務(wù)隊的工作組也發(fā)帖，證實(shí)了這一次說(shuō)法。

　　溫州機場(chǎng)彩虹服務(wù)隊工作組說(shuō)，事情其實(shí)是發(fā)生在6月29日凌晨，因為航班延誤造成的：“溫州機場(chǎng)一名國航地勤人員被延誤航班的旅客打成輕微腦震蕩，身上多處瘀傷。事件現警方正在處理中�！�

　　記者隨后與溫州機場(chǎng)候機樓派出所的民警聯(lián)系，對方的回應是：“確實(shí)有打人這件事�！�

　　民警說(shuō)，目前機場(chǎng)派出所已對兩名涉嫌毆打他人的溫州瑞安籍女旅客進(jìn)行了傳喚并詢(xún)問(wèn)。機場(chǎng)警方將結合現場(chǎng)監控、國航員工傷情、其他旁觀(guān)者證言等情況作出后續處理，處理情況將及時(shí)通報。

　　那么，女乘客的身份是什么？她們?yōu)槭裁创蛉�？地勤人員是否真的是被打成了腦震蕩？公安表示，具體細節現在不方便透露。

　　知情人稱(chēng)，航班延誤加上善后不當

　　引起帶孩子參加夏令營(yíng)的媽媽們不滿(mǎn)

　　消息傳出后，網(wǎng)友們大多認為女乘客太沖動(dòng)。但隨后，一名網(wǎng)名為“瑞安人1”網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，自己是知情人，當時(shí)的情況跟網(wǎng)上的說(shuō)法有點(diǎn)出入。

　　這名自稱(chēng)是知情者的網(wǎng)友回憶，當時(shí)，他們乘坐的是6月28日晚上9點(diǎn)左右，從溫州飛往北京的航班。

　　記者在網(wǎng)上查詢(xún)得知，這個(gè)時(shí)間段從溫州飛往北京，應該是航班CA1812航班。航班在晚上11點(diǎn)35分被取消。

　　“由于飛機流量控制，登上飛機已兩個(gè)小時(shí)的乘客不得不返回候機室等待通知。直到凌晨1點(diǎn)30分，還沒(méi)安排旅客住宿�！边@名知情者說(shuō)，當時(shí)乘客里有一群帶孩子去北京參加夏令營(yíng)的媽媽們。她們要求工作人員早點(diǎn)做安排，孩子們實(shí)在熬不住了。

　　可當時(shí)，和她們溝通的只有一個(gè)工作人員，還在不停地接電話(huà)，無(wú)法顧及旅客們的請求。這讓媽媽們很不滿(mǎn)。

　　隨后，這名工作人員告訴大家，她們要等到6月30日，才可以登機去北京。

　　這下，媽媽們急了。因為她們去參加的北京夏令營(yíng)，只有8天時(shí)間，光費用就要一萬(wàn)元；現在推遲兩天才能走，大家都十分焦急，要求其負責人出來(lái)面談。

　　“工作人員面無(wú)表情，不愿意把電話(huà)給旅客，在搶電話(huà)的時(shí)候發(fā)生沖突�！边@名知情人說(shuō)。

　　同時(shí)，這名知情人還稱(chēng)，工作人員是因為乘客人多，搶電話(huà)的時(shí)候“怕勢單力薄，反應極快，躺在了地上”。

　　昨天，記者向各方求證這一說(shuō)法，得到的回應是：“這名工作人員目前確實(shí)在住院�！�

　　航空公司員工：受傷地勤仍在住院

　　網(wǎng)友：航班延誤有氣能理解，打人肯定不對

　　對這名知情者的說(shuō)法，昨天，網(wǎng)上一名自稱(chēng)航空公司員工的網(wǎng)友“我說(shuō)了你可別笑啊噢呃咦嗚吁”如此回應：當時(shí)飛機在溫州機場(chǎng)，但因北京雷雨導致流量控制，無(wú)法按時(shí)起飛，也無(wú)預計起飛時(shí)間，正因為起飛時(shí)間的不確定性，所以不便安排休息，(流控屬于第三方責任，航空公司無(wú)需提供住宿休息)，只能讓乘客在機場(chǎng)等待。

　　這名網(wǎng)友說(shuō)，發(fā)生沖突的原因是否如“瑞安人1”所說(shuō)，他無(wú)法確認，但當時(shí)被打的地勤工作人員沒(méi)有和對方對打，也沒(méi)有對罵。這都是有監控錄像的。

　　至于受傷的員工傷勢是不是腦震蕩呢？該員工沒(méi)有明確回答，只表示她現在還在住院。

　　航空公司的人員說(shuō)，當工作人員被打時(shí)，周?chē)�的其他乘客并沒(méi)有勸阻，而是站在旁邊當看客。

　　也有自稱(chēng)是乘客的網(wǎng)友“石頭的大世界”說(shuō)：延誤是有的，我們都理解，但是沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)法，讓旅客在飛機上等幾個(gè)小時(shí)都沒(méi)人出來(lái)安撫一下，等旅客鬧起來(lái)了才分點(diǎn)水和吃的，換成素質(zhì)再好的人都會(huì )鬧情緒了。

　　昨天，很多網(wǎng)友都表示，飛機航班發(fā)生延誤后，后勤服務(wù)往往跟不上，這讓大家很氣憤，難免發(fā)生一些不滿(mǎn)情緒，“但打人肯定不對�！�