新華社北京6月6日電 題：“學(xué)八字”“通奇門(mén)”動(dòng)輒收費數千元——“國學(xué)直播”亂象調查

新華社“新華視點(diǎn)”記者徐弘毅

“我媽說(shuō)想花4000元報個(gè)班，我才發(fā)現她迷上了‘國學(xué)直播’?！焙颖本用裢跸壬嬖V記者，“一個(gè)所謂的‘大師’在直播間里講玄學(xué)，說(shuō)家里不能擺這個(gè)那個(gè)，床應該怎么擺，灶臺應該朝哪個(gè)方向，我媽深信不疑?！?/p>

“新華視點(diǎn)”記者調查發(fā)現，近期，一些網(wǎng)絡(luò )直播平臺賬號以傳播“國學(xué)”或“傳統文化”的名義，引導受眾購買(mǎi)價(jià)格動(dòng)輒數千元、迷信色彩濃厚的線(xiàn)上課程，需引起警惕。

“國學(xué)直播”充斥迷信營(yíng)銷(xiāo)

記者調查發(fā)現，當前一些短視頻直播平臺上有很多賬號以“國學(xué)”名義開(kāi)展直播，虛構“大師”身份宣揚迷信。營(yíng)銷(xiāo)團隊使用各種話(huà)術(shù)斂財，受眾尤其是老年群體易上當受騙。

記者日前進(jìn)入一個(gè)粉絲數為11.7萬(wàn)的“易學(xué)國學(xué)文化”直播間，畫(huà)面下方“免費領(lǐng)取5天國學(xué)直播課”的推廣鏈接引人注目。記者點(diǎn)擊鏈接后，即跳轉至微信添加客服，并在對方引導下進(jìn)入一個(gè)第三方直播平臺的微信小程序。

此后在該平臺上，一名自稱(chēng)“玉禪老師”的主播連續5天晚上開(kāi)播，內容從“學(xué)八字”“識面相”講到“通奇門(mén)”，宣稱(chēng)學(xué)會(huì )這些知識就能趨吉避兇、財運亨通，并以“改運”案例佐證。

隨著(zhù)課程臨近尾聲，“玉禪老師”開(kāi)始推銷(xiāo)一門(mén)價(jià)格為2680元的“大師班”課程，稱(chēng)“自學(xué)越學(xué)越迷茫，十個(gè)奇門(mén)九個(gè)瘋”，必須依靠師承。隨后評論區便有人發(fā)帖稱(chēng)：“付好了，怎么聯(lián)系？”

然而，記者查看該小程序的交易評價(jià)時(shí)發(fā)現，早在2024年就有網(wǎng)民評論稱(chēng)是“騙人的，別信”。在黑貓投訴平臺上，多位網(wǎng)民反映該小程序開(kāi)發(fā)者“武漢班樂(lè )墨藝科技有限公司”虛假宣傳培訓算命、易經(jīng)，造成自己數千元費用損失。

有類(lèi)似遭遇的人不在少數。記者在黑貓投訴平臺上以“國學(xué)直播”為關(guān)鍵詞檢索，相關(guān)投訴有200多條。有網(wǎng)民在聽(tīng)課后被告知有“血光之災”，于是花費2萬(wàn)多元報名各種課程，結果直播平臺打不開(kāi)、客服失聯(lián)。

虛假“大師”誘導成交，灰色直播提供平臺

記者調查發(fā)現，此類(lèi)“國學(xué)直播”的套路是：虛構“大師”身份、采用誘導脅迫等話(huà)術(shù)促成交易、第三方直播服務(wù)商提供灰色平臺。

——包裝“老師”宣揚迷信。在前述推廣鏈接里，“玉禪老師”被宣傳為“師承天柱山白鶴宮周辛寅道長(cháng)”，但記者致電安徽天柱山風(fēng)景區了解到，當地白鶴宮早已在歷史上毀于戰亂，現僅存遺址；國家宗教事務(wù)局宗教基礎信息查詢(xún)系統顯示，當地也沒(méi)有名為“周辛寅”的道教教職人員。

一名從某“國學(xué)直播”團隊離職的工作人員告訴記者，這些直播間的“老師”“大仙”等身份多是虛構偽造的，并且有“群演”在直播時(shí)配合主播互動(dòng)。河南良承律師事務(wù)所新型網(wǎng)絡(luò )犯罪辯護中心主任彭志偉表示，此類(lèi)直播還常常虛構學(xué)員“改運”案例向觀(guān)眾灌輸迷信觀(guān)念。

——連環(huán)話(huà)術(shù)誘導受眾購買(mǎi)課程。在另一個(gè)名為“飛水國學(xué)堂”的直播課上，客服向記者頻繁推銷(xiāo)價(jià)格約3000元的“易學(xué)課”，并且發(fā)來(lái)一個(gè)顯示為“下下簽”的求簽結果，表示“這是老師剛才求的一簽，你的問(wèn)題磁場(chǎng)是很大的。為了家庭，為了你自己，為了你的后代，難道你真的要這樣等下去嗎？”

記者調查發(fā)現，不少主播利用中老年群體對健康、運勢的擔憂(yōu)，編造“血光之災”“壽命威脅”等虛假信息，迫使其購買(mǎi)課程或服務(wù)。

——部分直播平臺打“擦邊球”。多位受訪(fǎng)者反映，“國學(xué)直播”多通過(guò)一些大的短視頻平臺引流，但真正的直播課程內容并不在大平臺上進(jìn)行，而是誘導用戶(hù)跳轉至外部直播間。

通過(guò)網(wǎng)址分析，前述“飛水國學(xué)堂”直播課采用的是一個(gè)名為“星炎云”的第三方直播平臺。記者以咨詢(xún)合作為由聯(lián)系上“星炎云”一名客戶(hù)經(jīng)理，對方證實(shí)該直播課用的就是其平臺，并表示該平臺不需要上傳主播真實(shí)身份信息?！安挥锰囝檻]，我們國學(xué)客戶(hù)很多，沒(méi)有太多的風(fēng)控，比抖音好多了”?！　?/p>

加強監管力度，關(guān)懷保障特定群體

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》明確規定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復制、發(fā)布宣揚邪教和封建迷信的信息。

今年4月，中央網(wǎng)信辦開(kāi)展為期3個(gè)月的“清朗·整治短視頻領(lǐng)域惡意營(yíng)銷(xiāo)亂象”專(zhuān)項行動(dòng)，“違規引流營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題”是重點(diǎn)聚焦的4類(lèi)問(wèn)題之一，其中包括利用“情感交流”“國學(xué)文化”“中醫養生”“快速致富”等噱頭，誘騙老年人等特定群體非理性消費。

近期，多地公安機關(guān)通報破獲“國學(xué)直播”涉嫌詐騙相關(guān)案件。專(zhuān)家建議加大打擊力度，落實(shí)平臺監管責任，謹防群眾上當受騙。

彭志偉說(shuō)，近年來(lái)，一些國學(xué)類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目涉嫌詐騙的模式和情形呈現多樣化，需要警惕不法分子利用某些傳統文化的神秘性和公眾對國學(xué)的興趣，通過(guò)虛假宣傳、恐嚇營(yíng)銷(xiāo)等手段實(shí)施欺詐，對相關(guān)亂象要加大打擊力度。

同時(shí)，相關(guān)平臺要落實(shí)全鏈條監管責任。廣東金橋百信律師事務(wù)所律師朱書(shū)陽(yáng)表示，“國學(xué)直播”運作模式從引流到變現涉及多環(huán)節、多平臺，各方應對相關(guān)運營(yíng)賬號的資質(zhì)、直播內容，以及引流至微信“加好友”的營(yíng)銷(xiāo)行為加強實(shí)質(zhì)性監管。此外，第三方直播服務(wù)商亟待加強合規監管，筑牢安全防線(xiàn)。

此外，還需做好特定群體關(guān)懷保障，謹防群眾上當受騙。廣州中醫藥大學(xué)國學(xué)院副院長(cháng)劉鵬說(shuō)，老年人、疾病患者、情感焦慮者等人群心理狀況較為脆弱，容易被旁門(mén)左道影響，建議加強社區、家庭對他們的關(guān)懷、支持；同時(shí)，做好線(xiàn)上線(xiàn)下防騙科普宣傳。

專(zhuān)家提醒，公眾勿輕信“免費課程”“改運消災”等虛假宣傳，切勿隨意給陌生人轉賬，謹防上當受騙。如不慎遭遇詐騙，應當保留相關(guān)證據，盡快報警求助。