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杭州一英語(yǔ)培訓機構突然關(guān)門(mén) 200多名家長(cháng)組團維權

2017年11月19日 07:23   來(lái)源:錢(qián)江晚報   

門(mén)把手上拴著(zhù)鐵鏈。

  門(mén)把手上拴著(zhù)鐵鏈。

“小紐約”少兒英語(yǔ)培訓突然關(guān)門(mén)

  家長(cháng)們充的140萬(wàn)元學(xué)費懸了

  這家機構被層層轉手,家長(cháng)卻毫不知情,200多名家長(cháng)目前已組團維權

  “弘美教育”負責人稱(chēng):我不是在騙錢(qián),但目前沒(méi)能力退費

  近日,杭城多位參加“小紐約”少兒英語(yǔ)培訓的學(xué)生家長(cháng)致電錢(qián)江晚報96068熱線(xiàn),稱(chēng)位于城西銀泰的“小紐約”少兒英語(yǔ)培訓在毫無(wú)征兆的情況下,突然說(shuō)要關(guān)門(mén),這讓充了數萬(wàn)元培訓費的家長(cháng)們難以接受。

  事發(fā)后,由200余位學(xué)生家長(cháng)組成的維權團,準備合力討要說(shuō)法。在維權過(guò)程中,他們發(fā)現事情并非那么簡(jiǎn)單,其中不僅牽涉到了“小紐約”的老東家新世界教育集團,還有后來(lái)接盤(pán)的杭州凡思教育咨詢(xún)有限公司,以及再接手的“皓闊教育”、“弘美教育”……

  讓家長(cháng)無(wú)法理解的是,在經(jīng)過(guò)多輪轉手之后,他們甚至不知道“小紐約”到底姓啥?

  “小紐約”人去樓空,家長(cháng)已報警

  11月17日晚8點(diǎn),錢(qián)報記者來(lái)到位于城西銀泰D座8樓的“小紐約”少兒英語(yǔ)培訓教學(xué)點(diǎn),里面漆黑一團,“OK”字型的門(mén)把手上拴著(zhù)鐵鏈。

  在過(guò)道的另一側,也是一家培訓機構,燈火通明,人來(lái)人往。按照往常,周五的晚上,“小紐約”也應該是這番場(chǎng)景。

  借助過(guò)道的燈光,透過(guò)玻璃幕墻,隱約能看到這間辦公場(chǎng)所內情景,教學(xué)用具還都一應俱全。

  電梯口,一位穿著(zhù)西裝的小年輕從另外一側的辦公室里走了出來(lái),準備下班回家!啊〖~約’黃了,不用看了!蹦贻p人一邊看著(zhù)手機,一邊搭話(huà),“前兩天還來(lái)警察了,家長(cháng)們接連幾天要找負責人維權……”

  在一樓大廳,樓層指示牌上“小紐約”的名字赫然在列。保安說(shuō):“他們的東西還在。如果要從大樓內搬出一件東西,都要出具出行單!

  一位學(xué)生家長(cháng)林林(化名)告訴記者,11月11日那天晚上11點(diǎn)多,一位姓李的老師加了他微信,并組織家長(cháng)建了群,大意是“老板周博因資金鏈斷裂,‘小紐約’所有課程都要停止”,家長(cháng)們這才知道。

  金女士也是200余位受害學(xué)生家長(cháng)中的一位。她告訴錢(qián)報記者,2016年12月4日,她在城西銀泰購物時(shí),一位工作人員向她發(fā)了一份少兒英語(yǔ)培訓的宣傳單。

  “當時(shí)正是看中了‘新世界教育’,以前也在他們機構進(jìn)行過(guò)小語(yǔ)種培訓,覺(jué)得還不錯,想想自己孩子五周歲,也可以試著(zhù)帶過(guò)來(lái)學(xué)英語(yǔ)!苯鹋扛嬖V記者,后來(lái)在工作人員的帶領(lǐng)下,去參觀(guān)了8樓的場(chǎng)地,當場(chǎng)就簽訂了合同,并分別兩次打款,共打了1.2萬(wàn)元。

  “按照當初簽訂的合同,課程要上到2018年6月!苯鹋空f(shuō)。

  據記者了解,“小紐約”涉及退費的共約有140多萬(wàn)元,現在家長(cháng)已經(jīng)向杭州公安機關(guān)和市場(chǎng)監管部門(mén)報了案。

  學(xué)員被“轉手”,家長(cháng)渾然不知

  在采訪(fǎng)過(guò)程中,錢(qián)報記者發(fā)現“小紐約”少兒英語(yǔ)培訓機構的關(guān)系頗為復雜,在短短一年多的時(shí)間內,被層層轉手。

  經(jīng)過(guò)多方采訪(fǎng),錢(qián)報記者大致梳理了事件的來(lái)龍去脈:

  2016年5月,新世界教育在杭州成立小紐約少兒英語(yǔ)培訓機構在城西銀泰開(kāi)班授課,并委托了一家叫“杭州日櫻教育咨詢(xún)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“日櫻教育”)的公司管理。

  在一份蓋有“杭州日櫻教育咨詢(xún)有限公司”公章的情況說(shuō)明中,記者了解到,2017年5月,因新世界教育集團戰略調整,決定停止少兒英語(yǔ)項目。

  同月,新世界教育與“杭州凡思教育咨詢(xún)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“凡思教育”)簽訂轉讓合同,將“小紐約少兒英語(yǔ)設備、教學(xué)核心內容、教學(xué)人員、學(xué)員剩余課程等所有相關(guān)內容全部轉讓給凡思教育”。

  隨后,“小紐約”又相繼變更“主人”——先是“皓闊教育”,后為“弘美教育”。

  本月,“弘美教育”因經(jīng)營(yíng)不善,宣布停止營(yíng)業(yè)小紐約少兒英語(yǔ)。

  在錢(qián)報記者采訪(fǎng)中,多位家長(cháng)表示,當初在報這個(gè)少兒英語(yǔ)培訓機構時(shí),是沖著(zhù)“新世界”而來(lái),但在“學(xué)員轉手”過(guò)程中,家長(cháng)毫不知情。

  一位不愿透露姓名的家長(cháng)憤怒地說(shuō):“新世界教育并沒(méi)有告知我們相關(guān)轉讓事實(shí),也沒(méi)有提醒我們可能會(huì )面臨的風(fēng)險,導致很多家長(cháng)續報課程,我們認為新世界教育存在過(guò)失!

  11月18日上午10點(diǎn),三四十位家長(cháng)相約來(lái)到新世界杭州進(jìn)修學(xué)校位于標力大廈的辦公大樓,向相關(guān)負責人討要說(shuō)法。

  當天下午,新世界杭州進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)胡家燕接受錢(qián)報記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)表示:“就學(xué)員‘轉手’一事,我們在整體打包給‘凡思教育’時(shí)就已經(jīng)協(xié)定,由‘凡思’方來(lái)通知學(xué)員,同時(shí)我們也在微信公眾號和網(wǎng)站上進(jìn)行了公告!

  胡校長(cháng)還表示,出現這一狀況,他們也表示遺憾,“今天上午也來(lái)了很多家長(cháng),對于持原有合同的學(xué)員,我們正在登記,目前已登記了一半以上的信息。在征求學(xué)員家長(cháng)意見(jiàn)后,爭取兩周內給出一個(gè)答復!焙iL(cháng)表示,對于其他一些學(xué)員的情況,建議家長(cháng)走法律途徑來(lái)解決。

  “弘美”負責人表示:

  大家可以告我,但目前沒(méi)能力退費

  昨天深夜,錢(qián)報記者通過(guò)多方聯(lián)系,找到了處在漩渦中的“弘美教育”負責人周博,他接受了錢(qián)報記者的專(zhuān)訪(fǎng)。

  因“小紐約”關(guān)張一事,把這位在杭城教育培訓市場(chǎng)上摸爬滾打七八年的年輕人推上了風(fēng)口浪尖。

  “很多家長(cháng)認為我是騙子,是為了騙錢(qián),卷錢(qián)走人。我不回避我犯的錯,但請相信我不是為了欺騙你們!彪娫(huà)那頭,周博顯得有些無(wú)奈。

  周博告訴錢(qián)報記者,今年4月底,他得知新世界教育集團旗下的小紐約少兒英語(yǔ)培訓因虧損想要轉讓的消息,認為這是個(gè)機會(huì )。

  “‘凡思教育’是無(wú)辜的,他們負責人是極為信任我的朋友。因為我主業(yè)是日語(yǔ)的關(guān)系,不方便直接和新世界簽約,于是委托他們幫忙簽訂合同,并把‘小紐約’項目轉到了‘皓闊教育’。因‘皓闊教育’的注冊地不在拱墅區,后又更改到了‘弘美教育’名下!

  接下來(lái)的事情,讓周博有些措手不及!霸诮唤尤债斕,也就是2017年5月9日,‘小紐約’員工并不知情要轉讓及改簽勞動(dòng)合同的事情,為穩定員工,當時(shí)也承諾給每個(gè)職員提升了工資,但是市場(chǎng)人員都提出了離職!敝懿┱f(shuō),5月底有2名地推人員和市場(chǎng)主管相繼離職,幾天之后,網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)員也紛紛離職,“這對小紐約的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的沖擊!

  隨后,他所經(jīng)營(yíng)的另一家培訓機構“優(yōu)諾”也出現經(jīng)營(yíng)困難,不得不關(guān)門(mén)停業(yè)。原本打算力!靶〖~約”,在遇到一系列的資金鏈惡化后,周博不得不關(guān)掉了“小紐約”。

  “我沒(méi)認為公司倒閉就可以不認退費,我不追究前面相關(guān)人員的責任,我一人做的停業(yè)決定無(wú)論過(guò)程怎樣,我要對造成的傷害負責!敝懿┯行┘(dòng)地說(shuō),“目前我的確沒(méi)有能力來(lái)解決退費問(wèn)題,但只要讓我安心工作給我時(shí)間,哪怕10年20年我都愿意來(lái)補償!

  他說(shuō);“家長(cháng)可以起訴我,我什么都可以承認,只是不希望大家認為我是在騙錢(qián),圈錢(qián)!

  本報記者 藍震

(責任編輯:秦爽)

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