五、關(guān)于群眾工作主要任務(wù)

各級領(lǐng)導干部要堅持深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。尤其要關(guān)心那些生產(chǎn)和生活遇到困難的群眾，深入到貧困地區、困難企業(yè)中去，深入到下崗職工、農村貧困人口、城市貧困居民等困難群眾中去，千方百計地幫助他們解決實(shí)際困難。要通過(guò)扎實(shí)有效的工作，實(shí)實(shí)在在地為群眾謀利益，帶領(lǐng)群眾創(chuàng )造自己的幸福生活。

胡錦濤：《堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力實(shí)現全面建設小康社會(huì )的宏偉目標》（2002年12月6日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版，第84頁(yè)

必須看到，我們的事業(yè)在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，人民群眾的利益需求也在發(fā)展。實(shí)現群眾的愿望，滿(mǎn)足群眾的需要，維護群眾的利益，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷發(fā)展的過(guò)程。我們要細心體察群眾愿望和利益要求的變化，使我們的政策措施更全面、更準確地反映群眾利益，使我們的工作更好地、更有力地體現群眾的利益。同時(shí)，要加強思想政治工作，引導和幫助群眾正確認識眼前利益和長(cháng)遠利益、自身利益和集體利益的關(guān)系。

胡錦濤：《在全國防治非典工作會(huì )議上的講話(huà)》（2003年7月28日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版，第404—405頁(yè)

越是矛盾突出，越是問(wèn)題復雜，越要耐心細致地做好宣傳群眾、教育群眾的工作，引導群眾正確分析形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系，正確認識自己的根本利益和實(shí)現自身利益的途徑，自覺(jué)為改革發(fā)展穩定貢獻力量。要在群眾中深入開(kāi)展黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗的教育，深入進(jìn)行黨和國家的方針政策的教育，深入開(kāi)展國情教育，深入進(jìn)行思想道德教育，特別要加強民主法制教育，深入開(kāi)展思想政治工作，引導和幫助群眾學(xué)會(huì )運用正確的手段維護自身的合法權益。

胡錦濤：《做好當前黨和國家的各項工作》（2004年9月19日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版，第317頁(yè)

在改革不斷向縱深發(fā)展的今天，許多利益關(guān)系和社會(huì )矛盾往往匯集在基層，這就要求基層干部不斷提高協(xié)調關(guān)系、化解矛盾的能力。要深入了解和善于兼顧不同方面群眾的利益，正確處理人民內部矛盾，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問(wèn)題，尤其要注意解決好在土地征用、城鎮拆遷、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)過(guò)程中維護群眾利益的問(wèn)題。要切實(shí)關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，凡是涉及群眾切身利益的問(wèn)題都要當作大事來(lái)對待，凡是群眾提出的意見(jiàn)都要真心實(shí)意地去聽(tīng)取。

胡錦濤：《要重視、關(guān)心和愛(ài)護廣大基層干部》（2004年10月2日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版，第363頁(yè)

要深入做好新形勢下黨的群眾工作。構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的大量工作同黨的群眾工作有密切聯(lián)系,要求我們把聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團結群眾的工作做得更好。各級黨委、政府和領(lǐng)導干部都要堅持貫徹黨的群眾路線(xiàn),帶著(zhù)深厚的感情做群眾工作,千方百計把群眾工作做深、做細、做實(shí)。

胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部提高構建社會(huì )主義和諧社會(huì )能力專(zhuān)題研討班上的講話(huà)》（2005年2月19日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版，第717頁(yè)

要適應我國利益格局變化和利益主體多元化的客觀(guān)要求，在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，更加注重社會(huì )公平正義，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，抓緊完善利益協(xié)調機制，以擴大就業(yè)、健全社會(huì )保障體系、理順?lè )峙潢P(guān)系、發(fā)展社會(huì )事業(yè)、維護社會(huì )穩定等為著(zhù)力點(diǎn)，努力讓全體人民共享改革發(fā)展的成果。

胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)大會(huì )上的講話(huà)》（2006年6月30日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（下），中央文獻出版社2008年版，第532—533頁(yè)

要深刻認識和把握新形勢下人民內部矛盾的特點(diǎn)，探索化解人民內部矛盾的正確途徑和有效方法，積極解決勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、醫療衛生、教育收費、收入分配、土地征用、房屋拆遷、庫區移民、企業(yè)改制、安全生產(chǎn)、環(huán)境污染和社會(huì )治安等方面群眾反映的突出問(wèn)題，努力避免因為決策失誤和工作不當引起群眾不滿(mǎn)，注重從源頭上減少人民內部矛盾的發(fā)生。

胡錦濤：《在中共十六屆六中全會(huì )第二次全體會(huì )議上的講話(huà)》（2006年10月11日），《十六大以來(lái)重要文獻選編》（下），中央文獻出版社2008年版，第689頁(yè)

要按照推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的要求，加快以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，調整國民收入分配結構，增加城鄉居民收入，加強和改善公共服務(wù)，加快構建覆蓋全體居民的終身教育體系、就業(yè)服務(wù)體系、社會(huì )保障體系、醫療保障體系、住房保障體系，努力滿(mǎn)足人民群眾在教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、醫藥衛生、住房等方面的基本需求，促進(jìn)社會(huì )公平正義。

胡錦濤：《在深圳經(jīng)濟特區建立30周年慶祝大會(huì )上的講話(huà)》（2010年9月6日），《人民日報》2010年9月7日

（責任編輯：張靜）