近段時(shí)間，出現不少因帶貨產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題而“翻車(chē)”的主播，暴露出當前直播電商領(lǐng)域部分主播專(zhuān)業(yè)性不足、責任感缺失的問(wèn)題。

　　直播帶貨看似簡(jiǎn)單，實(shí)則門(mén)檻不低。相較于傳統賣(mài)場(chǎng)導購對單一品類(lèi)商品的銷(xiāo)售行為，網(wǎng)絡(luò )直播中主播所售商品涵蓋食品、服裝等多個(gè)品類(lèi)，需專(zhuān)業(yè)知識支撐。依據商品推介方式的不同，主播扮演著(zhù)銷(xiāo)售者、廣告發(fā)布者等多重角色，需承擔不同法律責任。不少主播通過(guò)開(kāi)設賬號矩陣、公司化運營(yíng)等手段尋求規�；�發(fā)展，更需處理好團隊管理、供應鏈把控等問(wèn)題。這都對直播帶貨從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)能力提出較高要求。

　　然而，一些主播的責任感與專(zhuān)業(yè)性未能與名氣同步增強。不少“素人”主播因形象親和、語(yǔ)言平實(shí)，所拍攝短視頻內容貼近生活，受到眾多粉絲喜愛(ài)，但對帶貨背后的責任風(fēng)險并不熟悉。主播團隊將大量資金與精力用于完善劇本與話(huà)術(shù)，商品品質(zhì)把控能力與售后服務(wù)卻止步不前，埋下“翻車(chē)”隱患。

　　直播帶貨是商業(yè)行為，需要具備相應能力、承擔相應責任。成名不問(wèn)出身，同樣擔責時(shí)也不能以出身為托辭。主播的商業(yè)之路上，干事創(chuàng )業(yè)的初心可以始終保持，但在選品、推介、售后等環(huán)節的專(zhuān)業(yè)性、責任心則需不斷精進(jìn)。

　　用戶(hù)渴望省心省錢(qián)的消費體驗，創(chuàng )業(yè)者期盼公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，更需悉心維護。這需要平臺方用好推薦機制這一指揮棒，讓品質(zhì)高、價(jià)格優(yōu)、評價(jià)好的主播被更多看見(jiàn)。不斷強化網(wǎng)絡(luò )監管執法與市場(chǎng)監管執法協(xié)調聯(lián)動(dòng)，抓早抓小、防微杜漸，糾偏扶正、督促整改，引導直播電商經(jīng)營(yíng)主體健康成長(cháng)、誠信經(jīng)營(yíng)。 （本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：史書(shū)一）