新春來(lái)臨,大街小巷年味濃郁。全國多地的酒店、餐廳熙來(lái)攘往,熱鬧非凡,餐飲消費迎來(lái)高峰。
“今天8家門(mén)店的所有包間、大廳散臺全部滿(mǎn)座,晚飯時(shí)段有的包間翻了3次臺?!背Ξ斕?,北京四世同堂餐廳品牌市場(chǎng)總監李偉溢告訴記者,年夜飯是春節期間的消費熱點(diǎn),為了全面體現節日氛圍,門(mén)店在年夜飯上菜儀式上做足了功課。比如,每桌必點(diǎn)的吉祥鑼鼓烤鴨,上菜時(shí)不僅有敲鑼儀式,片鴨師傅也把片鴨臺搬到了京韻大鼓上,京味十足,受到消費者歡迎。
在四川成都,火鍋是很多人必不可少的年夜飯之選。成都吼堂老火鍋創(chuàng )始人李小孬告訴記者:“為了減少顧客等位時(shí)間,我們對門(mén)店布局進(jìn)行了相應改造,景觀(guān)區均增加了就餐桌椅,營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(cháng)到凌晨3點(diǎn)左右?!弊鳛槌啥嫉拿朗车貥酥?,門(mén)店在場(chǎng)景、食材等方面都做了精心準備,預計今年春節假期接待量會(huì )再創(chuàng )新高。
除夕當天的餐飲消費小高峰,只是行業(yè)快速復蘇的一個(gè)縮影。2023年,隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟持續回升向好,各地“文旅+美食”、夜經(jīng)濟、“展演+美食”等促消費活動(dòng)持續發(fā)力,推動(dòng)餐飲行業(yè)發(fā)展信心進(jìn)一步恢復。數據顯示,2023年全國餐飲收入首次突破5萬(wàn)億元,同比上升20.4%。
美團研究院副院長(cháng)厲基巍認為,過(guò)去一年,在整體消費回暖大趨勢下,居民餐飲消費熱情率先復蘇并持續高漲。在從中央到地方一系列促消費活動(dòng)帶動(dòng)下,節假日消費潛力集中釋放,推升了全年餐飲消費總量。比如,2023年暑期,外來(lái)游客堂食消費對餐飲堂食消費的貢獻率接近四分之一,較上年同期大幅提高。廣大商戶(hù)也積極適應新變化,加大生產(chǎn)投入,加快數字化轉型,通過(guò)線(xiàn)上點(diǎn)餐、外賣(mài)配送等方式拓展服務(wù),快速提升了市場(chǎng)供給水平。
餐飲消費市場(chǎng)活力全面釋放,各種新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)也“花樣翻新”。除夕當天,位于山東青島的海底撈李滄萬(wàn)達店一派繁忙。門(mén)店經(jīng)理趙帥告訴記者,作為海底撈全國首家海鮮工坊,特色海鮮是吸引顧客光臨的最大特色,門(mén)店在供應海底撈火鍋菜品的基礎上,還會(huì )供應蛤蜊、基圍蝦、波士頓龍蝦等20多種鮮活海鮮。針對一些顧客更習慣于“蒸海鮮”的傳統吃法,門(mén)店還備了蒸鍋、芥末醬,以便滿(mǎn)足顧客的不同用餐需求。
據海底撈相關(guān)負責人介紹,海鮮工坊同樣是結合當地消費者需求進(jìn)行的一次創(chuàng )新嘗試。自2023年開(kāi)始,海底撈通過(guò)多種舉措,鼓勵不同區域門(mén)店深入洞察市場(chǎng),緊抓消費者需求,進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng )新。未來(lái),海底撈還會(huì )繼續推出不同類(lèi)型的特色主題店,最大程度滿(mǎn)足顧客多元化需求。
春節是傳統的消費旺季。隨著(zhù)消費者生活方式的改變,需求也有所變化,多家餐飲企業(yè)相應推出了堂食預訂、送餐到家、到店自提等特色服務(wù),以豐富產(chǎn)品形態(tài)吸引消費者。
厲基巍表示,隨著(zhù)我國居民消費水平的不斷提高,未來(lái)餐飲消費將呈現出新趨勢,餐飲數字化將進(jìn)一步深入推進(jìn),“看榜單、做決策”“查點(diǎn)評、搜攻略”“點(diǎn)外賣(mài)、送到家”等消費方式將深入人心。同時(shí),餐飲消費空間將更加集聚,城市內部以購物中心、街區、市集為代表的消費集聚區呼之欲出;縣域餐飲消費空間也會(huì )進(jìn)一步擴大,線(xiàn)上線(xiàn)下融合程度加深,有望成為餐飲消費新的增長(cháng)極;多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)效應將更趨明顯,“餐飲+”跨業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景大量涌現,有效提高消費熱度。此外,消費習慣的改變,將引發(fā)餐飲消費結構變遷,“一人食”“健康餐”“助老餐”等有望迎來(lái)快速增長(cháng)。 (經(jīng)濟日報記者 吉蕾蕾)