近期,全國多地電影院開(kāi)始實(shí)行分區售票,不同區域的座位價(jià)格相差不小,引發(fā)社會(huì )廣泛討論。
“分區售票”模式在演唱會(huì )、話(huà)劇、舞臺劇等演出中實(shí)行已久,由于不同區域的觀(guān)賞效果相差甚遠,價(jià)格有所區別觀(guān)眾也能接受。
而傳統電影院歷來(lái)統一售票價(jià)格,這是由于整體觀(guān)影感受差異不大。如今,隨著(zhù)影院音效、視覺(jué)等技術(shù)的發(fā)展,觀(guān)眾愈發(fā)重視觀(guān)影效果,“分區售票”模式確實(shí)有助于豐富消費選擇。但不少人指出,“分區售票”應少些套路,多些透明。
主管部門(mén)應出臺標準規范,加強行業(yè)監管。應充分聽(tīng)取消費者和影院經(jīng)營(yíng)者意見(jiàn),深入影院開(kāi)展調研,根據影廳的大小、設備的不同,對觀(guān)影的“黃金區域”劃分制定標準。同時(shí),對“分區售票”的定價(jià)進(jìn)行監管,不可放任電影院自由定價(jià)。特別是要嚴肅懲處通過(guò)后臺鎖票倒逼觀(guān)眾購買(mǎi)高價(jià)票的行為,保障消費者合法權益。
影院經(jīng)營(yíng)者應誠信經(jīng)營(yíng),加強日常管理。網(wǎng)友反映,各地影院實(shí)行“分區售票”的方式五花八門(mén),有的影院甚至一排座位就有好幾種價(jià)格。在定價(jià)上,影院經(jīng)營(yíng)者要更加透明,讓觀(guān)眾充分了解規則。影院的日常觀(guān)影管理要更加規范,確保不同區域的觀(guān)眾“對號入座”?!胺謪^售票”不能成為變相漲價(jià)的障眼法,影院只有多下提升觀(guān)影體驗的“硬功夫”,才能吸引到更多觀(guān)眾。
消費者在購買(mǎi)電影票時(shí),要注意辨別電影院是否“變相漲價(jià)”。當自身合法的知情權、自主選擇權、公平交易權等權益受到侵害時(shí),要勇于維權。
“分區售票”作為滿(mǎn)足觀(guān)眾觀(guān)影需求、提升精細化服務(wù)水平的有益探索,出發(fā)點(diǎn)是以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。但只有更為規范、透明的分區和定價(jià),才能為觀(guān)眾提供良好的消費體驗。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:姚亞寧)