不少人發(fā)現，一些城市街邊的小超市、餐飲店、理發(fā)攤不見(jiàn)了，遺憾之余也感到有些不便。更重要的是，周邊居民可以在小商鋪里做點(diǎn)小生意，現在商鋪關(guān)了，在家門(mén)口創(chuàng )業(yè)增收的機會(huì )少了。

　　這些感受不無(wú)道理。當我們對住房的需求從“有沒(méi)有”轉向“好不好”，好房子的標準也在悄然發(fā)生變化。不僅質(zhì)量好、樓間距寬、綠地多的住房是好房子，而且未來(lái)的比拼更是居住品質(zhì)的較量，有沒(méi)有完善的社區商業(yè)將越來(lái)越被人們關(guān)注。社區商業(yè)是便民服務(wù)的“最后一公里”，從好房子到好小區，從好小區到好社區，從好社區到好城區，社區商業(yè)在“四好”建設中應該發(fā)揮更重要的作用，也有廣闊發(fā)展前景。

　　好的社區商業(yè)可以成為小區的招牌和門(mén)面，可以增強小區的活力和吸引力，便利百姓生活，實(shí)現居民對社區和商業(yè)的歸屬感。我們常常吐槽一些新建小區生活不便利，無(wú)非是因其周邊商業(yè)不完善。無(wú)論是街角的咖啡店還是牛奶屋，都可以是我們生活中的小確幸。社區商業(yè)可以包含便利店、綜合超市、菜市場(chǎng)、生鮮超市、早餐店、美容美發(fā)店、藥店、照相文印店、家政服務(wù)點(diǎn)、維修點(diǎn)、再生資源回收點(diǎn)、郵政快遞綜合服務(wù)點(diǎn)，也可以有特色餐飲、運動(dòng)健身、保健養生、閱讀書(shū)屋、教育培訓、休閑娛樂(lè )、老年康護、幼兒托管等。

　　好的社區商業(yè)是擴大就業(yè)和提振消費的重要渠道。社區商業(yè)打造的便民生活圈成為城市的“毛細血管”，個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)活躍其中，很多人在家門(mén)口解決了就業(yè)問(wèn)題。把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置的背景之下，社區商業(yè)可以發(fā)揮更重要的作用，場(chǎng)景和業(yè)態(tài)越多元，居民消費的欲望也會(huì )越強。不過(guò)，在激烈的市場(chǎng)競爭中，還是要深入研究社區特點(diǎn)和人們的消費心理，推出更契合社區居民需求的服務(wù)業(yè)態(tài)。

　　各方主體發(fā)展社區商業(yè)的積極性有望進(jìn)一步提升�？赡苁强吹缴鐓^商業(yè)的廣闊前景，抑或是轉型需要，一些品牌連鎖便利店的開(kāi)店數量持續增加。大型商業(yè)集團也紛紛進(jìn)軍社區連鎖便利店這一領(lǐng)域。小區門(mén)口的自動(dòng)售貨柜提供新鮮的水果蔬菜、飲料礦泉水和小零食，掃碼開(kāi)柜，自動(dòng)結算，很多人對這樣的模式已經(jīng)不陌生。連鎖經(jīng)營(yíng)、自動(dòng)販賣(mài)機和小商鋪展現了不同的優(yōu)勢和特征，網(wǎng)購和外賣(mài)對社區商業(yè)起到補充作用。不過(guò)，相比發(fā)貨地較遠和至少是次日達的互聯(lián)網(wǎng)平臺購物，社區商業(yè)更有距離和時(shí)效的優(yōu)勢。

　　零售之外，社區商業(yè)提供的服務(wù)性經(jīng)營(yíng)值得重點(diǎn)關(guān)注，特別是有關(guān)“一老一幼”的服務(wù)。老齡化社會(huì )加速到來(lái)，養老服務(wù)的需求勢必會(huì )越來(lái)越旺盛。如今，無(wú)論在大型商場(chǎng)還是小區底商，兒童玩樂(lè )、教育培訓均占比較大，有關(guān)孩子們的設施和服務(wù)甚至支撐了周邊餐飲的火爆。從國外經(jīng)驗看，很多社區商業(yè)也都是圍繞老人和兒童展開(kāi)的。

　　社區商業(yè)的發(fā)展既要通過(guò)充分的市場(chǎng)競爭，也要有相關(guān)政策引導。近年來(lái)，有關(guān)社區建設的政策對社區商業(yè)的發(fā)展提出了較為明確的指引�！锻暾�居住社區建設指南》提出，完整居住社區應該便民商業(yè)服務(wù)設施健全，應該有一個(gè)綜合超市，多個(gè)郵件和快件寄遞服務(wù)設施，建設理發(fā)店、洗衣店、藥店、維修點(diǎn)、家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、餐飲店等便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。早在2021年，商務(wù)部等多部門(mén)就聯(lián)合印發(fā)意見(jiàn)，推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設，一刻鐘便民生活圈就是多業(yè)態(tài)集聚形成的社區商圈。目前80個(gè)試點(diǎn)地區共建設“便民生活圈”超1400個(gè)，服務(wù)居民3200多萬(wàn)人。

　　總體而言，社區商業(yè)通常規模較小，也比較脆弱，應加大扶持力度。一些小商鋪盡管有便捷、與居民距離最近等優(yōu)勢，但在網(wǎng)購的沖擊下，加之店鋪租金高企，經(jīng)營(yíng)得并不容易。實(shí)體店鋪還要接受基層治理、消防治安等各種監督和考核管理，綜合成本較高。一方面，小店要靠努力經(jīng)營(yíng)，在居民中形成良好口碑。另一方面，監管部門(mén)對社區商業(yè)的優(yōu)化管理、降低其成本、加大扶持等必不可少。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：亢 舒）