當前，一些非法組織推出所謂“征信修復、洗白”“代理免除債務(wù)”“代理投訴”等“代理維權”服務(wù)誘騙消費者。所謂“代理維權”實(shí)為債鬧，相關(guān)資料顯示，“維權”組織包裝成律師或專(zhuān)家，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺迅速傳播分享“經(jīng)驗”，以減免債務(wù)、債務(wù)優(yōu)化、征信恢復、停息掛賬等虛假營(yíng)銷(xiāo)定向吸引客戶(hù)，逐漸形成有組織的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

　　接觸“代理維權”黑灰中介會(huì )給金融消費者帶來(lái)較大風(fēng)險隱患，個(gè)人需要擦亮眼睛，遠離“代理維權”陷阱。一方面，黑灰中介往往以方便“維權”為由，索取消費者的身份信息、家庭信息、資產(chǎn)信息等隱私，并將信息售賣(mài)給其他平臺，造成個(gè)人金融重要信息泄露；另一方面，黑灰中介還會(huì )通過(guò)各種理由向個(gè)人收取多項費用，如咨詢(xún)費、查詢(xún)費、律師費，甚至往返交通補助費等，造成個(gè)人經(jīng)濟損失。

　　“債鬧維權”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的形成擾亂了金融市場(chǎng)正常秩序。黑灰中介通過(guò)偽造虛假材料，向金融機構、監管部門(mén)等平臺惡意投訴，占用了監管資源，干擾了金融機構正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。更有甚者，宣揚“借錢(qián)不用還”，誘導沒(méi)有還款能力的人將身份證、銀行卡和第三方支付賬號交給其用于騙取網(wǎng)絡(luò )借貸，甚至實(shí)施欺詐、洗錢(qián)等違法犯罪行為，危害社會(huì )治安，必須重拳治理。

　　打擊“債鬧維權”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈需要加強法律層面的懲治，增強威懾作用。對于提供虛假證明材料，偽造印章、材料和敲詐勒索的犯罪行為，有關(guān)部門(mén)要根據國家相關(guān)法律法規予以打擊，追究刑事責任，提升違約違法成本。

　　金融機構需加強與監管部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)將收集的債鬧案例反饋給公安、監管部門(mén)，協(xié)助管理部門(mén)共同打擊惡意維權行為。金融同業(yè)機構還可以建立黑名單共享機制，分享涉及黑灰產(chǎn)業(yè)人員的名單，進(jìn)行大數據篩選和集中公示，形成有力的信息共享屏障。

　　此外，全社會(huì )要加強社會(huì )信用體系建設相關(guān)政策的宣傳，強調珍惜個(gè)人信用價(jià)值。有關(guān)部門(mén)應加強協(xié)作，清理網(wǎng)絡(luò )上各類(lèi)“代理維權”虛假廣告，針對短視頻新媒體平臺建立相應治理體系，加大對反催收內容的監測與審核力度，并建立更完善的針對性舉報機制，營(yíng)造正確的社會(huì )信用體系輿論導向。 （彭 江 來(lái)源：經(jīng)濟日報）