想買(mǎi)“安耐曬”防曬霜，不能去“安耐曬防曬霜官網(wǎng)店”，要搜“安熱沙官方旗艦店”；喜歡日本品牌“無(wú)印良品”的冷淡風(fēng)，在“無(wú)印良品旗艦店”可找不到心中的那個(gè)它，得搜“無(wú)印良品MUJI官方旗艦店”；更夸張的是，在美妝品牌“CT官方旗艦店”，賣(mài)的好像是這個(gè)英國品牌經(jīng)典的眼影盤(pán)，可經(jīng)營(yíng)者來(lái)自廣州，商品也并非真正的Charlotte Tilbury品牌……電商平臺上這種情況并不少見(jiàn)，有網(wǎng)友整理出長(cháng)長(cháng)一串假旗艦店名單。既然“廟”是假的，那么“廟里的和尚”是真是假就更不好說(shuō)了�！段饔斡洝分羞B有火眼金睛的孫悟空都曾在全套高仿的小雷音寺上過(guò)當，普通消費者肉眼凡胎，又如何能分辨得出來(lái)？

　　難道沒(méi)人管嗎？詢(xún)問(wèn)了幾家平臺才知道，這些旗艦店延續至今，并不是平臺不想管，而是經(jīng)營(yíng)者大都持有商標注冊證，其中絕大多數是外國品牌的中文譯名或常用簡(jiǎn)稱(chēng)被其他企業(yè)搶先注冊了。嚴格來(lái)說(shuō)，店里賣(mài)的不一定是假貨，而是自有品牌產(chǎn)品。只不過(guò)，這些自有品牌往往與知名品牌高度“相似”。這就造成兩難境地：購買(mǎi)時(shí)，消費者仿佛遇到會(huì )易容術(shù)的東施，難辨真假；維權時(shí)，又碰到有護身符的李鬼，除了要求退款，好像也沒(méi)其他辦法。

　　看似合法的未必真合法。我國商標法保障在先使用權，但是僅在其他國家和地區使用的，不屬于在先使用。這也是國際慣例，除了馬德里商標這種國際商標注冊形式之外，商標專(zhuān)用權大都具有地域性。所以，企業(yè)在中國申請注冊國外品牌空白的中文名稱(chēng)，如果品牌方?jīng)]有提起異議，通常會(huì )獲準注冊。

　　但是，即便法律允許注冊商標，也不代表允許仿冒他人顯著(zhù)特征。我國反不正當競爭法明確規定，禁止擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或相似的標識，也就是俗稱(chēng)的“傍名牌”或“碰瓷”。換句話(huà)說(shuō)，其他企業(yè)先注冊商標不違法，但把自己包裝成正牌的模樣賣(mài)給不知情的消費者，就涉嫌違法了。

　　所以，假旗艦店提示了兩個(gè)真問(wèn)題。首先，不管是中國品牌還是外國品牌，都要樹(shù)立起知識產(chǎn)權保護意識，做到兵馬未動(dòng)商標先行。這一點(diǎn)上，一些中國企業(yè)出海時(shí)吃過(guò)不少虧，顯然，部分海外品牌進(jìn)入中國等海外市場(chǎng)時(shí)也沒(méi)有做好準備。正牌商家被迫改名、加后綴，都是為知識產(chǎn)權意識薄弱交的學(xué)費，其他企業(yè)應當引以為戒。

　　其次，反不正當競爭的工作還應做得再扎實(shí)一些。尤其平臺應承擔起主體責任，強化審核監督。對于公眾常識里易造成混淆的近似品牌，建議予以特殊提示。在經(jīng)營(yíng)中，對于消費者投訴比較集中的“碰瓷”品牌，應有限流、下架等措施。最重要的是，平臺不能隱匿差評，應履行法定義務(wù)放開(kāi)真實(shí)評價(jià)，嚴厲打擊好評返現、刷單等行為，幫助消費者辨別。近期，國家市場(chǎng)監督管理總局啟動(dòng)了“百家電商平臺點(diǎn)亮”行動(dòng)，要求平臺內經(jīng)營(yíng)者在主頁(yè)面顯著(zhù)位置持續公示營(yíng)業(yè)執照信息及有關(guān)的行政許可、注冊備案、檢驗檢測等信息。如果能落實(shí)，那么假旗艦店的易容術(shù)也許沒(méi)那么容易瞞天過(guò)海。

　　經(jīng)過(guò)多年營(yíng)銷(xiāo)，“官方旗艦店”這幾個(gè)字深受消費者信任。要消費者練就孫悟空一般的火眼金睛、自行分辨旗艦店真假未免太苛刻，如果非要學(xué)，那倒是可以學(xué)學(xué)孫悟空那股不服輸的勁頭，如果誤入假店、買(mǎi)到了假貨不要自認倒霉，就應該理直氣壯地找商家維權，并積極向平臺投訴，跟平臺和監管部門(mén)一起戳破假旗艦店的易容術(shù)。 （本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：佘 穎）