中新網(wǎng)5月8日電 據市場(chǎng)監管總局網(wǎng)站消息，今年3月15日，央視3·15晚會(huì )曝光了侵害消費者權益的案件線(xiàn)索，市場(chǎng)監管總局高度重視，立即專(zhuān)題研究部署，組織案件線(xiàn)索涉及的相關(guān)地區市場(chǎng)監管部門(mén)依法依規從嚴從快查處。各地市場(chǎng)監管部門(mén)積極主動(dòng)作為，加強部門(mén)協(xié)作，嚴厲打擊侵害消費者合法權益的違法違規行為。為及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切，現將案件線(xiàn)索查處情況通報如下：

　　一、搜索引擎涉嫌違法廣告問(wèn)題

　　北京市市場(chǎng)監管局認定360搜索未核對廣告內容，發(fā)布虛假違法廣告，依據《廣告法》第五十五條規定，處頂格罰款200萬(wàn)元。

　　廣東省廣州市市場(chǎng)監管局調查認定UC瀏覽器發(fā)布多條虛假違法廣告，依法沒(méi)收廣告費用1.35萬(wàn)元，對多項違法行為合并處罰，處罰款207.82萬(wàn)元。

　　四川省成都市市場(chǎng)監管局依法對晚會(huì )曝光的廣告經(jīng)營(yíng)者成都龍擎網(wǎng)絡(luò )科技有限公司處沒(méi)收廣告費用并罰款，罰沒(méi)款共計180.6萬(wàn)元；對廣告主成都棕南醫院處罰款129萬(wàn)元。

　　山西省太原市市場(chǎng)監管局依法對晚會(huì )曝光的廣告經(jīng)營(yíng)者山西晉商訊網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司兩項違法行為給予行政處罰，罰沒(méi)款合計9.25萬(wàn)元。

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區市場(chǎng)監管局依法對湖南省UC瀏覽器廣告代理商湖南騰馬新途網(wǎng)絡(luò )科技有限公司處沒(méi)收廣告費用并罰款，罰沒(méi)款合計15.3萬(wàn)元。

　　安徽省合肥市市場(chǎng)監管局依法對安徽省360搜索廣告代理商安徽騰勢信息技術(shù)有限公司、安徽省UC瀏覽器廣告代理商安徽爍智信息技術(shù)有限公司分別處罰款4萬(wàn)元，對相關(guān)醫療機構違法廣告行為立案調查。

　　對晚會(huì )曝光的上海經(jīng)格網(wǎng)絡(luò )科技有限公司、上海奇搜網(wǎng)絡(luò )科技有公司、上海亦盛文化傳媒有限公司發(fā)布虛假違法廣告的行為，上海市市場(chǎng)監管局經(jīng)立案調查，擬于近期依法從重處罰。

　　二、利用廢舊鋼筋生產(chǎn)“瘦身”鋼筋問(wèn)題

　　廣東省揭陽(yáng)市專(zhuān)案組依法對晚會(huì )曝光的廣東開(kāi)盛鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司(查實(shí)為“廣東中泰鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司”)進(jìn)行調查，截至目前，共抓獲各類(lèi)涉案人員114人，其中刑事拘留34人(逮捕11人)，凍結涉案資金2924萬(wàn)元，查封4處生產(chǎn)場(chǎng)所、問(wèn)題鋼筋成品795噸、廢舊鋼筋原材料一批，正在辦理吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。

　　三、名表小病大修問(wèn)題

　　依據《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》有關(guān)規定，屬地市場(chǎng)監管部門(mén)對名表小病大修問(wèn)題予以從重處罰。北京市市場(chǎng)監管部門(mén)依法對麗視達(北京)國際光學(xué)科技有限公司，處頂格罰款50萬(wàn)元；對北京亨時(shí)達鐘表銷(xiāo)售有限公司不按約定提供服務(wù)行為和虛假宣傳行為分別處罰款50萬(wàn)元，共處罰款100萬(wàn)元。

　　廣東省市場(chǎng)監管部門(mén)依法對廣州財富廣場(chǎng)名表維修中心沒(méi)收違法所得1.182萬(wàn)元，罰款11.82萬(wàn)元；對廣州萬(wàn)菱國際中心名表維修中心沒(méi)收違法所得1.535萬(wàn)元，罰款15.35萬(wàn)元；對廣州世貿大廈名表維修中心沒(méi)收違法所得1.127萬(wàn)元，罰款11.27萬(wàn)元；對深圳京基100名表維修中心不按約定提供服務(wù)行為沒(méi)收違法所得0.186萬(wàn)元，罰款1.86萬(wàn)元，對其虛假宣傳行為罰款50萬(wàn)元，罰沒(méi)款合計52.046萬(wàn)元。

　　湖南省市場(chǎng)監管部門(mén)依法對北京精時(shí)恒達鐘表有限公司湖南分公司沒(méi)收違法所得1.169萬(wàn)元，處違法所得10倍罰款11.69萬(wàn)元，罰沒(méi)款合計12.859萬(wàn)元。

　　四、長(cháng)安福特和英菲尼迪汽車(chē)變速箱問(wèn)題

　　市場(chǎng)監管總局立即組織總局缺陷產(chǎn)品管理中心和重慶市市場(chǎng)監管局開(kāi)展工作，約談兩家涉事企業(yè)，督促涉事企業(yè)立即自查，積極整改，采取有效措施保護消費者合法權益。長(cháng)安福特承諾采取免費更換生銹部件、增加排水切口、加裝通氣彎管等維修措施解決變速箱問(wèn)題；開(kāi)通快速檢修通道，由專(zhuān)業(yè)維修人員為消費者提供免費檢修；對之前因變速器生銹問(wèn)題在授權經(jīng)銷(xiāo)商自費維修的消費者，退還維修費用；延長(cháng)涉事變速器的保修期至“10年或24萬(wàn)公里”。英菲尼迪(中國)公司開(kāi)通了“專(zhuān)屬客服”熱線(xiàn)，24小時(shí)服務(wù)，方便用戶(hù)咨詢(xún)了解詳細信息；對保修期內在授權經(jīng)銷(xiāo)商處自費維修、更換變速器的消費者，退還相關(guān)費用；將進(jìn)口QX60變速器的保修期延長(cháng)至“8年或20萬(wàn)公里”。針對曝光問(wèn)題是否涉及安全隱患問(wèn)題，目前市場(chǎng)監管總局正在組織開(kāi)展缺陷調查，如確認產(chǎn)品存在安全隱患，將推動(dòng)企業(yè)實(shí)施召回，消除安全隱患。

　　五、河北省青縣“瘦肉精”羊肉問(wèn)題

　　當地市場(chǎng)監管部門(mén)積極配合農業(yè)農村、公安部門(mén)對相關(guān)案件開(kāi)展查處工作。河北省市場(chǎng)監管部門(mén)已責令依法注銷(xiāo)河北天一肉業(yè)有限公司食品經(jīng)營(yíng)許可證。河南省鄭州市市場(chǎng)監管部門(mén)會(huì )同公安、農業(yè)農村等部門(mén)開(kāi)展排查，重點(diǎn)檢查牛羊肉經(jīng)營(yíng)者的檢驗檢疫證明、索證索票等情況并抽樣送檢，檢驗暫未發(fā)現不合格產(chǎn)品。天津市市場(chǎng)監管部門(mén)組織對羊肉開(kāi)展全面排查，靜海區2家市場(chǎng)主體2批次羊肉檢出“瘦肉精”，已被立案調查。經(jīng)查，2家市場(chǎng)主體均從同一家批發(fā)商處購進(jìn)，已將問(wèn)題羊肉查封，并將該批發(fā)商移送公安機關(guān)。

　　六、經(jīng)營(yíng)者收集、泄露、竊取個(gè)人信息問(wèn)題

　　針對商家未經(jīng)消費者同意收集人臉識別信息、招聘網(wǎng)站涉嫌泄露求職者信息、手機清理類(lèi)軟件竊取個(gè)人信息等案件線(xiàn)索，相關(guān)地區市場(chǎng)監管部門(mén)全力配合公安、網(wǎng)信、工信等部門(mén)做好查處工作，形成執法合力。