新華社北京10月2日電（記者張漫子）今年國慶節、中秋節巧相逢，激發(fā)了國民出游意愿，與之相關(guān)的一系列旅游出行新政新規也同步上線(xiàn)，確保旅游市場(chǎng)的安全有序。

　　“大數據殺熟”被明令禁止

　　文化和旅游部日前印發(fā)的《在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規定》10月1日起正式實(shí)施，對不合理低價(jià)游、非法刪除評論、“大數據殺熟”等業(yè)內問(wèn)題做出規定。

　　針對多次引發(fā)熱議的在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者“大數據殺熟”問(wèn)題，規定明確，在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者不得濫用大數據分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯游客的合法權益。

　　在不合理低價(jià)游方面，規定明確，在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者應當協(xié)助文化和旅游主管部門(mén)對不合理低價(jià)游進(jìn)行管理，不得為其提供交易機會(huì )。在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者違反規定，為以不合理低價(jià)組織的旅游活動(dòng)提供交易機會(huì )的，由縣級以上文化和旅游主管部門(mén)責令改正，給予警告，可并處三萬(wàn)元以下罰款。

　　全國超500家景區推出免票或折扣政策

　　在疫情防控常態(tài)化背景下，為提升民眾旅游消費意愿，多地景區推出了門(mén)票免費或者折扣等政策攬客。

　　旅游市場(chǎng)統計信息顯示，目前全國已有超500家景區實(shí)行了不同的門(mén)票免費或折扣政策。如西安53家A級景區實(shí)行免門(mén)票制度；青島12家A級旅游景區面向國內外游客免門(mén)票開(kāi)放；新疆阿勒泰推出32家A級景區門(mén)票全免優(yōu)惠。

　　此外，湖北省所有A級旅游景區對全國游客免門(mén)票開(kāi)放；8月1日起，貴州省A級旅游景區針對境內外全體游客實(shí)施門(mén)票五折優(yōu)惠政策；蘇州市近期推出面向全國游客的“1元游園林”活動(dòng)，使用范圍涵蓋虎丘、留園、拙政園等14個(gè)蘇州知名園林景區。

　　北京“胡同游”新規10月起實(shí)施

　　為了提升歷史文化名城的旅游服務(wù)水平，北京市發(fā)布的《胡同游服務(wù)規范》于10月1日起正式實(shí)施，對胡同游“區域”的服務(wù)設施條件、服務(wù)質(zhì)量要求、環(huán)境保護和衛生服務(wù)、安全應急服務(wù)、投訴處理及服務(wù)改進(jìn)等內容做出規范，促進(jìn)首都功能核心區內的什剎海、南鑼鼓巷、前門(mén)大街、大柵欄、琉璃廠(chǎng)、國子監、五道營(yíng)等具有北京特點(diǎn)的“胡同游”的健康發(fā)展。

　　根據規定，“胡同游”不應影響周邊居民正常生活，胡同商戶(hù)衛生間應向游客免費開(kāi)放，胡同主要出入口處應配中英文對照全景導覽圖，“京味”特色品牌餐飲和“胡同文化主題”旅游紀念品最好一應俱全。此外，胡同游的服務(wù)人員宜佩戴工牌，應講普通話(huà)，服務(wù)用語(yǔ)文明、規范，宜提供一種以上外語(yǔ)服務(wù)。

　　為了規范北京“一日游”市場(chǎng)，北京市文化和旅游局“雙節”前組織召開(kāi)的“一日游”旅行社依法誠信經(jīng)營(yíng)座談會(huì )上，22家旅行社負責人現場(chǎng)簽訂了《依法誠信經(jīng)營(yíng)“一日游”業(yè)務(wù)承諾書(shū)》。北京市文旅局相關(guān)負責人表示，將對北京“一日游”市場(chǎng)存在的非法攬客等行為進(jìn)行依法處理，假期期間將圍繞“一日游”業(yè)務(wù)依法規范其經(jīng)營(yíng)管理等行為。