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騰訊牽頭共建未成年人守護生態(tài),探索多方協(xié)作機制

2018年11月07日 15:39   來(lái)源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月7日訊(記者喻劍)11月6日,由騰訊成長(cháng)守護平臺主辦的“未成年人守護生態(tài)共建發(fā)布會(huì )”在深圳舉辦。此次生態(tài)共建會(huì )的主題為“責任、共創(chuàng )、未來(lái)”,旨在聯(lián)合更多社會(huì )力量,共建未成年人健康游戲環(huán)境。

  騰訊集團高級副總裁馬曉軼、騰訊互動(dòng)娛樂(lè )副總裁崔曉春出席了發(fā)布會(huì ),并對外介紹了此次騰訊在未成年人生態(tài)守護上的系統思考和接下來(lái)的規劃合作,參與本次發(fā)布會(huì )的各大硬件廠(chǎng)商、游戲廠(chǎng)商、內容企業(yè)的代表與高校專(zhuān)家,也分別從硬件、產(chǎn)品、行業(yè)、內容、專(zhuān)家五大維度出發(fā),闡述了數字時(shí)代守護未成年人健康成長(cháng)的多元思考。

  “現在的孩子是真正的數字原住民,探討他們與網(wǎng)絡(luò )的關(guān)系,核心也不再是該不該接觸的問(wèn)題,更重要的是如何幫助他們更加適度、合理、健康的體驗包括游戲在內的數字內容產(chǎn)品!瘪R曉軼在開(kāi)場(chǎng)致辭中提到,這是快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),帶給行業(yè)的全新命題。這需要大家重新審視傳統的親子關(guān)系,共同建立起全新的未成年人監護機制,對未成年人進(jìn)行更有效的引導和保護。

  “對騰訊來(lái)說(shuō),如何更好的保護平臺上的未成年用戶(hù),也是我們一直在思考和探索的問(wèn)題!卑l(fā)布會(huì )上,馬曉軼在合作公布之前先回顧了騰訊在未成年人保護方面的一整套措施,并公布了一些最新數據:事前——成長(cháng)守護平臺,通過(guò)提供游戲管控、游戲信息共享和優(yōu)質(zhì)內容,實(shí)現家長(cháng)對孩子游戲行為的合理規劃。目前成長(cháng)守護平臺綁定賬戶(hù)數超過(guò)1000萬(wàn)個(gè),數據顯示82%綁定賬號的游戲時(shí)間出現不同程度下降;事中——游戲健康系統,對未成年人的游戲時(shí)間、時(shí)長(cháng)予以嚴格限制,目前系統已接入公安權威數據平臺,對于疑似未成年人賬號也已啟動(dòng)了小規模的人臉識別測試。最新數據顯示,《王者榮耀》未成年用戶(hù)單日在線(xiàn)時(shí)長(cháng)與去年高點(diǎn)相比下降約52.3;事后——主動(dòng)服務(wù)工程,針對游戲中可能出現的未成年人非理性消費,及時(shí)主動(dòng)提醒、告知監護人,并為用戶(hù)開(kāi)放教育輔導專(zhuān)線(xiàn)。經(jīng)過(guò)主動(dòng)服務(wù),76%的未成年人賬號的消費金額得到有效控制,62%的未成年人賬號游戲時(shí)長(cháng)有顯著(zhù)下降。

  同時(shí),馬曉軼還在現場(chǎng)宣布,為了更好的推動(dòng)未成年人健康數字生活,騰訊公益慈善基金會(huì )將捐贈1000萬(wàn)元,用于支持未成年人健康數字生活的研究與實(shí)踐。騰訊互娛也將以產(chǎn)品能力、技術(shù)能力為杠桿,持續投入資金與人力,打通產(chǎn)品、技術(shù)、公益的界限,以創(chuàng )新方式解決社會(huì )問(wèn)題。 馬曉軼強調:“在不斷完善和提升這套保護體系的過(guò)程中,我們也越來(lái)越深刻地感受到,要從根本上解決未成年人過(guò)度游戲問(wèn)題,平衡互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機遇和挑戰,必須要聯(lián)動(dòng)全社會(huì )的力量,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節的緊密協(xié)作和共同努力!

  發(fā)布會(huì )上,崔曉春分享了“成長(cháng)守護平臺”的產(chǎn)品體系規劃:在可以實(shí)現家長(cháng)規劃孩子游戲時(shí)間的“超級家長(cháng)”功能之外,正式推出互動(dòng)性產(chǎn)品——“WeTeam”,鼓勵父母和孩子組成線(xiàn)上小隊,共享彼此的游戲時(shí)長(cháng),倡導父母和孩子建立互信、互動(dòng)的平等伙伴關(guān)系。對于父母不在身邊的留守兒童,2019年前騰訊將小規模上線(xiàn)新的產(chǎn)品“星星守護”,通過(guò)老師批量綁定孩子賬號,來(lái)實(shí)現留守兒童的游戲管控!爸挥懈嗳说臄y手,形成一個(gè)可持續的機制,鼓勵更多企業(yè)、社會(huì )力量加入,在未成年人守護領(lǐng)域,我們才能匯集更多力量,讓生態(tài)繁茂,讓系統性的改變發(fā)生!彼M(jìn)一步宣布了共建未成年人守護生態(tài)的合作內容:一是硬件生態(tài)。與三星、華為、vivo、OPPO、小米五大硬件廠(chǎng)商,攜手構建立體式守護網(wǎng)絡(luò )。發(fā)布會(huì )上,騰訊與五大硬件終端廠(chǎng)商達成合作,騰訊將從功能置入、帳號打通、設備管控等方面與五大廠(chǎng)商展開(kāi)合作;二是游戲生態(tài):與盛大、創(chuàng )夢(mèng)天地(樂(lè )逗游戲)共同探索未成年人守護的行業(yè)標準。盛大和騰訊將在實(shí)名認證、未成年保護等方面加強合作,并積極推進(jìn)產(chǎn)品接入統一成長(cháng)守護平臺,方便家長(cháng)統一管理。 騰訊向創(chuàng )夢(mèng)天地(樂(lè )逗游戲)開(kāi)放多年積累的產(chǎn)品能力、數據能力,提供產(chǎn)品防沉迷策略支持;三是內容生態(tài):布局內容板塊,為未成年人打造優(yōu)質(zhì)數字生活。

  在發(fā)布會(huì )的分享環(huán)節,高校專(zhuān)家、內容企業(yè)代表分享了各自在未成年人保護方向上的思考和探索。北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(cháng)向勇說(shuō),希望成長(cháng)守護這個(gè)平臺不僅是騰訊接入自身游戲產(chǎn)品的企業(yè)平臺,更是一個(gè)社會(huì )共享的公益平臺,成為騰訊發(fā)起,聯(lián)同各大游戲和硬件設備廠(chǎng)商、社會(huì )機構共建的第三方平臺,共同幫助青少年在數字生活空間里健康成長(cháng)。洋蔥數學(xué)CEO楊臨風(fēng)表示,電子產(chǎn)品,無(wú)論是電腦、手機還是別的工具,本質(zhì)上是人們接觸這個(gè)世界的工具。如果能讓家長(cháng)意識到,通過(guò)這些工具能夠讓孩子得到更加有效、快速、有意義的成長(cháng),相信整個(gè)社會(huì )也會(huì )改變對網(wǎng)絡(luò )的感觀(guān)。華為消費者BG軟件工程副總裁楊濤說(shuō),“成長(cháng)守護平臺的未來(lái)前景非常廣闊,我們也需要以創(chuàng )新的精神,面對新硬件、新設備的挑戰。期待在平臺上,不斷將我們好的經(jīng)驗化作行業(yè)的共識,使大家少走彎路。在這件事上,華為將全力以赴,這是每個(gè)企業(yè)的責任”。騰訊用戶(hù)平臺部總經(jīng)理鄭磊表示,當下人們的生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至教學(xué)行為都在上面發(fā)生。在這個(gè)大背景下,必須邀請更多合作伙伴和生態(tài)里面的各種角色參與進(jìn)來(lái),在管控的同時(shí),給孩子們提供更多更好更有意義又更有趣的內容。

(責任編輯:張雪)

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