“回顧過(guò)去五年,我總共提了22份書(shū)面建議,從這些建議的變化,可以看到實(shí)體世界和數字世界深度融合的趨勢!比珖舜蟠、騰訊董事會(huì )主席馬化騰是第六年參加兩會(huì ),3月3日他在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“從2015年的‘互聯(lián)網(wǎng)+’,再到數字經(jīng)濟,主要是縱向延展。到了數字經(jīng)濟之后,我們再橫向擴展,到民生、政務(wù)等等,形成了數字中國這樣一個(gè)概念!

今年馬化騰的建議的重頭戲正是“數字中國”,在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、文化、金融、醫療、教育等的深度融合,正在賦予傳統行業(yè)新的面貌與活力。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”依靠連接與技術(shù)
醫療是馬化騰最關(guān)注的“融合”領(lǐng)域。馬化騰表示,“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)”都還是比較順利的,就是醫療和教育最難!爸饕且驗榕c人有關(guān),醫生、老師都是個(gè)體,經(jīng)驗就在腦子里;而且要跟人互動(dòng),這里面非常復雜,鏈條很多!
在他看來(lái),騰訊在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”領(lǐng)域的優(yōu)勢之一在于手握的“超級入口”,“微信、QQ幾乎每個(gè)中國人都有。所以,我們在觸達用戶(hù)、連接用戶(hù)和服務(wù)方面有著(zhù)天然的優(yōu)勢。拿醫療來(lái)說(shuō),我們在推動(dòng)‘智慧醫院’的解決方案,從掛號到看病、取藥、付費,診后或者術(shù)后的回訪(fǎng)、跟進(jìn)一整套流程,無(wú)論是通過(guò)公眾號服務(wù),還是用小程序實(shí)現,門(mén)檻都非常低!
另一點(diǎn)優(yōu)勢則在于技術(shù)。馬化騰表示,騰訊已將深度學(xué)習技術(shù)應用于醫療領(lǐng)域,推出了“騰訊覓影”,“也就是在醫療影像的人工智能識別方面,能早期用最低成本解決,包括在偏遠的、醫療不發(fā)達地區,在醫生缺乏的情況下,能用人工智能技術(shù)快速地篩查出疾病!
在他看來(lái),包括電子證照、電子發(fā)票、醫療、教育、養老等諸多民生領(lǐng)域與場(chǎng)景,在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合都可以變得更智能與快捷!八鼈兣c智慧政府相對接,就帶來(lái)了真正的智慧城市,智慧城市最關(guān)鍵的檢驗標準就是老百姓覺(jué)得方便,這才是成功!
互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防范需“打早、打小”
馬化騰還表示,自己今年關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的金融風(fēng)險防范。他坦言,原因在于很多違法營(yíng)銷(xiāo)和違法集資通過(guò)微信公眾號實(shí)現,“給我們帶來(lái)很大壓力”。
馬化騰表示:“現在很多打著(zhù)‘金融創(chuàng )新’包裝的非法金融活動(dòng),比如最近的錢(qián)寶案,以高收益為誘餌,讓大批投資者血本無(wú)歸。另外,現在大量的現金貸公司其實(shí)都有很多嚴重的‘共債問(wèn)題’。幾個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺有大量用戶(hù)數據,可以知道用戶(hù)的信用度,借貸額度比較有科學(xué)依據。但很多所謂的現金貸公司沒(méi)有數據資源,它要求借貸者去騰訊或其他公司看能批準的貸款額度,根據這個(gè)額度來(lái)提供貸款。這會(huì )帶來(lái)很大疊加風(fēng)險。比如對于騰訊這樣的公司來(lái)說(shuō),本來(lái)判斷借貸者可以還得起,如果他在外面貸了十份八份,那有可能還不起了。信用沒(méi)有歸集,會(huì )有結構性的風(fēng)險問(wèn)題!彼麑Υ私ㄗh說(shuō),打擊非法金融活動(dòng),要建立聯(lián)防聯(lián)控和分級響應制度。也就是對這類(lèi)業(yè)務(wù)要打早、打小!耙豢吹接忻珙^,應該分級處置,可以利用很多科技手段,比如利用大數據、AI在后臺看它們的資金走向是否存在問(wèn)題,建議加強金融監管科技!
進(jìn)一步推動(dòng)“科技+文化”融合創(chuàng )新
此外,馬化騰還認為,要進(jìn)一步推動(dòng)“科技+文化”融合創(chuàng )新,打造數字文化中國。他表示,十九大報告說(shuō),我國社會(huì )的主要矛盾已經(jīng)轉化為“人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。美好生活不僅與物質(zhì)有關(guān),更多還是與精神層面息息相關(guān)。
“從目前的數據看,文化消費僅占居民總支出10%左右,未來(lái)需求非常旺盛。我認為,文化要跟科技結合,用很多新技術(shù)其實(shí)可以促進(jìn)文化發(fā)展,例如AR、VR、AI等技術(shù)都是可以跟文化結合的,數字文化是未來(lái)的方向。騰訊的定位也是‘科技+文化’。去年我們和很多傳統IP(版權內容),比如大家熟悉的故宮、長(cháng)城、敦煌等等,有很多合作,通過(guò)技術(shù)手段讓傳統文化煥發(fā)出新的生機!
青少年“防沉迷”需體驗更佳
去年曾有多起青少年沉迷騰訊爆款游戲《王者榮耀》的報道見(jiàn)諸媒體,騰訊隨后宣布出臺了號稱(chēng)“史上最嚴防沉迷措施”。馬化騰表示:“目前已有很多家長(cháng)在利用成長(cháng)守護平臺,更科學(xué)、有序、正面地引導孩子們玩游戲,防止過(guò)度沉迷。比如我們的健康系統規定,12歲以下的孩子,一天只能玩一個(gè)小時(shí),晚上9點(diǎn)以后就不能玩了,甚至會(huì )幫助家長(cháng)識別孩子用小號玩游戲的問(wèn)題!
但他同時(shí)表示,“防沉迷”體驗仍遠遠不夠!氨热缂议L(cháng)可以和孩子定一個(gè)數字契約,孩子做家務(wù)、學(xué)習、參加戶(hù)外活動(dòng),這些都和游戲時(shí)長(cháng)掛鉤,任務(wù)完成后會(huì )有鼓勵,把這個(gè)過(guò)程做的有趣而生動(dòng),利用技術(shù)手段來(lái)實(shí)現,F在騰訊也在開(kāi)發(fā)功能游戲,探索把包括科普、物理、化學(xué)等很多知識,用游戲的形式來(lái)呈現,進(jìn)一步發(fā)揮游戲的正向價(jià)值!保經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳靜 姜帆)