經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)上海1月12日訊 （記者吉蕾蕾）近日，萬(wàn)豪酒店集團在發(fā)給其中國會(huì )員的活動(dòng)郵件中，把港澳臺地區和西藏都列為了“國家”，這一事件引起了外界高度關(guān)注。

　　1月11日，上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負責人針對“萬(wàn)豪會(huì )員郵件事件”緊急約談萬(wàn)豪國際集團亞太區負責人和萬(wàn)豪酒店管理公司上海負責人。

　　國家旅游局對此事高度重視，立即責成上海市旅游局盡快查明事實(shí)，配合相關(guān)部門(mén)做出處理。上海市旅游局也已于1月11日晚緊急約談了萬(wàn)豪國際集團上海公司相關(guān)負責人，嚴正強調所有在華酒店必須遵守中國法律，尊重中國人民感情。

　　國家旅游局重申，旅游住宿業(yè)是旅游業(yè)的核心要素，旅游住宿業(yè)形象關(guān)系著(zhù)我國旅游業(yè)的整體形象。同時(shí)要求，旅游住宿企業(yè)要立即對企業(yè)網(wǎng)站和 APP 上的信息進(jìn)行全面排查，嚴格遵守我國法律法規，堅決杜絕出現上述類(lèi)似事件。各級旅游主管部門(mén)要舉一反三，切實(shí)加強日常監管，引導企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，對違法違規行為，依法依規嚴肅處理。

　　目前，萬(wàn)豪酒店網(wǎng)站和APP被責令關(guān)閉一周，從1月11日18時(shí)起，開(kāi)展全面自查整改，徹底清理違法違規信息，及時(shí)向社會(huì )公布對事件的調查結果和處置情況。

　　記者搜索各大在線(xiàn)旅游平臺發(fā)現，美團點(diǎn)評、途牛等第三方旅游平臺、APP已經(jīng)將萬(wàn)豪酒店全面下線(xiàn)，而攜程、飛豬、螞蜂窩等APP仍在線(xiàn)銷(xiāo)售萬(wàn)豪酒店。

　　網(wǎng)友紛紛表示，對任何一個(gè)國家的人民來(lái)說(shuō)，最不能容忍的就是對民族感情和尊嚴的傷害，最不容討價(jià)還價(jià)，也不能有絲毫退讓的就是國家領(lǐng)土和主權問(wèn)題。萬(wàn)豪將港澳臺地區和西藏都列為“國家”、為“藏獨”賬號點(diǎn)贊的錯誤做法嚴重挑戰中國人民的底線(xiàn)，傷害中國人民的感情。對于此類(lèi)違法違規行為，必須依法依規嚴肅處理，嚴懲不貸。

　　上海旅游局表示，將嚴肅責成萬(wàn)豪酒店管理層立即查明事實(shí)，說(shuō)明情況，并向公眾真誠道歉。并立即落實(shí)整改，對相關(guān)責任人作出嚴肅處理，并配合相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行調查處理。