資料圖：游客在故宮博物院參觀(guān)。中新社記者 杜洋 攝

　　中新網(wǎng)北京5月9日電(上官云)前幾天，備受關(guān)注的故宮博物院公布了“7月起試行全網(wǎng)絡(luò )售票”的消息，而10月下旬起，故宮將擇機正式實(shí)施全網(wǎng)售票。這是故宮為引導游客錯峰參觀(guān)想出的一個(gè)新辦法。然而，在北京其他一些博物館，“網(wǎng)上預約”早已成為參觀(guān)的一個(gè)重要獲票途徑。

　　據媒體報道，故宮從2011年9月就開(kāi)始實(shí)行“網(wǎng)絡(luò )購票”。游客們可登錄故宮官網(wǎng)網(wǎng)站，查詢(xún)“故宮博物院門(mén)票預售系統”，上面顯示可預先購票期限內每天的“剩余人數”，注冊成功后，按照規劃的出行時(shí)間，根據提示操作即可，十分方便，在預售門(mén)票未使用的情況下，還能在規定時(shí)間內申請退款和改簽。

　　圖片來(lái)源：故宮博物院門(mén)票預售系統頁(yè)面截圖

　　故宮博物院院長(cháng)單霽翔說(shuō)，7月至10月是故宮全網(wǎng)售票政策的試運行階段，期間實(shí)體票還會(huì )銷(xiāo)售，但工作人員將在端門(mén)廣場(chǎng)南、北兩端，各設置兩個(gè)固定咨詢(xún)臺，幫助不熟悉網(wǎng)絡(luò )購票的觀(guān)眾在現場(chǎng)完成“網(wǎng)購”，盡量淡化售票窗口的作用。

　　其實(shí)，在北京其他一些博物館，也有網(wǎng)絡(luò )預約、電話(huà)預約等參觀(guān)方式，只不過(guò)基本都是與現場(chǎng)購票、換票相結合，中國國家博物館、北京自然博物館、中國美術(shù)館等幾乎都是如此。

　　在首都博物館官網(wǎng)“參觀(guān)指南”中，顯示觀(guān)眾參觀(guān)需提前預約，網(wǎng)上預約時(shí)間為全天24小時(shí)，電話(huà)預約時(shí)間為每日09:00-17:00，每日12:00停止預約當日參觀(guān)門(mén)票。老年人、殘疾人和軍人來(lái)首博參觀(guān)則無(wú)需預約，憑本人有效證件可直接來(lái)館參觀(guān)。

　　圖片來(lái)源：北京自然博物館網(wǎng)站截圖

　　與首博類(lèi)似，北京自然博物館也采用提前電話(huà)預約或網(wǎng)上預約參觀(guān)的方式。而且，不能預約當日參觀(guān)門(mén)票。在預約時(shí)間方面，觀(guān)眾可預約次日至10日內門(mén)票，約滿(mǎn)為限，并且要實(shí)名制，需登記預約人姓名、身份證號、票數、參觀(guān)日期等信息。

　　而去中國國家博物館，提前預約的方式包括手機短信預約、網(wǎng)上預約、電話(huà)預約(電話(huà)方式僅限20人以上團體)等，成功后，就可以在參觀(guān)當日到國博西門(mén)南側票務(wù)中心憑有效證件換領(lǐng)免費參觀(guān)券。

　　“網(wǎng)上預約”帶來(lái)的益處是很明顯的。記者此前走訪(fǎng)自然博物館時(shí)，曾有一名帶女兒來(lái)參觀(guān)的家長(cháng)表示，這樣安全、便捷，還可以節約時(shí)間，多在博物館逛一會(huì )兒，“排隊的人少了，也方便了不會(huì )預約的老年人能快點(diǎn)在現場(chǎng)領(lǐng)到票”。

　　圖片來(lái)源：中國國家博物館網(wǎng)站截圖

　　對故宮來(lái)說(shuō)，雖然之前“限流”起到了一定效果，但全年入院觀(guān)眾人數仍逐年遞增，2016年突破了1600萬(wàn)人。實(shí)行全網(wǎng)絡(luò )售票的話(huà)，能夠對參觀(guān)人數有一定程度的預判，在改善參觀(guān)秩序、提升觀(guān)眾參觀(guān)體驗等方面都有有利之處。某種程度上，也是個(gè)引導游客錯峰參觀(guān)的新辦法。

　　老年人或者習慣于傳統購票參觀(guān)方式的人群該怎么辦呢？記者了解到，在北京其他一些博物館來(lái)說(shuō)，現場(chǎng)換票完全能滿(mǎn)足這部分人的需求，國博與中國美術(shù)館均有工作人員在現場(chǎng)幫忙換票。而即使故宮實(shí)行了全網(wǎng)絡(luò )售票，也會(huì )為這類(lèi)人群?jiǎn)��?dòng)一排綜合服務(wù)窗口。單霽翔院長(cháng)表示，“有些邊遠山區的老年人不上網(wǎng)，但是好容易來(lái)一次故宮，我們也會(huì )給他放行”。

　　北京各類(lèi)博物館數量眾多，而且遇到節假日或者有重要展覽、活動(dòng)，每家博物館開(kāi)館時(shí)間、參觀(guān)方式可能會(huì )有所調整，想去哪家博物館，具體的購票或換票方式，游客們還可以提前打電話(huà)咨詢(xún)或登錄官網(wǎng)查看。