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聯(lián)想移動(dòng)人事頻繁巨震 楊元慶操盤(pán)欲挽救手機業(yè)務(wù)

2017年03月22日 09:34   來(lái)源:證券日報   賈 麗

  原標題:聯(lián)想移動(dòng)人事頻繁巨震楊元慶親自操盤(pán)欲挽救手機業(yè)務(wù)

  在聯(lián)想剛剛公布的第三季度財報中,其移動(dòng)業(yè)務(wù)上季度銷(xiāo)售收入同比減少23%,虧損擴大到1.55億美元;而其在中國智能手機廠(chǎng)商中的排名也早已跌出三甲。

  連續下跌的份額和下滑的業(yè)績(jì),讓楊元慶對移動(dòng)業(yè)務(wù)的“動(dòng)作太慢”非常不滿(mǎn)。因此,一個(gè)月內連續引入4名高管,或許是聯(lián)想對移動(dòng)業(yè)務(wù)“清零”后,“重啟”的信號。在過(guò)去的一年里,聯(lián)想移動(dòng)發(fā)生“巨震”,楊元慶有意親自操刀,從人事、架構上調整,引入渠道資源?梢谥袊袌(chǎng)真正翻身,僅依仗渠道,恐怕還遠遠不夠。

  一個(gè)月內引入四位高管

  重新發(fā)力運營(yíng)商渠道

  在其他手機廠(chǎng)商想盡辦法減少對運營(yíng)商渠道依賴(lài)之時(shí),聯(lián)想移動(dòng)開(kāi)始加速對運營(yíng)商資源的引入,接連空降三位相關(guān)背景的高管。

  16天前,聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶宣布,原中國電信終端公司總經(jīng)理馬道杰將擔任聯(lián)想集團副總裁、MBG(聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團)中國業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁。這已經(jīng)是聯(lián)想移動(dòng)今年第4次高管變動(dòng),兩年來(lái)的第3次換帥。

  聯(lián)想集團內部人表示,未來(lái)我們將強化開(kāi)放市場(chǎng)能力,創(chuàng )新分銷(xiāo)模式、重點(diǎn)建設終端零售能力,優(yōu)化運營(yíng)商的合作!靶律先蔚母邔痈髯苑止げ煌。未來(lái)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、策略等層面,他們均有各自管轄范圍。這次聯(lián)想移動(dòng)突圍的重點(diǎn)是在研發(fā)和渠道上!

  而這次人事任命距離聯(lián)想移動(dòng)上一次高管變動(dòng)也僅幾天時(shí)間。

  3月初,聯(lián)想移動(dòng)迎來(lái)一位擁有運營(yíng)商背景、能夠在復雜終端市場(chǎng)自由馳騁的人物,即原天翼電信終端的銷(xiāo)售操盤(pán)執行人——朱涵。朱涵不僅有七年在運營(yíng)商終端市場(chǎng)的工作經(jīng)驗,且其在加入聯(lián)想前為T(mén)CL中國區銷(xiāo)售總經(jīng)理,主要負責TCL在三大運營(yíng)商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。實(shí)際上,從2月初,聯(lián)想就開(kāi)始在企業(yè)和運營(yíng)商領(lǐng)域不斷“挖人”。

  剛剛空降聯(lián)想移動(dòng),與馬道杰和朱涵同樣有著(zhù)運營(yíng)商背景的還有聯(lián)想集團新任副總裁虞杲,他是原中國移動(dòng)通信集團終端公司浙江省分公司總經(jīng)理,被稱(chēng)為是中國移動(dòng)大規!敖K端零售第一人”。他有著(zhù)豐富的手機業(yè)務(wù)操盤(pán)經(jīng)驗,未來(lái)將全面負責聯(lián)想MBG中國業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理工作,包括開(kāi)放市場(chǎng)業(yè)務(wù)、運營(yíng)商業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)、以及區域銷(xiāo)售管理。

  而在產(chǎn)品和企業(yè)運營(yíng)方面,聯(lián)想此前也剛剛從三星完成“挖角”。

  2月24日,聯(lián)想集團高級副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬健發(fā)布內部公開(kāi)信稱(chēng),將任命原三星高管姜震為副總裁,全面負責MBG中國業(yè)務(wù)的產(chǎn)品策略及產(chǎn)品管理,包括產(chǎn)品組合、產(chǎn)品規劃和運營(yíng)。姜震曾先后任職于韓國總部通信研究所、產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、產(chǎn)品市場(chǎng)部門(mén)和中國手機戰略部門(mén)。

  從上述情況可以看出,除姜震在產(chǎn)品研發(fā)、規劃和市場(chǎng)上頗有經(jīng)驗外,其他幾位都有著(zhù)運營(yíng)商從業(yè)經(jīng)驗,可獨當一面,且在終端市場(chǎng)擁有大量資源。

  不過(guò),聯(lián)想移動(dòng)對高層的調整,并未盲目之舉。

  “ 中華酷聯(lián) 的崛起,主要依靠的是供應商渠道,當時(shí)運營(yíng)商都在推千元手機,這種手機成本低、品質(zhì)一般,但現在的市場(chǎng)已經(jīng)轉變?yōu)楦叨耸袌?chǎng),運營(yíng)商和手機廠(chǎng)商的關(guān)系也在變化。過(guò)去,運營(yíng)商占據主導地位,廠(chǎng)商按照定制要求交貨給運營(yíng)商,而現在所有規劃以廠(chǎng)商為主,運營(yíng)商很少發(fā)言,是產(chǎn)品和市場(chǎng)為王的時(shí)代。運營(yíng)商和廠(chǎng)商關(guān)系變化之后,聯(lián)想有意在渠道上再下功夫!敝袊ㄐ艠I(yè)知名觀(guān)察家項立剛認為。

  此前楊元慶曾表示,運營(yíng)商渠道讓聯(lián)想固步自封,宣布聯(lián)想以后的手機渠道策略會(huì )以開(kāi)放市場(chǎng)與電商為主,如今其再拾起運營(yíng)商渠道,看似矛盾,實(shí)際是聯(lián)想戰略的再調整。

  新布局浮出水面

  楊元慶親自操盤(pán)?

  除了高層的頻繁更換,聯(lián)想移動(dòng)也迎來(lái)了架構的重整。

  去年初,在毫無(wú)征兆的情況下,聯(lián)想集團突然宣布架構重組。由原來(lái)的個(gè)人電腦、移動(dòng)和企業(yè)級業(yè)務(wù)演變?yōu)閭(gè)人電腦與智能設備集團、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團、數據中心業(yè)務(wù)集團以及聯(lián)想創(chuàng )投集團。

  其中,最引人矚目的是將移動(dòng)業(yè)務(wù)一分為二,由Aymar deLencquesaing和陳旭東出任MBG聯(lián)席總裁。陳旭東全面負責中國區業(yè)務(wù),并在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)層面進(jìn)行了一系列舉措以穩定市場(chǎng)。不久后,楊元慶宣布聯(lián)想重回國內手機市場(chǎng)。

  然而這一系列變動(dòng),并未改變聯(lián)想移動(dòng)業(yè)績(jì)下滑的情況,去年三季度其移動(dòng)業(yè)務(wù)虧損擴大到1.55億美元。

  在移動(dòng)業(yè)務(wù)“分裂”8個(gè)月后,去年11月份,聯(lián)想再次發(fā)生重大人事變動(dòng)。楊元慶宣布,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團聯(lián)席總裁陳旭東重新回到聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)下,不再負責聯(lián)想移動(dòng)的中國業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)將由聯(lián)想集團的另外一位高級副總裁喬健負責,喬健直接匯向楊元慶匯報。

  喬健上任后,推動(dòng)聯(lián)想旗艦手機Moto Z加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),并不斷邀請經(jīng)驗豐富的人士加盟。不過(guò),從聯(lián)想一系列人事變動(dòng)和架構調整來(lái)看,楊元慶親手操盤(pán)的跡象明顯。

  項立剛表示:“楊元慶想在短期內提升聯(lián)想移動(dòng)的業(yè)績(jì),通過(guò)收購是遠遠無(wú)法實(shí)現的。此前,聯(lián)想收購摩托羅拉,希望通過(guò)引入技術(shù)創(chuàng )新提升其能力。雖然聯(lián)想近兩年在手機產(chǎn)品線(xiàn)上的調整已有一些成效,但其為對摩托的收購付出了代價(jià),過(guò)去一年聯(lián)想手機業(yè)績(jì)的下滑大多來(lái)自摩托羅拉方面!

  他認為,通過(guò)在一個(gè)月內對人才的相繼引進(jìn),楊元慶已經(jīng)開(kāi)始對聯(lián)想移動(dòng)展開(kāi)新的調整!奥(lián)想這么大企業(yè),要整合資源、調動(dòng)關(guān)系,需要在這方面有著(zhù)豐富經(jīng)驗的人來(lái)主持大局。而喬健作為人力資源老總,有非常強的調動(dòng)資源和整合能力;聯(lián)想從三星挖人過(guò)來(lái),是想從產(chǎn)品研發(fā)上下功夫;從移動(dòng)、電信相繼引入人才,聯(lián)想有意在渠道和終端上加速發(fā)力。中國電信、移動(dòng)的終端門(mén)店形成強大資源,聯(lián)想引入的幾位管理層人士均在運營(yíng)商終端、售后渠道有非常強的整合能力。三大運營(yíng)商一年賣(mài)幾億臺手機,如果聯(lián)想能搶到 位置 ,將極大帶動(dòng)手機銷(xiāo)量”。

  “雖然聯(lián)想手機在這一兩年沒(méi)有起色,但從楊元慶的動(dòng)作來(lái)看,其已經(jīng)在暗中布局,楊元慶的思路是非常清晰的,是否能執行到位還需觀(guān)察!睒I(yè)內人士如是說(shuō)。

  押寶渠道

  能否解救虧損的手機?

  在去年楊元慶高調宣稱(chēng)聯(lián)想2016年在國內打一場(chǎng)翻身仗后,聯(lián)想移動(dòng)如何變陣、這一場(chǎng)翻身仗如何打,成為備受業(yè)內關(guān)心的事。

  知名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人洪仕斌告訴記者:“聯(lián)想已經(jīng)錯過(guò)了搶占運營(yíng)商渠道的最佳時(shí)間。因為大眾渠道已被vivo、OPPO、華為等品牌牢牢占據,想搶占這部分市場(chǎng),聯(lián)想建設渠道的成本將相對于運營(yíng)商渠道更高。運營(yíng)商渠道對于手機廠(chǎng)商短暫提升銷(xiāo)量有利,但難以上規模,聯(lián)想頻頻引入運營(yíng)商高管如果僅是為了回歸運營(yíng)商渠道,只能是治標不能治本!

  家電行業(yè)觀(guān)察家劉步塵表示:“聯(lián)想手機品牌力偏弱、手機戰略來(lái)回搖擺、產(chǎn)品定位不清晰、過(guò)度依賴(lài)運營(yíng)商渠道、社會(huì )渠道銷(xiāo)售力偏弱,致使聯(lián)想手機在中國市場(chǎng)一直表現不溫不火,甚至有趨于沒(méi)落的態(tài)勢。如若過(guò)度頻繁調整高層,將導致其市場(chǎng)戰略缺乏延續性!

  “聯(lián)想是營(yíng)銷(xiāo)驅動(dòng)型企業(yè),這點(diǎn)表現在手機上尤為明顯。而其在手機上的創(chuàng )新能力欠缺,缺乏爆款機型,以致于聯(lián)想手機在中國市場(chǎng)一直表現平平,聯(lián)想移動(dòng)從電信運營(yíng)商引進(jìn)高管可能對其業(yè)績(jì)提升并不能有實(shí)質(zhì)性作用,其還需在研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、口碑上下功夫! 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀(guān)察家梁振鵬認為。

(責任編輯:張雪)

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