“刷臉”進(jìn)閘、“一只手指”玩遍景區、嘗鮮區塊鏈技術(shù)兌換獎品……在2018廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上，不少觀(guān)眾現場(chǎng)體驗到了當前最時(shí)髦、最智能的“AI+全域旅游”技術(shù)應用。

　　在不久前開(kāi)幕的2018廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上，國內領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商廣電運通金融電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣電運通”）攜6大旅游行業(yè)人工智能解決方案及8款終端設備首次參展。其自主設計開(kāi)發(fā)的國內首個(gè)“旅游行業(yè)人工智能解決方案”，成為本屆博覽會(huì )一大亮點(diǎn)。

　　“它全方位覆蓋吃、住、行、游、購、娛等領(lǐng)域，可為旅游部門(mén)及行業(yè)用戶(hù)提供包括營(yíng)銷(xiāo)、管理、大數據分析等在內的整體解決方案。同時(shí)，游客也可以切身感受到高科技‘傍身’的便利與愜意�！睆V電運通金融電子股份有限公司高級項目經(jīng)理肖洋告訴記者。

　　記者在現場(chǎng)看到，來(lái)廣電運通展位參觀(guān)體驗的人絡(luò )繹不絕。其中，“人臉識別”只需要完成一個(gè)簡(jiǎn)單的注冊，便可用身份證直接“刷臉過(guò)閘”“刷臉取票”；“指靜脈識別”則更加神奇，只需要將手指放置于機器內完成“指靜脈”采集，便可以只憑“一只手”暢玩所有項目，其所帶來(lái)的高效通行體驗令觀(guān)眾嘖嘖稱(chēng)奇。

　　肖洋告訴記者，“指靜脈識別”技術(shù)是基于人手指中流動(dòng)的血液可吸收特定波長(cháng)的光線(xiàn)這一原理研發(fā)的。由于指靜脈信息“存儲”于手指里，無(wú)法改變，被盜用和復制的機會(huì )很小，所以安全性、準確性極高。

　　“有很多老年人指紋磨損得比較厲害，在刷指紋通行的時(shí)候總是卡住，會(huì )耽誤很多時(shí)間，影響游客的旅游體驗�！�指靜脈識別’技術(shù)則不然，它是一項比指紋技術(shù)更加先進(jìn)的全新生物特征識別技術(shù)�！毙ぱ笳f(shuō)。

　　現場(chǎng)展出的酒店自助辦理系統也深受觀(guān)眾歡迎。用戶(hù)只需在網(wǎng)上預訂好酒店房間，再到酒店現場(chǎng)刷個(gè)“身份”，“嘀”一聲就可以完成整個(gè)入住流程；退房也十分便利，在機器上就可以現場(chǎng)退辦�！斑@樣的機器很方便，避免了酒店繁瑣的人工辦理，節約了很多排隊等候的時(shí)間�！笔忻裢跸壬�說(shuō)。

　　在本屆博覽會(huì )上，廣電運通還帶來(lái)了全國悅旅游AI多場(chǎng)景解決方案、區塊鏈技術(shù)在旅游場(chǎng)景的體驗等。眾多AI技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應用，有效解決了行業(yè)用戶(hù)及游客們出行的眾多“痛點(diǎn)”，在會(huì )場(chǎng)內外掀起了一波“AI+全域旅游”小高潮。

　　對此，業(yè)界專(zhuān)家評價(jià)認為，當前全國多地均在積極構建智慧旅游平臺體系，但旅游平臺和場(chǎng)景智能化、旅游IP差異化、旅游信息不對稱(chēng)、旅游數據孤島等瓶頸仍未突破。此次廣電運通帶來(lái)的“智慧旅游綜合管理平臺”提供了切實(shí)可行的“AI+智慧旅游解決方案”，填補了全域旅游數字化、信息化的空白。（經(jīng)濟日報 記者 龐彩霞）