洗碗機、空氣凈化器、干衣機、美容儀、掃地機器人、原汁機、破壁機……近年來(lái),家電消費升級大潮正逐漸向小家電領(lǐng)域蔓延,越來(lái)越多的高端、智能、健康類(lèi)的家電開(kāi)始走入尋常百姓家。順應80、90后等新一代消費者需求轉變,家電廠(chǎng)商正加快轉移陣地。9月14日,海爾集團與全球最大的家化公司之一利潔時(shí)集團宣布戰略合作,開(kāi)拓中國洗碗機市場(chǎng)。而在上個(gè)月,小米剛剛發(fā)布了首款掃地機器人。新消費群體帶來(lái)新的消費結構。隨著(zhù)消費升級和智能化浪潮全面到來(lái),滿(mǎn)足品質(zhì)、健康、綠色消費的小家電和萬(wàn)物互聯(lián)的智能家電將成為行業(yè)競爭的主戰場(chǎng)。
過(guò)去30年,以彩電、冰箱、空調、洗衣機四大件為主的大家電在中國家庭的發(fā)展普及,成就了中國家電制造商的全球崛起。隨著(zhù)市場(chǎng)的飽和和消費習慣的變遷,各種改善和提高生活品質(zhì)的“非必需”小家電開(kāi)始受到人們的青睞。瞄準細分市場(chǎng)的家電新品類(lèi)、新應用層出不窮,高端、智能、健康產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提升,成為拉動(dòng)家電市場(chǎng)增長(cháng)的主要動(dòng)力。
一是健康類(lèi)小家電走俏。榨汁機、原汁機、破壁機、豆漿機、真磨醇漿機、智能電飯煲、面包機、電烤箱……廚房炊具不僅種類(lèi)繁多,還增加了更多的智能化和時(shí)尚因素。家電在功能上花樣翻新的背后,是人們對健康化、精細化、多樣化飲食的不懈追求。二是“懶人經(jīng)濟”至上,廚衛小家電加快更新?lián)Q代。隨著(zhù)新一代消費群體的壯大,對時(shí)間的價(jià)值更加重視。洗碗機、掃地機器人、炒菜機、等解放雙手的新產(chǎn)品也開(kāi)始走入中國市場(chǎng)。以洗碗機為例目前,國內洗碗機滲透率僅為1%歐美發(fā)達國家的滲透率則達60%-70%。專(zhuān)業(yè)制作深圳辦證深圳辦理證書(shū)q36712750深圳辦證件深圳辦證書(shū)威信bz21016深圳辦理證件質(zhì)量保證據券商研報分析隨著(zhù)產(chǎn)品功能大幅改善,消費者認知度逐漸加深眾多企業(yè)紛紛推出新品中國洗碗機市場(chǎng)即將爆發(fā)。根據測算,未來(lái)5年洗碗機行業(yè)復合增速有望達到59.5%,5年后實(shí)現年銷(xiāo)量200萬(wàn)臺以上,有望成為廚房標配。如今,海爾、美的、華帝、老板等國內廠(chǎng)商都紛紛推出洗碗機產(chǎn)品。三是美容健身類(lèi)家電逐漸被大眾接受。近幾年,“顏值經(jīng)濟”蒸蒸日上,潔面儀、美容儀、面部按摩器、甩脂機、睫毛卷翹器等美容小家電隨之熱銷(xiāo)海淘代購圈,頻頻打出納米技術(shù)、離子技術(shù)、脈沖技術(shù)等高科技牌。據《中國美容護理市場(chǎng)深度調研與投資前景研究報告》顯示,目前中國個(gè)人美容需求量已超過(guò)日韓,居亞洲第一。由于中國人口多,需求量大,按照人均需求,中國的美容護理市場(chǎng)還有15-18倍的增長(cháng)空間。
數據顯示,去年全球小家電零售量超過(guò)20億臺。其中,廚房小家電占比達42%,個(gè)人護理小家電占比25%,其他品類(lèi)小家電占比33%。目前,我國城市的小家電保有量在每戶(hù)10件左右,農村保有量在每戶(hù)5件左右,與日韓等國家的每戶(hù)22件相比,差距較大。這也預示著(zhù)小家電市場(chǎng)還有很大的增長(cháng)空間,未來(lái)小家電行業(yè)將迎來(lái)量?jì)r(jià)齊升的消費升級周期。小家電的熱銷(xiāo)只是家電行業(yè)結構升級的縮影。隨著(zhù)城鎮化發(fā)展和居民生活水平提升,消費者更加注重家居生活電器的高端、智能與健康環(huán)保,這也促使家電市場(chǎng)逐漸走向中高端和細分化。
日前印發(fā)的《消費品標準和質(zhì)量提升規劃(2017-2020年)》,將家用電器列為九大重點(diǎn)領(lǐng)域之一,提出要“適應家用電器高端化、智能化發(fā)展趨勢,加大團體標準和高水平企業(yè)標準的供給力度!遍_(kāi)展家用電器產(chǎn)品分等分級和評價(jià)標準化工作,改善電子坐便器、空氣凈化器、家用清潔機器人等新興家電產(chǎn)品的性能和消費體驗,提高空調器、電冰箱、洗衣機等傳統大家電的產(chǎn)品舒適性、智能化水平,優(yōu)化電飯鍋、剃須刀等傳統廚用、個(gè)人護理用小家電產(chǎn)品的外觀(guān)和功能設計。提升多品種、多品牌家電產(chǎn)品深度智能化水平,推動(dòng)智能家居快速發(fā)展……
隨著(zhù)以“四大件”為代表的傳統家電市場(chǎng)的同質(zhì)化,家電廠(chǎng)商紛紛將觸角伸向萬(wàn)物互聯(lián)的智能家居領(lǐng)域,發(fā)力高端市場(chǎng)。智能化浪潮也推動(dòng)跨行業(yè)的合縱連橫,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作日益增多。例如,美的與阿里巴巴集團在物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域達成戰略合作,此外還牽手小米、華為等深度布局智能家居;海爾早在2014年就發(fā)布了U智慧家庭開(kāi)放平臺。此后,還先后和魅族、微軟、英特爾、華為等合作;通信領(lǐng)域龍頭華為則和全球照明領(lǐng)導企業(yè)飛利浦合作,開(kāi)啟智能互聯(lián)照明時(shí)代。
與此同時(shí),家電廠(chǎng)商的高端化發(fā)展體現在細分市場(chǎng)上。一方面,各大家電廠(chǎng)商開(kāi)始采取一個(gè)或多個(gè)子品牌并行的市場(chǎng)策略,瞄準不同的用戶(hù)群體。例如,海爾的“卡薩帝”系列在高端市場(chǎng)上攻城拔寨;格力為推進(jìn)國際化戰略推出了子品牌“大松”。另一方面,各種細分功能、服務(wù)、用戶(hù)群的家電品類(lèi)發(fā)展勢頭良好。具有殺菌消毒功能的愛(ài)嬰煮洗洗衣機、具有防踢被功能的兒童空調、老人空調等層出不窮。未來(lái),滿(mǎn)足用戶(hù)的外觀(guān)等個(gè)性化需求的定制化家電、小而美家電等前景廣闊。
改革開(kāi)放以來(lái),我國出現的三次消費升級,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結構的升級。家電的普及更是帶動(dòng)了第二次消費升級大潮。目前,我國正處于第三次消費升級階段,大眾消費的重心正轉向享受型消費和品質(zhì)型消費,這要求家電行業(yè)順勢而為。
首先,細分市場(chǎng)產(chǎn)生生產(chǎn)力。信息中心資源開(kāi)發(fā)部副主任表示,企業(yè)需要重點(diǎn)做好一系列的工作以應對消費群體的變化:要根據企業(yè)本身的特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)做好有針對性的市場(chǎng)細分工作。要針對確定的細分市場(chǎng)采取有針對性的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略和服務(wù)模式,挖掘市場(chǎng)的最大潛力。同時(shí),這種針對細分市場(chǎng)的工作要保持長(cháng)期性和一貫性,隨時(shí)關(guān)注不同地區、不同人群的消費水平變化而及時(shí)調整策略。此外,還要做好品牌形象樹(shù)立工作,用產(chǎn)品和服務(wù)樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的品牌。
其次,家電智能化時(shí)代考驗核心技術(shù)能力和資源整合力。近年來(lái),三星、谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜、微軟等國際巨頭均涉足智能家居領(lǐng)域。中國廠(chǎng)商亟待在標準統一、技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域樹(shù)立核心競爭力。面對消費品領(lǐng)域的供給側改革,中國家電行業(yè)應該樹(shù)立“精品戰略”和工匠精神,而不是一味地進(jìn)行概念炒作,讓用戶(hù)大失所望。
此外,市場(chǎng)的細分意味著(zhù)著(zhù)服務(wù)的細分,在智能化時(shí)代,家電產(chǎn)品正在從過(guò)去的一錘子買(mǎi)賣(mài)變成未來(lái)的服務(wù)入口之一。未來(lái),售后服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)應用等也將是家電企業(yè)差異化發(fā)展的重點(diǎn)。目前,國內阿里、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)公司與家電廠(chǎng)商正展開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。這也意味著(zhù)家電市場(chǎng)最終將走向生態(tài)圈競爭。