隨著(zhù)國內各大、專(zhuān)院校陸續開(kāi)學(xué),這幾天,太原站、太原南站迎來(lái)以學(xué)生返校為主的客流高峰。從目前的售票情況看,由太原去往長(cháng)沙南、蘭州西、杭州東、重慶東、成都東等方向的票額比較緊張;由太原去往北京方向、西安方向、大同方向的車(chē)票比較充足。(3月3日央廣網(wǎng))
春運接近尾聲,多地鐵路部門(mén)持續迎來(lái)學(xué)生返校的客流高峰。為切實(shí)做好鐵路運輸工作,鐵路部門(mén)多管齊下,各項新式舉措層出不窮,將給廣大旅客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓出行之路變更得美好!
優(yōu)化服務(wù),讓出行更順暢。春運規模之大、人數之多,牽扯之廣、投入之多,注定它是一個(gè)民心工程。鐵路向來(lái)是春運運輸的主力軍與先鋒軍,做好春運,服務(wù)周到暖心。全路實(shí)行電子客票,取消紙質(zhì)車(chē)票;ヂ(lián)網(wǎng)購票后可直接刷身份證進(jìn)出站,取消換票環(huán)節。如果行程發(fā)生變化,可直接在12306網(wǎng)上全天候24小時(shí)退票,退票截止時(shí)間也由原來(lái)的開(kāi)車(chē)前25分鐘,調整到開(kāi)車(chē)前都可以辦理退票。著(zhù)力滿(mǎn)足旅客出行多元化的需求,鐵路部門(mén)推動(dòng)系列化新舉措,顯現鐵路“為民服務(wù)”的初心,而這背后,是鐵路部門(mén)契合市場(chǎng)緊跟民需不斷自我完善的實(shí)際行動(dòng),也是鐵路部門(mén)持續深化供給側結構性改革、提升鐵路供給質(zhì)量的真實(shí)寫(xiě)照!
疫情防線(xiàn)不松懈,讓出行更平安。2021的春運,疫情防控工作緊抓不放,鐵路服務(wù)也在不斷升級。持續強化疫情防控措施,加大對進(jìn)、出站旅客的行程碼、健康碼核驗和體溫檢測力度。并定時(shí)對站內設施進(jìn)行消殺,通過(guò)廣播、顯示屏等開(kāi)展健康旅行知識宣傳和普及,確保旅客安全、有序出行。未雨綢繆、應急有備,把“安全放在第一位”的理念滲透在各個(gè)環(huán)節和細節上,讓春運出行忙而不亂,安全更有保障!
列車(chē)有終點(diǎn),服務(wù)無(wú)止境。正是因為不斷地優(yōu)化服務(wù)舉措,始終堅持“為民服務(wù)”的初心使命,我們的交通事業(yè)才能蓬勃發(fā)展。未來(lái),中國鐵路定會(huì )為滿(mǎn)足旅客出行需求繼續推出更多新舉措、新服務(wù),讓旅客滿(mǎn)意的笑容成為鐵路線(xiàn)上最美的風(fēng)景。(文/張?chǎng)危?/p>
(責任編輯:佟明彪)