今年春運，受疫情防控常態(tài)化影響，出行客流較往年回落不少。盡管出行壓力減小，但出行安全“不打折扣”。各部門(mén)始終堅守春運崗位，加強疫情防控和安全管理，努力為旅客守護平安順暢出行路。

　　旅客雖少，鐵路服務(wù)不打折扣。受疫情影響，許多百姓積極響應國家“就地過(guò)年”的號召，導致鐵路運輸旅客人次環(huán)比去年大幅減少，但鐵路部門(mén)不僅沒(méi)有因旅客人次的減少而降低服務(wù)標準，反而增加更多工作人員及志愿者，為“老幼病殘孕”等重點(diǎn)旅客提供相應的志愿服務(wù)。工作人員實(shí)施輪流值班，做到旅客隨叫隨到，爭取讓每名乘車(chē)的旅客得到滿(mǎn)意服務(wù)。筆者認為，鐵路部門(mén)在這樣的特殊時(shí)期，用不減反增的熱情來(lái)服務(wù)旅客，真真切切的做到了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。

　　疫情影響，鐵路防控一絲不茍。在疫情防控常態(tài)化的今天，鐵路部門(mén)更是將常態(tài)化工作做到極致。今年春運期間，旅客人次大幅減少，但也有很多乘坐火車(chē)返鄉的乘客。鐵路部門(mén)即刻調整疫情防控標準，嚴格落實(shí)對火車(chē)站站內的消毒工作，尤其對電梯、取票口、扶手、衛生間等旅客接觸較多的地點(diǎn)進(jìn)行定時(shí)消毒。鐵路部門(mén)還增派測溫、掃碼工作人員，嚴格把控出行旅客的體溫檢測，并對不使用智能手機的旅客進(jìn)行身份證登記等記錄工作。筆者認為，在鐵路這樣的疫情防控狀態(tài)下，讓歸鄉旅客出行的安心、放心。

　　春運熱潮，鐵路為民堅守崗位。責任不僅是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”，更是李商隱的“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，還是魯迅的“俯首甘為孺子�！�，但筆者認為，“責任”二字本無(wú)形，鐵路職工卻用自己的方式將其呈現。鐵路職工將責任實(shí)體化，看得到、摸得著(zhù)，也許是每天千百次的測溫、也許是數次的消毒作業(yè)、也許是他們選擇“就地過(guò)年”，堅守在自己的崗位，只為旅客平安出行的一種態(tài)度。無(wú)論是寒冬酷暑，還是疫情肆虐，只要有返程歸鄉的旅客，鐵路部門(mén)的工作人員們都會(huì )用自己的方式護送旅客平安的到達目的地。

　　文/西木