一件件家鄉味道裝滿(mǎn)尾箱，一句句不舍叮囑打濕眼眶。伴隨著(zhù)農歷新年第一個(gè)工作日的到來(lái)，春節假期也正式結束。作為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”，鐵路，民航等運輸部門(mén)也迎來(lái)了節后返程的客流高峰。特殊時(shí)刻，唯有撐好疫情“防控傘”，筑好暖心“安全路”，才能真正跑好牛年“新起步”的第一棒。

　　精準防控，為安全復工織密“安全網(wǎng)”。疫情防控貴在慎終如始。無(wú)論是節前返鄉，還是節后返程，做好春運途中的疫情防控是每一個(gè)社會(huì )個(gè)體的共同責任與現實(shí)考題。為保障返程群體的平安有序，鐵路、民航等交通運輸保障部門(mén)堅持落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施，加大對乘客出行的健康查驗與站車(chē)環(huán)境消殺，大力投入智能測溫系統、免費自助口罩機，以“無(wú)感出行”的方式，降低因人口聚集而產(chǎn)生的傳播風(fēng)險等。沒(méi)有簡(jiǎn)單粗暴的“一刀切”，只有科學(xué)精準的嚴格防控，這些更智能，更智慧的舉措，不僅為春運返程安全層層“加碼”，也大大降低了民眾對“戰時(shí)”狀態(tài)的擔憂(yōu)，為“開(kāi)往春天的列車(chē)”注入新的前行動(dòng)力。

　　智慧服務(wù)，為旅客出行注入“不一樣”。受疫情影響，2021年的春運注定“不凡”。一方面是急劇上升的防控形勢給出行帶來(lái)新情況，另一方面是陡然下跌的出行客流給經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效帶來(lái)新挑戰。在特殊時(shí)刻，社會(huì )效益與百姓利益的前置，凸顯了鐵路等運輸企業(yè)的非凡擔當與智慧，也書(shū)寫(xiě)了疫情防控與社會(huì )民生的時(shí)代答卷。據悉，在外來(lái)人口流動(dòng)頻繁的地區，針對節后集中返程的務(wù)工群體，站車(chē)方面在做好疫情防控的基礎上，加大對特殊群體的"定制服務(wù)"，打通進(jìn)站乘車(chē)的“最后一公里”；而針對老年群體的通行“難”，積極推出“一證通行”等多項“適老”服務(wù)，為老年群體層層“解碼”等等。從最簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，到最現實(shí)的困難幫扶，在科技加持的“快時(shí)代”，溫暖，貼心的“慢服務(wù)”扮靚“開(kāi)往春天的列車(chē)”。 

　　展望“十四五”，奮進(jìn)正當時(shí)。面對新的百年目標和時(shí)代使命，各方必須清醒與警惕，要嚴陣以待抓防控，精心細致提服務(wù)，全力保障務(wù)工客流安全返程，努力實(shí)現牛年各項工作“開(kāi)門(mén)紅”，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展“新起步”助跑沖刺。（文/唐京輝）