中國青年報訊(莫江波 龍思堯 曾雪琴)2月5日,春運進(jìn)入第九天,在鐵路懷衡線(xiàn)邵陽(yáng)、邵東、隆回、洞口高鐵站,一支支“紫薇花”青年志愿者服務(wù)隊穿梭于售票廳、進(jìn)站通道、候車(chē)室,為旅客提供咨詢(xún)引導、搬運行李、發(fā)放口罩等貼心服務(wù),做到服務(wù)零距離。
這支由沿線(xiàn)各站黨團員青年組成的“紫薇花”服務(wù)隊,以“讓旅客體驗更美好”為服務(wù)理念,從進(jìn)站組織、候車(chē)組織、登乘組織三方面入手,熱情細心服務(wù)南來(lái)北往旅客。春運以來(lái),這支服務(wù)隊為旅客做好事萬(wàn)余次,幫助旅客找回遺失現金20余萬(wàn)元,黃金首飾、相機、電腦等物品1000余件,服務(wù)千余名老弱病殘孕重點(diǎn)旅客,幫助救治突發(fā)急病旅客100余人,幫助20余名走散孩童與家人團聚,傳遞了關(guān)愛(ài),溫暖了旅客的心。
來(lái)源:中國青年報
(責任編輯:佟明彪)