關(guān)于做好疫情防控期間住房公積金服務(wù)工作的通知

　　遼住建公積金〔2020〕1號

　　各市住房公積金管理中心、省直住房資金管理中心，各行業(yè)分中心、東電管理部：

　　為進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人員流動(dòng)聚集，防止交叉感染，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康。根據《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于延遲企業(yè)復工和學(xué)校開(kāi)學(xué)的通知》《關(guān)于做好省政務(wù)服務(wù)中心新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，現對有關(guān)事宜要求如下：

　　一、延遲開(kāi)放部分服務(wù)大廳

　　全省住房公積金服務(wù)大廳從2020年2月10日開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)。2月9日24時(shí)前，各縣（區）辦事處服務(wù)窗口暫停開(kāi)放，城區內開(kāi)放1個(gè)服務(wù)大廳（優(yōu)先開(kāi)放與中心機關(guān)在同一地點(diǎn)的服務(wù)大廳）的1個(gè)服務(wù)窗口作為應急窗口，采取預約方式辦理業(yè)務(wù)；各行業(yè)分中心和東電管理部所有服務(wù)窗口暫停開(kāi)放。視疫情發(fā)展變化情況，開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)時(shí)間如有調整另行通知。

　　各中心機關(guān)工作人員上班時(shí)間按照當地政府規定執行。

　　二、積極推行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理

　　1.通過(guò)各類(lèi)媒體對綜合服務(wù)平臺各渠道、可辦事項及辦理流程等內容進(jìn)行宣傳，積極引導繳存單位和繳存職工在線(xiàn)辦理業(yè)務(wù)；

　　2.要確保綜合服務(wù)平臺平穩高效運行，進(jìn)一步完善綜合服務(wù)平臺功能，不斷豐富線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理種類(lèi)，讓廣大繳存職工足不出戶(hù)辦理住房公積金業(yè)務(wù)，做好疫情防控工作；

　　3.對確需到大廳辦理的事項，應實(shí)行預約辦理，繳存單位和繳存職工于指定時(shí)間到指定大廳辦理業(yè)務(wù)，做到即辦即走。

　　三、制定切實(shí)有效工作方案

　　各中心要根據工作實(shí)際制定切實(shí)有效的疫情防控工作方案和應急預案，方案和預案由主要領(lǐng)導簽字蓋章后于2月3日下班前傳真至省廳住房公積金監管處，正式文件郵寄至省廳住房公積金監管處。

　　四、嚴格做好疫情防控工作

　　1.每日要對在崗的工作人員進(jìn)行體溫檢測，工作人員應佩戴口罩等防護用品。要做好來(lái)訪(fǎng)人員體溫檢測和身份登記工作，對未佩戴口罩或存在呼吸道感染、發(fā)熱癥狀的人員，禁止進(jìn)入服務(wù)大廳；

　　2.做好對大廳、柜臺、自助服務(wù)設備等服務(wù)設施的清潔消毒工作。大廳應配置專(zhuān)用垃圾桶，做好已使用口罩的收納和處理，防止二次污染；

　　3.各單位如發(fā)現疫情，要按照疫情報告程序向有關(guān)部門(mén)報告，同時(shí)向省廳公積金監管處報備。

　　4.做好宣傳解釋引導工作，爭取廣大人民群眾的理解和支持，維護社會(huì )安全穩定。

　　若上述要求與當地政府要求不符，以當地政府要求為準。

　　聯(lián)系人：張澤龍

　　電 話(huà)：024-23447675

　　傳 真：024-23447678

　　遼寧省住房和城鄉建設廳

　　2020年2月2日

　　(此件主動(dòng)公開(kāi))