5月8日希爾頓集團宣布，中國大陸所有酒店恢復正常運營(yíng)。各酒店已做好充分準備，嚴格執行高標準防疫措施，全力保障賓客及員工安全。同時(shí)，希爾頓進(jìn)一步調整管理和運營(yíng)模式，滿(mǎn)足疫情期間住客需求變化。

　　“希爾頓中國大陸所有酒店恢復正常運營(yíng)，是我們全球逐步復蘇進(jìn)程中的第一步�！毕�爾頓集團總裁兼首席執行官克里斯托弗·納塞塔說(shuō)：“我們期待以希爾頓的熱情專(zhuān)業(yè)的服務(wù)迎接世界各地賓客�！�

　　疫情伊始，希爾頓迅速行動(dòng)應對挑戰。據介紹，在運營(yíng)層面，希爾頓對所有酒店日常安全防護和運營(yíng)作出全面評估和規劃，從危機管理、衛生防疫、食品安全等方面作出調整并制定了翔實(shí)的規章制度。

　　在食品衛生安全方面，希爾頓追蹤食材源頭、進(jìn)貨渠道、周轉流程，通過(guò)嚴格清潔消毒、鼓勵分餐制等方式保障食品和餐飲安全。

　　為消除賓客顧慮，希爾頓第一時(shí)間推出退改保障政策，并隨著(zhù)疫情發(fā)展多次更新。此外，希爾頓集團還面向酒店業(yè)主出臺相關(guān)政策，減免費用，并積極與產(chǎn)品服務(wù)供應商優(yōu)化合作方案，幫助業(yè)主降低運營(yíng)成本。

　　希爾頓預計，疫情過(guò)后，被疫情抑制的高品質(zhì)出行、享受美好生活等方面需求，將會(huì )成為酒店業(yè)消費主要動(dòng)力。此外，各地出臺的一系列扶持政策將刺激旅游行業(yè)快速恢復。希爾頓表示，將持續加快在華發(fā)展進(jìn)程。（經(jīng)濟日報記者 朱琳）