威高認為,一種醫療器械無(wú)論用量多大,只要有1款產(chǎn)品出現1次問(wèn)題,對患者來(lái)說(shuō)就是百分之百的傷害,折射到產(chǎn)品、生產(chǎn)商及品牌上就是信譽(yù)度百分之百的損失。所以,在質(zhì)量管理上,萬(wàn)分之一的失誤也不能放過(guò)
29年前,一家靠生產(chǎn)一次性輸液器為生的醫療器材作坊在山東威海成立;29年后,它已擁有2萬(wàn)多名員工,業(yè)務(wù)橫跨醫療器械與藥品領(lǐng)域,產(chǎn)品共計500多個(gè)品種、8萬(wàn)多種規格,其中高技術(shù)含量和高附加值產(chǎn)品占全部產(chǎn)品80%以上。統計顯示,它擁有發(fā)明專(zhuān)利150多項,自主知識產(chǎn)權產(chǎn)品600多項,其中120多種達到國際先進(jìn)、國內領(lǐng)先水平,100多種打破國外壟斷,為國人節省醫療費用3000多億元……
它就是威高集團有限公司——一個(gè)將醫療器械打上中國烙印的民族品牌。
創(chuàng )新的能量
不久前,兩款威高手術(shù)機器人在2017年第77屆中國國際醫療器械春季博覽會(huì )上引起轟動(dòng)。該產(chǎn)品不僅適用于常規微創(chuàng )手術(shù),還能完成腔鏡下難以操作的復雜手術(shù),目前已獲得37項國家發(fā)明專(zhuān)利,是一項填補國內空白的高科技醫療器械產(chǎn)品。多位業(yè)界專(zhuān)家在現場(chǎng)觀(guān)看手術(shù)機器人演示后表示,威高手術(shù)機器人將全面打破國外技術(shù)壁壘,大幅降低機器人輔助腔鏡手術(shù)治療成本,改變我國在該領(lǐng)域長(cháng)期依賴(lài)國外設備的現狀。
統計顯示,近年來(lái)威高通過(guò)自主創(chuàng )新在各領(lǐng)域“攻城略地”,每年研發(fā)投入均占公司總銷(xiāo)售收入的5%以上。比如2009年上市的聚砜膜透析器一舉打破國外壟斷,產(chǎn)品價(jià)格降低30%以上。2011年,威高又成為首家獲衛生部批準建立血液凈化透析中心的企業(yè)!耙酝颊咴卺t院做透析治療大約每次花費450元,在威高透析中心僅需290多元,僅此一項就可為我國血液透析病人每年節約醫療費720億元!蓖呒瘓F總裁張華威給記者算了一筆賬。
在矢志創(chuàng )新的基礎上,威高還不斷整合國內醫療器械行業(yè)高端資源,與中科院、中國工程院、軍事醫學(xué)科學(xué)院、航空航天大學(xué)等科研院所建立戰略合作關(guān)系,探索出一套完整的產(chǎn)學(xué)研市場(chǎng)化運作機制。
2010年4月份,由中科院、山東省科技廳、威海市政府和威高集團4方簽署的“中科院—威高研究發(fā)展計劃”啟動(dòng)。該計劃面向高端醫療器械市場(chǎng)需求及威高集團主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)需求,整合各方優(yōu)勢資源開(kāi)展應用技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品試制、創(chuàng )新平臺建設等全方位合作。
“威高計劃解決了輸注類(lèi)醫療器械使用塑化劑和環(huán)氧乙烷滅菌的行業(yè)共性難題,可為患者提供更加安全放心的產(chǎn)品!睆埲A威告訴記者,該計劃還能提升醫用新材料的整體水平,培育一批醫用材料與器械企業(yè)。目前,威高計劃中39個(gè)項目已經(jīng)立項,其中5項已經(jīng)實(shí)現產(chǎn)業(yè)化,8項步入成果轉化階段,18個(gè)在研項目進(jìn)展狀況良好。
獨運的匠心
發(fā)現1只血袋裝量不足,400箱血袋重新開(kāi)箱稱(chēng)量,只為服務(wù)不打折扣;檢測中心出具的報告明明具有國際效力,卻從未接過(guò)外單,只為聚焦公司業(yè)務(wù)不分神……
在威高,有一個(gè)理念深入人心,那就是“10000-1=0”。威高認為,一種醫療器械無(wú)論用量多大,只要有1款產(chǎn)品出現1次問(wèn)題,對于患者來(lái)說(shuō)就是百分之百的傷害,折射到產(chǎn)品、生產(chǎn)商及品牌上就是信譽(yù)度百分之百的損失。因此,威高人對質(zhì)量的管控極為精細,甚至可以說(shuō)苛刻。
有一次,1名車(chē)間質(zhì)檢員在抽檢中發(fā)現1只血袋裝量稍有不足。但這批產(chǎn)品次日就要交付客戶(hù),怎么辦?威高的選擇是,所有員工通宵加班,將已封裝完畢的400箱血袋全部打開(kāi),重新一一稱(chēng)量。再次稱(chēng)量的結果出來(lái)了,有問(wèn)題的血袋只有那1只,可一廠(chǎng)人為此足足忙活了一夜,值嗎?威高認為值,因為他們的理念就是“在質(zhì)量管理上,萬(wàn)分之一的失誤也不能放過(guò)”。
為把這“萬(wàn)分之一”的可能性消滅在萌芽階段,威高著(zhù)實(shí)下了大力氣。集團目前已形成從公司到車(chē)間層層監督,從車(chē)間、班組到工序道道布防的安全管理格局。同時(shí),強化責任意識,從原材料入庫、生產(chǎn)到出廠(chǎng),環(huán)環(huán)都有否決權,人人都有否決權。
“我們做的是治病救人的事情,容不得半點(diǎn)兒馬虎。企業(yè)要有良心,更要有匠心,必須踏踏實(shí)實(shí)做好每一件產(chǎn)品!蓖呒瘓F董事長(cháng)陳學(xué)利如是說(shuō)。
擔當的龍頭
從一流技術(shù)到一流質(zhì)量,再到一流品牌,威高爭當民族醫療器械行業(yè)排頭兵。
依靠提升產(chǎn)品的科技含量和附加值,威高逐步向醫療器械各細分產(chǎn)業(yè)延伸,為旗下拳頭產(chǎn)品謀篇布局。針對高科技產(chǎn)品的特性,威高堅持用一流裝備生產(chǎn)一流產(chǎn)品,其血液凈化、骨科、心內耗材、檢驗設備及試劑、預灌封注射器等產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)均為國內首創(chuàng );同時(shí),積極優(yōu)化產(chǎn)品結構。比如,公司輸液器規格已從過(guò)去的1000多個(gè)優(yōu)化調整為300多個(gè),品質(zhì)同步大幅提升。
產(chǎn)品的好壞,市場(chǎng)說(shuō)了算。目前,威高產(chǎn)品在三級醫院覆蓋率達85%。其中,血液凈化、骨科、心內耗材等系列產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達30%左右,血袋、預充式注射器、輸注耗材等高端產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達80%。威高已成為國內同行業(yè)中名副其實(shí)的第一品牌。
威高認為,作為民族品牌,不僅要有銳意進(jìn)取的精神,還要有做為行業(yè)龍頭的包容和擔當。為響應“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”,威高醫療器械創(chuàng )新工場(chǎng)應運而生。
“創(chuàng )新工場(chǎng)是一種全新的項目引進(jìn)培育模式,致力于搭建海內外醫療器械項目與威高之間的長(cháng)效合作平臺。我們對合作項目公司的扶持不是單純的天使投資,而是‘投資+孵化’的全程專(zhuān)業(yè)呵護!睆埲A威介紹說(shuō),公司設立2億元天使創(chuàng )投基金,為合作項目提供種子股權投資及后續發(fā)展資金,并提供大型儀器共享、潔凈車(chē)間、精密加工、臨床試驗等一條龍配套服務(wù),還可負責公司運營(yíng)、產(chǎn)品中試、上市報批、市場(chǎng)策劃與銷(xiāo)售等輔助工作。
不僅如此,威高還舉辦“威海國際生物醫藥項目與人才交流周”暨“威高杯”全球醫療器械創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目大賽,在全球征集生物醫藥及醫療器械項目。目前,該活動(dòng)已成功舉辦兩屆。一個(gè)有能力輻射全球創(chuàng )新項目,有思路扶持同業(yè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的醫療器械航母已經(jīng)起航。(記者 郭靜原)