尊敬的汪洋副總理,各位來(lái)賓,大家好。保障食品安全,需要食品經(jīng)營(yíng)者依法誠信經(jīng)營(yíng),需要國家完善法律法規,加大監管力度,提高監管能力,也需要消費者積極參與到食品安全的共治之中。消費者對市場(chǎng)上的食品安全最敏感,因為消費者是不安全食品最切身的體驗者,更是不安全食品最直接的受害者!断M者權益保護法》、《食品安全法》均明確規定了,獲得安全的食品是消費者的基本權利。我認為消費者在享有權利的同時(shí),也應積極參與到食品安全社會(huì )共治之中,發(fā)現不安全食品不能視而不見(jiàn),應及時(shí)主動(dòng)投訴、舉報等,履行對食品的社會(huì )監督責任。消費者參與到食品安全社會(huì )共治之中,既是為了自己的食品消費安全,也是為其他消費者食品消費安全。
生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售不安全食品的企業(yè)一般都具有一定的隱蔽性,限于人力、物力和財力等多方面的因素,要及時(shí)地發(fā)現和查處所有食品違法行為,僅靠政府的監管是不夠的,必須調動(dòng)消費者參與的積極性,充分發(fā)揮消費者的監督力量,培養消費者食品維權意識,鼓勵消費者維權,支持消費者維權,便捷消費者維權。政府食品安全部門(mén)、消費者組織要加大對消費者在食品安全共治中作用的宣傳,增強消費者的食品安全維權意識,培養消費者食品維權的能力。如消費者在超市里購買(mǎi)食品時(shí),發(fā)現了過(guò)期的食品,而沒(méi)有投訴、舉報,這位消費者雖沒(méi)有選擇過(guò)期的食品,但其他消費者就有可能購買(mǎi)不安全的食品,違法經(jīng)營(yíng)因為消費者的漠視而繼續違法獲利。一定要教育消費者對不合格、不安全的食品要零容忍。讓消費者明白,你漠視,其他消費者就可能受害;其他消費者漠視,你可能就是受害者。所以,要增強消費者維權意識,培養消費者維權能力,發(fā)現不安全的食品及時(shí)投訴、舉報。
鼓勵消費者維權,調動(dòng)消費者維權的積極性,如建立違法食品舉報獎勵制度。鼓勵更多的消費者揭發(fā)、舉報不安全食品違法的經(jīng)營(yíng)者、失職的監管者。支持消費者維權,監管部門(mén)應及時(shí)受理消費者的投訴舉報、及時(shí)回復消費者的咨詢(xún)。為消費者維權提供相應的查詢(xún)材料。消費者協(xié)會(huì )應履行《消費者權益保護法》規定的支持消費者訴訟的法定職責。司法部門(mén)要完善便于消費者起訴、及時(shí)審理訴訟的制度,減少消費者維權成本。要暢通消費公益訴訟。對損害眾多消費者權益的行為,民訴法、消費者權益保護法明確規定了,省級以上消費者協(xié)會(huì )可以自己的名義提起公益訴訟。公益訴訟制度確立之前,消費者維權難、維權成本高,受損害后權益很難得到保障,而經(jīng)營(yíng)者違法成本低,繼續非法獲利,這在食品領(lǐng)域現象尤為嚴重。
假定一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售了不合格食品1萬(wàn)袋,每袋售價(jià)1元錢(qián)。單一的消費者,因為金額小,量大,面廣,又可能有的人沒(méi)有票據,所以消費者往往維權特難,就放棄了維權。有了公益訴訟,消費者可以直接起訴,比如根據現在的食品安全法規定,像這樣的銷(xiāo)售了一萬(wàn)袋的情況,可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償十萬(wàn)元,公益訴訟切實(shí)維護消費者的合法權益,讓經(jīng)營(yíng)者不能因為消費者維權難而減輕,或者免除應當承擔的民事責任。民以食為天,食品安全關(guān)系到消費者的生命、健康的安全。為自己的食品安全,為所有消費者的食品安全,消費者對不安全的食品要積極投訴、舉報、起訴,讓不安全食品無(wú)市場(chǎng),讓違法的食品經(jīng)營(yíng)者承擔法律責任,讓食品監管者不敢失職,食品就會(huì )更安全。食品經(jīng)營(yíng)者要具有高尚的道德品質(zhì)、強烈的責任感,要遵守法律法規。全社會(huì )攜起手來(lái),共同努力,做到從田頭到餐桌,對食品安全實(shí)施無(wú)縫隙監管與共治。保障食品安全需要尚德守法,提升食品安全的治理能力,謝謝大家!
2014年全國食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式暨第六屆中國食品安全論壇
(責任編輯:劉朋)