黃金市場(chǎng)迎來(lái)消費熱潮，記者近日走訪(fǎng)浙江省杭州市各大黃金銷(xiāo)售門(mén)店，發(fā)現店內紛紛推出了克重滿(mǎn)減、消費返利等促銷(xiāo)活動(dòng)。記者了解到，因為價(jià)格比實(shí)體店便宜，不少消費者選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)黃金飾品。不過(guò)，也有消費者投訴稱(chēng)，在電商平臺買(mǎi)到了純度、克重不足的金制品。

　　對此，永康市消費者權益保護委員會(huì )近期開(kāi)展了網(wǎng)購黃金消費調查。工作人員分別從相關(guān)電商平臺有關(guān)店鋪購買(mǎi)樣品46件，并送往中檢鑒定技術(shù)（浙江）有限公司進(jìn)行檢測。檢測發(fā)現，在“國博金牌特惠店”購買(mǎi)的“周大福18K金項鏈”金含量<750.0‰；在“六福萬(wàn)達十年老店”購買(mǎi)的“周六福足金999黃金女耳釘”金含量<990.0‰。GB11887—2012《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》明確：“18K金及其合金純度千分數最小值不少于750.0‰，千足金不少于<990.0‰�！鄙鲜�2個(gè)樣品檢測結果與其宣稱(chēng)的“18K金”“足金999”不相符。

　　針對上述檢測結果，“國博金牌特惠店”客服24小時(shí)未回復，“六福萬(wàn)達十年老店”顯示“當前店鋪已關(guān)店”。記者分別向周大福珠寶集團有限公司、周六福珠寶股份有限公司咨詢(xún)上述2款樣品情況，對方均回復上述2家店鋪非公司加盟授權店，售賣(mài)的標有周大福品牌、周六福品牌的產(chǎn)品與公司無(wú)關(guān)。針對未經(jīng)授權店鋪售賣(mài)疑似周大福、周六福品牌的低質(zhì)產(chǎn)品，2家公司已展開(kāi)調查，將采取法律訴訟等措施追究涉事方法律責任。

　　除了黃金等貴金屬首飾，當前金包銀、金片產(chǎn)品也很受歡迎。在此次調查中，永康市消保委工作人員從“香港金包銀珠寶店”花費249.06元購買(mǎi)了“6n四葉草手鐲”，客服稱(chēng)是“外層999黃金0.25克、內芯999足銀的”。檢測機構表示，該商品為金包銀，無(wú)法檢測。隨后，工作人員將樣品送往黃金店進(jìn)行燃燒觀(guān)察，發(fā)現燃燒后樣品呈現黑色。黃金店老板稱(chēng)：“表面黃金燃燒后應該為金色，銀的燃燒后也應該是白色的�！�

　　記者從永康市消保委得知，除了金包銀樣品外，部分金片樣品燃燒后也呈黑色。比如在“水貝足金配飾十八年老店”購買(mǎi)的“足金999公主請發(fā)財手機貼”（表面金含量為0.02g）、在“中國珠寶SINO GEM官方旗艦店”購買(mǎi)的“offer在手手機貼”（表面足金999含量為0.03g），檢測機構表示金片太薄無(wú)法檢測。工作人員將樣品送往黃金店進(jìn)行燃燒觀(guān)察，發(fā)現燃燒后為黑色雜質(zhì)。

　　檢測機構有關(guān)負責人告訴記者，因為金包銀商品表面的黃金和銀很難分離，導致此類(lèi)商品的重量很難進(jìn)行檢測。金片類(lèi)商品表面的塑料或其他材料覆膜也很難和金片無(wú)損分開(kāi)，導致該類(lèi)產(chǎn)品檢測黃金含量難度很大。如果要進(jìn)行檢測，需要做破壞性實(shí)驗，采用化學(xué)方法進(jìn)行金屬溶解分析。單個(gè)商品檢測費用較高，遠超商品價(jià)值。由此可見(jiàn)，很多商家“支持復檢，假一賠三”等宣傳，對于普通消費者而言缺乏實(shí)際意義。

　　對于消費者選擇網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)黃金產(chǎn)品，浙江省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)謝一東在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，消費者要警惕虛假宣傳，部分商家會(huì )夸大產(chǎn)品的質(zhì)量、純度等，如聲稱(chēng)是“999足金”，但實(shí)際檢測可能并非純金，甚至摻雜了鎢、銅等其他金屬，消費者收到商品后如有疑問(wèn)應及時(shí)到第三方機構進(jìn)行檢測。要避免過(guò)低價(jià)格誘惑，如果黃金價(jià)格明顯低于上海黃金交易所金價(jià)，要謹慎購買(mǎi)。要明確退換貨規則，消費者應盡量選擇有良好售后服務(wù)和信譽(yù)保障的電商平臺或商家，在購買(mǎi)前務(wù)必與商家確認退換貨的具體條件和流程，確保自身權益得到保障。