據市場(chǎng)監管總局消息，在“3·15”國際消費者權益日來(lái)臨之際，市場(chǎng)監管總局發(fā)布電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)頭盔、家用電磁灶、移動(dòng)電源和電子門(mén)鎖5類(lèi)產(chǎn)品消費提示。希望通過(guò)介紹以上產(chǎn)品選購和使用常識，幫助廣大消費者科學(xué)購買(mǎi)和使用相關(guān)產(chǎn)品，防范可能發(fā)生的安全風(fēng)險。

　　電動(dòng)自行車(chē)消費提示

　　電動(dòng)自行車(chē)屬于非機動(dòng)車(chē)，是以車(chē)載蓄電池作為輔助能源，具有腳踏騎行能力，能實(shí)現電助動(dòng)或電驅動(dòng)功能的兩輪自行車(chē)。消費者在購買(mǎi)和使用時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購常識

　　1.選擇信譽(yù)良好、證照齊全的正規商家購買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)，同時(shí)記得索要發(fā)票，這是日后消費者維權的重要憑證。

　　2.電動(dòng)自行車(chē)依法實(shí)施強制性產(chǎn)品認證（CCC認證），需查看產(chǎn)品的CCC認證證書(shū)以及證書(shū)上對應的充電器和電池型號，并與實(shí)物進(jìn)行核對。

　　3.注意查看電動(dòng)自行車(chē)電池是否具備欠壓、過(guò)流保護和短路保護功能，仔細檢查隨機附件是否包括說(shuō)明書(shū)、合格證、用戶(hù)警示說(shuō)明等。

　　4.確認產(chǎn)品具有腳踏騎行能力，車(chē)載蓄電池是作為輔助能源，且標稱(chēng)電壓應小于或等于48V。

　　二、使用常識

　　1.使用前仔細閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，按照說(shuō)明書(shū)要求正確使用電動(dòng)自行車(chē)。

　　2.充電時(shí)應采用原車(chē)的配套充電器，嚴禁混用不同電池種類(lèi)的充電器。

　　3.電動(dòng)自行車(chē)充電應遠離易燃易爆物品，請勿在低溫、高溫環(huán)境或室內、樓梯間、過(guò)道充電，不能飛線(xiàn)充電或一板多充。充電過(guò)程中，嚴禁在充電器上覆蓋任何物品。

　　4.在接通或斷開(kāi)充電器與電池的連接前，先斷開(kāi)電源。若充電指示已完成，應及時(shí)取下充電器，防止過(guò)充。

　　5.行駛中，不要將充電器放在車(chē)上，避免路面顛簸導致充電器內部發(fā)生短路，充電時(shí)引起自燃；避免在雨天、積水路段行駛，以防電機進(jìn)水，充電時(shí)短路著(zhù)火。

　　6.電動(dòng)自行車(chē)騎行結束后，電池需冷卻20分鐘以上，待恢復正常溫度再進(jìn)行充電。

　　7.經(jīng)常檢查電池是否有鼓包現象，充電器是否完好，如需更換，請選擇電動(dòng)自行車(chē)說(shuō)明書(shū)上配套的型號。

　　8.電動(dòng)自行車(chē)長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)，建議定期對電池進(jìn)行充電，以保持適當的電荷水平。

　　電動(dòng)自行車(chē)頭盔消費提示

　　電動(dòng)自行車(chē)頭盔是交通事故中降低乘員頭部傷害程度的裝具，一般由殼體、緩沖層和佩戴裝置等組成。消費者在購買(mǎi)和使用時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購常識

　　1.選購專(zhuān)用頭盔。駕乘電動(dòng)自行車(chē)時(shí)應佩戴電動(dòng)自行車(chē)頭盔，不要購買(mǎi)和使用自行車(chē)、滑板、輪滑等運動(dòng)頭盔或用安全帽替代電動(dòng)自行車(chē)頭盔。

　　2.查看重要信息。購買(mǎi)時(shí)，注意查看產(chǎn)品名稱(chēng)、廠(chǎng)名廠(chǎng)址、執行標準、產(chǎn)品型號規格、生產(chǎn)日期、使用說(shuō)明等信息是否齊全。選購執行標準符合GB 811-2022《摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)乘員頭盔》新標準的頭盔，且購買(mǎi)時(shí)應向商家索取發(fā)票等有效憑證。

　　3.查看外觀(guān)結構。選購時(shí)，注意殼體應堅固平滑、邊沿圓鈍，無(wú)不合理凸出物。緩沖層應手感密實(shí)無(wú)異味。外表面應有反光材料，以便在光線(xiàn)不佳時(shí)，容易被識別，減少交通事故發(fā)生。

　　4.提前試戴試用。要根據頭圍尺寸選擇合適規格的產(chǎn)品，頭盔應與頭部貼合，穩定舒適并具有足夠的視野，重量不宜過(guò)重。注意頭盔的殼體和緩沖層要能夠覆蓋額頭至后腦的主要保護區域；佩戴裝置應牢固，且不會(huì )因為誤操作而被打開(kāi)。如果有護目鏡，應有卡槽等定位功能，打開(kāi)后不應自行滑落。

　　二、使用常識

　　1.正確佩戴。使用前仔細閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，按照說(shuō)明書(shū)中的使用條件和佩戴方法正確使用；使用時(shí)應系緊系帶，對于有調節器的頭盔應將調節器旋緊，直到頭盔不晃動(dòng)，按要求確認頭盔是否戴牢、系帶是否緊實(shí)、卡扣是否松動(dòng)等。

　　2.注意保管。日常存放時(shí)避免長(cháng)時(shí)間暴曬。在清潔時(shí)，不要用有腐蝕性的溶劑擦洗頭盔外表面。

　　3.定期更換。頭盔如果發(fā)生過(guò)一次較大撞擊事故或有破損，應停止使用。若產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中有建議使用期限，超過(guò)期限應及時(shí)更換。

　　家用電磁灶消費提示

　　家用電磁灶是通過(guò)電磁感應現象產(chǎn)生熱量而進(jìn)行烹飪的廚房電器。消費者在購買(mǎi)和使用時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購常識

　　1.通過(guò)正規渠道購買(mǎi)。選擇信譽(yù)良好、證照齊全的正規商家，注意查看產(chǎn)品名稱(chēng)、制造商名稱(chēng)、額定電壓或額定電壓范圍、額定輸入功率、電源性質(zhì)符號等產(chǎn)品信息，并注意看產(chǎn)品是否具有能效標識。

　　2.家用電磁灶依法實(shí)施強制性產(chǎn)品認證（CCC認證），應選購有CCC標志的產(chǎn)品。購買(mǎi)時(shí)應向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或其他購物憑證，作為日后維權的重要憑證。

　　3.電磁灶外觀(guān)應光潔、無(wú)變形、毛刺、無(wú)明顯劃痕等。

　　二、使用常識

　　1.使用前仔細閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確操作和使用產(chǎn)品。

　　2.使用時(shí)將電磁灶水平放置于穩定臺面，避免放置在燃氣灶、電爐、金屬臺面等物品上面，遠離易燃物品和燃氣灶等高溫發(fā)熱器具，并保持周?chē)諝馔〞场?/p>

　　3. 使用時(shí)避免超負荷用電，避免鍋具承載過(guò)重，禁止鍋具干燒。

　　4. 使用過(guò)程中避免將手或其他物體放置在電磁灶加熱區域，以免燙傷或過(guò)熱引起火災風(fēng)險。

　　5. 清潔時(shí)需切斷電源，避免用水直接沖洗，防止進(jìn)風(fēng)口和排風(fēng)口進(jìn)水而損壞電磁灶。

　　移動(dòng)電源消費提示

　　移動(dòng)電源，俗稱(chēng)“充電寶”，是由鋰電池或電池組、相應的電路及外殼組合而成，可以提供穩定直流輸出的電源系統。消費者在購買(mǎi)和使用時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購常識

　　1.選擇信譽(yù)良好、證照齊全的正規商家購買(mǎi)。注意查看產(chǎn)品名稱(chēng)、型號，制造商名稱(chēng)、商標或識別標志，額定輸入電壓及電流、額定輸出電壓及電流等產(chǎn)品信息。

　　2.購買(mǎi)移動(dòng)電源時(shí)，應選購執行有關(guān)強制性國家標準的產(chǎn)品，向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或其他購物憑證，作為日后維權的重要憑證。

　　3.檢查產(chǎn)品外觀(guān)。產(chǎn)品表面應清潔，無(wú)明顯變形，無(wú)機械損傷，接口觸點(diǎn)無(wú)銹蝕。

　　二、使用常識

　　1.使用前仔細閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，按照要求正確操作和使用。

　　2.充電時(shí)，檢查充電口是否接觸良好，放置于遠離易燃易爆物品的地方進(jìn)行充電。

　　3.充滿(mǎn)電后應及時(shí)拔下充電插頭。

　　4.使用時(shí)若發(fā)現移動(dòng)電源、接口、充電線(xiàn)等異常發(fā)熱，應立即停止使用。

　　5. 如移動(dòng)電源不慎跌落或撞擊，檢查其外殼是否有開(kāi)裂、鼓脹，內部是否有松動(dòng)器件產(chǎn)生異響，如發(fā)生此類(lèi)現象，應停止使用。不要私自拆卸、改裝、維修移動(dòng)電源。

　　6. 移動(dòng)電源長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)，置于常溫干燥處，防止接口與其他金屬物品接觸發(fā)生短路或異常放電。

　　7.廢舊的移動(dòng)電源應按環(huán)保和垃圾分類(lèi)要求，置于電池類(lèi)產(chǎn)品的回收箱或有害垃圾分類(lèi)箱，不可隨意丟棄。

　　電子門(mén)鎖消費提示

　　電子門(mén)鎖因其智能、便捷、安全等優(yōu)點(diǎn)受到廣大消費者青睞，消費者在購買(mǎi)和使用時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購常識

　　1.購買(mǎi)電子門(mén)鎖時(shí)注意查看產(chǎn)品標簽上產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)名廠(chǎng)址、執行標準等內容是否完整，產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)、保修單等是否齊全，購買(mǎi)時(shí)應向商家索取發(fā)票等有效憑證，拒絕購買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品。

　　2.選購符合國家標準GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》的產(chǎn)品。

　　3.選購具有應急開(kāi)啟功能的電子門(mén)鎖，以便應急情況下使用。

　　4.選購具有輸入錯誤報警和防破壞報警功能的電子門(mén)鎖。當連續多次實(shí)施錯誤操作或防護面板遭受外力破壞時(shí)，電子門(mén)鎖應有相應報警信號提示。

　　5.選購時(shí)關(guān)注電子門(mén)鎖使用壽命。

　　二、使用常識

　　1.首次安裝電子門(mén)鎖后，應修改默認密碼，避免使用連續數字或相同數字的密碼，以防不法分子非法打開(kāi)門(mén)鎖。

　　2.開(kāi)啟電子門(mén)鎖組合驗證的開(kāi)鎖方式。比如，采用“密碼+指紋”、“密碼+刷卡”、“人臉+指紋”等雙重驗證方式。

　　3.使用信息識別卡開(kāi)鎖功能的電子門(mén)鎖，應妥善保管好信息識別卡；使用指紋開(kāi)門(mén)功能的電子門(mén)鎖時(shí)，應留意是否存在可疑痕跡或劃痕，防止被非法讀取和復制。

　　4.定期檢查電子門(mén)鎖電量，及時(shí)充電或更換電池，檢查鎖芯孔和應急充電口是否堵塞。

　　5.若使用過(guò)程中出現故障，切勿自己拆卸，需聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)維修。

　　6.妥善保管應急鑰匙，以備不時(shí)之需。

　　據介紹，下一步，市場(chǎng)監管總局將繼續聚焦公眾關(guān)心關(guān)注的消費品，加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，切實(shí)維護消費者合法權益。